5 dicas de como escolher uma agência de limpeza terceirizada

A escolha pela contratação de uma agência de limpeza terceirizada está se tornando cada vez mais comum, seja para:

• Condomínios;
• residências;
• hospitais;
• indústrias;
• empresas e escritórios.

Optar por repassar as responsabilidades para uma agência de emprego de limpeza pode ser a melhor solução para você, sua empresa ou domicílio.

O que é agência de limpeza?

Uma agência é uma empresa que conecta candidatos qualificados a clientes para atender a uma necessidade específica. 

No caso de uma agência de emprego de limpeza, esta conecta profissionais independentes qualificados a clientes que precisam de seus serviços de higienização e conservação. 

Além disso, essas empresas oferecem toda a estrutura e recursos necessários para que o serviço seja desempenhado com qualidade.

Para que serve uma agência de limpeza?

Uma agência de limpeza doméstica oferece serviços gerais de limpeza residencial voltados ao consumidor. 

As funções do profissional contratado, comumente, incluem: varrer e esfregar pisos, limpar superfícies e paredes, remover teias de aranha, esvaziar as lixeiras e manter o ambiente arrumado.

Já no âmbito comercial, uma agência de auxiliar de limpeza inclui também em seu escopo de trabalho, quando necessário, serviços de zeladoria, limpeza especializada para carpetes, janelas, entre outros.

Como funciona uma agência de limpeza?

Seja uma agência de limpeza doméstica ou agência de auxiliar de limpeza, geralmente, essa empresa faz todo o serviço de entrevista e seleção e define o funcionário que mais se adapta às necessidades do cliente. 

Além disso,  ela é também responsável por toda a burocracia e questões trabalhistas que envolvem a contratação desses profissionais, que devem prestar contas diretamente à agência.

Qual a importância de uma agência de limpeza?

A importância de uma agência de limpeza está justamente no fato de ela atuar, realizando essa ponte entre clientes que buscam um serviço de confiança e profissionais capacitados que buscam suprir essa necessidade. 

Dessa forma, do lado do profissional, uma das vantagens de se trabalhar em uma agência está no fato de que esta empresa irá trazer uma quantidade maior de clientes para eles, o que sozinhos, talvez não conseguissem. 

As agências também se responsabilizam por toda a parte de realizar a gestão do cliente, fazendo com que o profissional possa se concentrar apenas em realizar o serviço. Isso inclui responder a reservas por telefone e online, agendar compromissos, pagamentos, formulários fiscais, trazer mais clientes, fazer a publicidade e marketing dos serviços, etc. 

Além disso, os profissionais que trabalham em agências possuem certa flexibilidade de trabalhar de forma independente, uma vez que podem optar por não ficarem presos em um trabalho em tempo integral para uma empresa maior se assim quiserem. 

Já do lado dos clientes que contratam os serviços da agência, algumas das vantagens são:

1. Confiança em saber que todos os profissionais foram cuidadosamente selecionados e avaliados: por meio de entrevistas, verificação de histórico e qualificação para desempenhar o serviço.
2. Histórico de limpeza profissional: a agência deve fazer uma triagem dos profissionais por meio de referências profissionais e pessoais.
3. Experiência: as agências irão optar por profissionais com um tempo mínimo de experiência.
4. Consistência na qualidade do serviço: você não precisa ter pessoas diferentes entrando e saindo de sua casa para realizar as limpezas. Basta optar por ter um profissional regular, o que, inclusive, ajuda a garantir que a qualidade do trabalho seja mais consistente.
5. Controle total: os profissionais não começarão a limpar até que você os conheça primeiro e dê o aval. Caso você não goste do profissional enviado, pode solicitar outro diferente por qualquer motivo.
6. Flexibilidade: não há necessidade de contratos de longo prazo; você pode alterar seu cronograma de limpeza conforme sua necessidade. Além disso, na ausência do seu profissional regular, a agência envia um substituto para que você não fique sem o serviço.
7. Pacotes de serviço prontos: agências já definem com você pacotes com tudo que envolve o serviço, para que você não precise gastar seu tempo preparando uma lista para os profissionais que realizarão a sua limpeza. 

Benefícios da contratação de uma agência de limpeza terceirizada 

Além das vantagens para os clientes que acabamos de ver, quando você contrata uma agência terceirizada de limpeza tem acesso a diversos benefícios como:

• redução de custo com folha de pagamento, tributos e benefícios trabalhistas (que ficam a cargo da empresa contratada);
• garantia na qualidade da prestação do serviço, que é realizado por profissionais capacitados;
• não precisa se preocupar com a gestão de horários, possíveis faltas e mais.

