O que faz um BPO financeiro? Descubra a importância!

O crescimento do mercado de terceirização é constante e exponencial, com previsão de 8,50% de aumento entre 2024 e 2029, de acordo com dados da Mordor Intelligence. Aliás, essa pesquisa indicou o avanço na busca por serviços de BPO financeiro partindo de negócios de todos os nichos e portes ao redor do globo. 

Nesse cenário, vale a pena entender a importância, a forma de funcionamento, os benefícios envolvidos e como as empresas de BPO financeiro podem ajudar seu negócio a prosperar e manter-se competitivo em um mercado em constante transformação. 

A seguir, neste artigo exclusivo do oHub, vamos falar mais profundamente sobre:

• o que significa BPO;
• o que faz um BPO financeiro; 
• como funciona o serviço terceirizado;
• quais as vantagens do BPO financeiro;
• quais serviços são mais comuns nesse ramo;
• quais as maiores empresas do Brasil; 
• e muito mais!

Para saber mais sobre essa forma de terceirização financeira, veja o nosso guia de BPO financeiro e saiba como contratar o serviço com qualidade.

Continue lendo e confira!

O que é BPO – Business Process Outsourcing?

O BPO (Business Process Outsourcing) é a sigla que indica a terceirização de alguma atividade importante para a empresa, mas que não representa necessariamente o core business. Por exemplo, se uma agência de publicidade terceiriza o setor financeiro por meio da contratação de uma empresa de consultoria financeira, está fazendo BPO.

Trata-se da terceirização de serviços e atividades importantes para a companhia, mas que não são exatamente necessárias para a execução da atividade-fim do negócio.

Por sinal, a Lei 13.429/2017, que fala sobre trabalho temporário e terceirização, permite que a atividade-fim também possa ser terceirizada, desde que obedecidas as regras estipuladas no texto legal. 

Isso quer dizer, por exemplo, que uma agência de marketing pode terceirizar a contratação de um designer ou profissional de planejamento. Ou mesmo que um contador possa contratar uma empresa de BPO financeiro. 

Nesses casos, é importante considerar que o impacto da terceirização afeta positivamente a qualidade da entrega para o cliente, o prazo e a padronagem do que você oferece. Mas, para isso, é preciso que as regras de negócio sejam claras e devidamente transmitidas às equipes envolvidas na prestação. 

Além do BPO financeiro, podemos citar como principais exemplos de áreas terceirizadas dentro das empresas: 

• empresas de prestação de serviços limpeza; 
• terceirização da segurança;
• gerenciamento de serviços de TI; 
• contabilidade; 
• serviços na área jurídica; 
• manutenção de máquinas e equipamentos;
• médicos do trabalho;
• gestão financeira (controle de fluxo de caixa, contas a pagar capital de giro e mais); 
• gestão tributária; 
• consultoria de recursos humanos;
• emissão de documentos fiscais; 
• entre outros. 

O que é BPO financeiro? 

De forma geral, BPO financeiro significa a contratação de uma segunda empresa para cuidar de todo o setor financeiro do seu negócio, delegando todas as atividades intrínsecas à área. 

O uso da terceirização pode trazer benefícios expressivos para as organizações. Uma das principais vantagens do BPO financeiro, por exemplo, é a redução de custos e o melhor controle de gastos na empresa.

Desde pequenas organizações a grandes negócios podem adotar um sistema para BPO financeiro para tornar os processos mais enxutos, reduzir gastos e contar com o apoio e know-how especializado de profissionais capacitados na atividade. 

O que faz um BPO financeiro?

O serviço de BPO financeiro é responsável por identificar as necessidades e executar todas as atividades relacionadas às finanças da empresa, o que inclui: criação do planejamento financeiro empresarial, análise do mercado atual, ameaças e oportunidades, gestão de gastos e melhores formas de investimento.  

Na prática, ao contratar uma empresa com sistema para BPO financeiro, delega-se a esta nova parceria toda a responsabilidade do setor. Isso significa que você, como gestor, tem mais tempo para focar no core business do seu negócio e mais certeza de que as finanças da companhia estão sendo bem gerenciadas.

Quais os serviços de BPO financeiro?

O BPO não é necessariamente a contratação de um serviço pontual de consultoria, mas sim a implementação da terceirização para a execução de atividades estratégicas para o negócio, mas que não necessariamente fazem parte do escopo principal de entrega para o cliente. 

Neste aspecto, podemos dizer que praticamente todas as atividades relacionadas ao setor de finanças podem ser executadas pelas empresas de BPO financeiro. Como exemplos, podemos citar: 

• criação e manutenção de livros de registros financeiros; 
• gerenciamento de contas bancárias e investimentos; 
• contabilidade e controle sobre impostos; 
• auditorias; 
• serviços de pagamentos; 
• negociações. 

