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Consultoria em Informática       

Através de um contrato de suporte técnico, oferecemos cobertura completa para toda estrutura de informática de sua empresa.

Nosso principal objetivo é permitir que você não se preocupe com os problemas gerados pela falta de assistência técnica.

Nossa metodologia de trabalho é focada em procedimentos preventivos, resultando assim na diminuição de problemas, porém, estamos preparados e capacitados para intervenção imediata no caso de problemas corretivos.

Alguns Procedimento realizados com frequência:
*Suporte técnico remoto,
*Instalação e atualização de Sistemas Operacionais,
*Consultoria para sistema operacional Windows, Linux e aplicativos do Office,
*Instalação e atualização de anti-vírus e anti-spyware,
*Backup de documentos / e-mail,
*Verificação de rede, internet e e-mail,
*Limpeza interna de Equipamentos,
*Assistência a Hardware, Software e Rede,
*Manutenção preventiva e corretiva,
*Atendimento em até 1h, após abertura do chamado. Com visitas mensais ilimitadas, sem limite de horas/mês (consultar plano),
*Assistência telefônica e remota ilimitada e segura pela internet,
*Instalação de Software em geral,
*Instalação e administração de servidor,
*Instalação e configuração de rede física, wireless, Velox, Virtua, entre outros,
*Remoção de vírus, Otimização de desempenho e muito mais,

 Atuamos com Técnicos altamente qualificados e preparados para atender a sua empresa,
 
Todos nossos contratos oferecem cobertura de atendimento em até 1h. Ao identificarmos problemas que inviabilizam o funcionamento da estrutura, efetuamos um contato em modo urgente para que nosso cliente não interrompa sua rotina habitual de trabalho, resultando assim em total tranqüilidade enquanto a situação é corrigida.

Disponibilizamos um sistema de suporte on-line, uma forma padrão, prática e eficaz a ser utilizada para que você entre em contato com nossa equipe técnica.

Ao enviar uma mensagem é aberto automaticamente um número de chamado (ticket) e em instantes entraremos em contato 


Entre em contato conosco e solicie a sua proposta
 

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Publicado por: CS Soluções


Empresa atuante na prestação de serviços de gestão de rh e terceirização de mão de obra especializada.

Rio de Janeiro, RJ - Brazil