Uma agência de limpeza terceirizada ainda pode se adequar às necessidades de seu negócio realizando o trabalho em horários que melhor se adaptem a sua rotina.

Isso porque a agência contratada fica responsável, não só por todo o serviço de limpeza terceirizada, mas também na gestão dos materiais necessários para a execução da atividade.

Se você ainda está em dúvidas sobre a terceirização do setor de limpeza para sua casa ou sua empresa, sugerimos que você leia o artigo exclusivo da oHub: “Vantagens e desvantagens da terceirização de serviços de limpeza“.

Quanto custa contratar uma agência de limpeza terceirizada?

De acordo com levantamento realizado pelo oHub com empresas cadastradas em sua plataforma, o custo para contratar uma empresa terceirizada de limpeza pode variar entre R$ 735,00 até R$ 11.100,00 por mês, para contratos de um ano. 

Essa variação depende do número de vezes por semana, das posições de limpeza e se a empresa contratada realiza o trabalho em período integral ou em meio período.

Para ter uma melhor noção, veja alguns perfis de orçamento possíveis:

Perfil 1: o preço varia entre R$ 4.000 e R$ 11.100 mensais

• 3 posições de limpeza
• 5 dias por semana
• Período integral
• Incluindo os produtos e equipamentos de limpeza.

Perfil 2: o preço varia entre R$ 3.000 e R$ 3.600 mensais

• 1 posição de limpeza
• 5 dias por semana
• Período integral
• Sem incluir os produtos e equipamentos de limpeza.

Perfil 3: o preço varia entre R$ 1.500 e R$ 2.590 mensais

• 1 posição de limpeza
• 3 dias por semana
• Meio período
• Sem incluir os produtos e equipamentos de limpeza.

Perfil 4: o preço varia entre R$ 735 e R$ 1.875 mensais

• 1 posição de limpeza
• 1 dia por semana
• Período integral
• Sem incluir os produtos e equipamentos de limpeza

Se está decidindo contratar uma agência terceirizada de limpeza, separamos dois artigos especiais para você:

• Quanto custa uma limpeza terceirizada no RJ?
• Quanto custa uma limpeza terceirizada em São Paulo?

5 dicas de como contratar serviços de agência de limpeza

Ao procurar uma agência de limpeza, o que você deve buscar?

Para responder a essa pergunta, listamos, a seguir, cinco dicas que irão ajudá-lo na hora de contratar a empresa de limpeza ideal. Se você é dono de uma agência de limpeza terceirizada, fique atento aos pontos principais que devem ser atendidos.

1. Especialização da empresa

Esse aspecto é fundamental para a escolha da agência de limpeza terceirizada e vai ser determinado de acordo com o local, se é para sua residência ou para sua empresa. No caso deste último, o tipo de negócio é outro fator importante na escolha. 

Afinal, existem agências especializadas em áreas como:

• limpeza hospitalar;
• limpeza de condomínios;
• limpeza industrial;
• limpeza corporativa e mesmo residencial.

Escolher uma empresa que domine os processos de limpeza que sua casa ou empresa necessita é uma prioridade para garantir um resultados dentro dos requisitos ideais.

2. Tipos de serviços necessários

É importante que você faça uma lista dos itens que deseja incluir em um contrato com uma agência de limpeza.

Tenha certeza de que você está contratando uma empresa que poderá lhe atender de maneira qualificada. Para conhecer os diferentes tipos de agências terceirizadas de limpeza, sugerimos que leia o artigo: “5 tipos de empresas de prestação de serviços de limpeza”.

Alguns serviços de limpeza também podem incluir itens adicionais ao escopo principal de um trabalho de limpeza, entre eles:

• Jardinagem;
• Limpeza de piscina;
• Limpeza de fachadas;
• Carpetes e estofados;
• Descontaminação e desinfecção de superfícies;
• Limpeza de computadores e hardware, entre outros.

3. Reputação e experiência

A reputação de uma empresa é fator a ser analisado antes de contratar qualquer tipo de serviço.

Para saber se uma agência de limpeza tem boa reputação é possível fazer uma breve pesquisa na internet e observar se existem problemas relacionados à marca. Busque por comentários em redes sociais, reclamações em plataformas como o Reclame aqui e mais.

Analisar o tempo de mercado também pode ser um fator relevante para garantir a experiência da empresa, afinal, um negócio que sobrevive há anos, geralmente, é um negócio com uma boa reputação.

Se possível, contacte clientes dessas empresas e pergunte sobre o serviço.

