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Cliente oculto-mistery sopper       

O mistery shopper, ou cliente oculto, é uma das principais ferramentas utilizadas para avaliar o atendimento recebido pelo seu cliente. Esse estudo lhe dará um diagnostico do nivel de satisfação do seu cliente com o atendimento recebido no seu PDV entre muitas outras informações importantes na tomada de decisões estratégicas na sua empresa.
Atuamos ha 20 anos com serviços de cliente oculto em todo o território nacional.

Publicado por: João Dias - comunicação e pesquisa qualitativa


PCS-plano de comunicação social para licenciamento ambiental, recrutamento para grupos de discussão, entrevistas em profundidade, cliente oculto, panfletagem, transcrição de áudio e serviços de mala direta. -

Belo Horizonte, MG - Brazil