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MASP - Método de Análise de Solução de Problemas       

Treinamento prático e interativo sobre MASP & PDCA.

No dia a dia dos trabalhadores de cada organização, setor, ou mesmo pessoal, são rotineiros os problemas - ou, como nomeado pelos sistemas de gestão da qualidade, as não conformidades - e falhas de todo tipo.

Dependendo da sua magnitude e freqüência de ocorrência, esses problemas afetam em maior ou menor grau a qualidade do produto ou do serviço, resultando na necessidade de re-trabalhos com conseqüentes perdas de tempo, mão-de-obra, materiais e acréscimo de custos.

Toda vez que surge um problema, este deve ser encarado como uma oportunidade de melhoria dos processos e dos produtos. Buscar a identificação e a solução das causas dos problemas significativos representa obter melhoria da qualidade, e deve se constituir em uma atuação constante.

Metodologia MASP

A metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) é uma forma sistemática de realização de ações corretivas e preventivas para eliminar a causa das não conformidades, reduzindo refugos e retrabalhos. O MASP utiliza o conceito do PDCA - ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming -, que é um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua.
O PDCA foi introduzido no Japão pós-guerra, idealizado por Walter Shewhart e divulgado por William Edwards Deming, que efetivamente o aplicou. O ciclo de Deming tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como, por exemplo, na gestão da qualidade, dividindo-a em quatro principais passos.

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Publicado por: Mega Treinamentos


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