4. Garantia de segurança

Quando você contrata uma agência de limpeza terceirizada, terá os colaboradores dessa empresa dentro da sua casa ou negócio, convivendo diariamente em suas instalações, muitas vezes após o horário de expediente. Por isso, é imprescindível poder confiar na empresa contratada.

As dicas que demos acima, sobre a pesquisa da reputação da empresa, ajudarão também nesse sentido. Além disso, busque por uma empresa de limpeza residencial ou comercial que:

• seja reconhecida e bem estabelecida na sua cidade ou área de serviço.
• tenha histórico com um bom volume de clientes;
• ofereça referências de antigos e atuais clientes.

Ao contratar uma agência terceirizada de limpeza, garanta que terá a quem recorrer se acontecer qualquer problema.

Este tópico é ainda mais valioso em cidades grandes, afinal o índice de falta de segurança é ainda maior e colocar alguém dentro da sua residência ou empresa pode ser um risco que você não quer correr.

Quando você contrata uma agência terceirizada no RJ ou uma agência terceirizada em SP, por exemplo, você deve ampliar essa pesquisa para garantia de tranquilidade.

Dentre outros bons mecanismos, o site do oHub traz várias formas fáceis de analisar a reputação de uma agência terceirizada no RJ, agência terceirizada em SP ou em qualquer outra região do Brasil.

5. Seleção e treinamento de colaboradores

Uma agência terceirizada de limpeza leva as contratações a sério. Eles contam apenas com os colaboradores mais qualificados e confiáveis e oferecem treinamento para a equipe de limpeza para garantir qualidade e segurança dos serviços prestados.

Ao fazer uma pesquisa sobre agência terceirizada de limpeza, pergunte sobre as políticas de treinamento de colaboradores.

Lembre-se de que é preciso também saber sobre a regularidade da empresa com as obrigações trabalhistas. Peça para a agência escolhida apresentar a documentação necessária relativa à comprovação do recolhimento dos impostos e contribuições referentes aos seus profissionais, demonstrando que pode prestar serviços sem qualquer entrave legal ou jurídico. 

Mesmo que não seja responsabilidade sua ou do seu negócio realizar o pagamento de tributos trabalhistas é importante garantir que a empresa contratada está arcando com suas obrigações devidamente. Afinal, caso haja irregularidades, você poderá ser chamado para prestar depoimento à Justiça.

Onde encontrar uma agência terceirizada de limpeza?

Depois das dicas de como contratar uma agência de limpeza ficou mais fácil começar sua busca por uma empresa que vai realmente resolver seus problemas nesse setor, não é?

Mas, sabia que encontrar uma agência de limpeza pode ficar ainda mais simples se você optar por começar sua pesquisa usando o oHub? No nosso site, você encontra uma lista das melhores empresas de limpeza no Brasil. Além disso, por meio da própria plataforma, você:

• Inicia o seu processo de cotação, preenchendo um formulário, que não deve levar mais do que cinco minutos;
• Recebe o contato de fornecedores qualificados com um único pedido;
• Economiza tempo e obtém os melhores preços, de forma descomplicada e sem dor de cabeça!

Receba as melhores propostas de fornecedores qualificados e faça pedidos de orçamentos grátis!

FAQ

Qual o valor de uma diária de limpeza?

O valor de uma diária de limpeza varia de fornecedor para fornecedor. Além disso, o preço médio de uma limpeza residencial vai depender do tamanho do espaço, mas, geralmente, custará entre R$ 150 e R$ 200 por dia de trabalho. 

O que é agência de limpeza?

Uma agência de emprego de limpeza é uma empresa que conecta profissionais independentes qualificados a clientes que precisam de seus serviços de higienização e conservação. Além de fazer a intermediação, essa empresa se responsabiliza sobre todos os encargos trabalhistas que envolvem a contratação desses profissionais. 

Como contratar serviços de agência de limpeza?

Na hora de contratar os serviços de uma agência de limpeza, considere:

• o ramo em que ela atua: dependendo se o serviço for para sua empresa ou para sua residência, busque por uma agência que ofereça o serviço adequado.
• os serviços necessários: faça uma lista dos itens que deseja incluir em um contrato com uma agência de limpeza.
• a reputação e experiência da agência: fator a ser analisado antes de contratar qualquer tipo de serviço.
• garantia de segurança: escolha agências que sejam reconhecidas e bem estabelecidas no mercado, tenham um bom volume de clientes e ofereça boas referências.
• treinamento de colaboradores: opte por agências que, comprovadamente, ofereçam profissionais capacitados e qualificados.