A lista é extensa! Tanto que a revista Medium elencou os principais insights para o mercado de BPO financeiro para pequenas empresas em 2024, indicando suas características e a importância de cada uma. 

Outro aspecto importante sobre entender o que faz um BPO financeiro está diretamente ligado à contratação dessa parceria para seus negócios, uma vez que sua necessidade pode não ser, necessariamente, atendida por determinada empresa, mas sim por outra. 

Lembre-se: compreender profundamente sobre o que sua empresa precisa é o primeiro passo para poder desfrutar das vantagens do BPO financeiro.

Como funciona o BPO financeiro para pequenas empresas?

Assim como em qualquer outra contratação de parceria, o BPO financeiro para pequenas empresas foca em alcançar os objetivos estratégicos do negócio via identificação de necessidades, exploração de oportunidades e aplicação de estratégias e ferramentas específicas para determinada finalidade.

Para que você aplique o que é BPO financeiro em seu negócio, é fundamental:

• entender as necessidades da empresa;
• identificar quais empresas de BPO financeiro podem te ajudar; 
• contratar a melhor parceria para sua estratégia. 

Cada empresa tem uma necessidade e, para que sua futura parceria seja capaz de atendê-la, é preciso que busque profissionais capacitados e qualificados nas atividades. 

Na hora de contratar, mais do que buscar a melhor oferta, é preciso que você entenda o nível de especificidade do que você precisa e quais os tipos de sistemas para BPO financeiro que a empresa parceira oferece. 

Saiba quais são as vantagens do BPO financeiro para as empresas

Como já dissemos, parte do motivo pelo qual cada vez mais gestores buscam as empresas de BPO financeiro está na ampla gama de vantagens que podem ser absorvidas dessa parceria. 

De imediato, o primeiro aspecto vantajoso que podemos citar é, sem dúvida, a organização do setor de finanças. Afinal, ao contratar um serviço de BPO financeiro via terceirização, você automaticamente garante a prestação de profissionais altamente qualificados e capacitados, com conhecimento nas melhores técnicas e ferramentas da área.

Ainda nesse sentido, podemos falar sobre a isenção de pagamentos de verbas e encargos trabalhistas. Seu contrato de parceria é firmado com uma empresa, e não um funcionário isoladamente. Isso, a médio prazo, pode significar uma economia significativa para seus negócios, além da diminuição das chances de processos trabalhistas, por exemplo. 

Outra vantagem é, com certeza, o acesso às ferramentas e técnicas mais modernas da área para aplicação no seu negócio, além de profundo conhecimento sobre a legislação acerca do sistema financeiro, tributário e contábil.

O que significa o BPO financeiro para sua empresa?

Quando uma empresa tenta abraçar o mundo, executando internamente variadas atividades que não têm como objetivo a entrega de qualidade para o cliente, pode haver desgaste com tarefas que não são o foco da companhia, reduzindo a qualidade dos projetos e a produtividade, gerando sobrecarga de trabalho e mais. 

A contratação de uma empresa que faz BPO financeiro é indicada para sanar essas questões, de modo que você possa focar nas entregas, enquanto a equipe especializada volta-se para as finanças.

Além disso, existem vários outros benefícios de investir no que é BPO financeiro: 

• permitir que gestores e profissionais possam manter o foco no core business da empresa e nas entregas para os clientes; 
• melhor controle das áreas terceirizadas por profissionais especializados do outsourcing; 
• aumento de produtividade;
• potencial de aumento de lucros.

Por que você deveria contratar o BPO financeiro?

Como já falamos, a terceirização da área financeira é uma prática que deve ser considerada porque a gestão financeira empresarial é uma etapa muito estratégica, que requer atenção indispensável do negócio. É ela quem vai garantir que você tenha lucro, reduza custos e até aumente o faturamento. 

Entretanto, é muito comum que os empreendedores não tenham formação da área de gestão financeira ou que estejam tão envolvidos no dia a dia, na execução das atividades principais do negócio, que não tenham tempo para se dedicar a esse aspecto isoladamente. 

Cada empresa demanda de um tipo de apoio da terceirização. Logo, é imprescindível que você avalie quais são as demandas da sua empresa e o que é importante para você como gestor. A partir disso, ficará mais fácil encontrar o fornecedor ideal para sua necessidade. 

E mais: a partir do BPO financeiro, você poderá contar com um planejamento financeiro para curto, médio e longo prazo, que será acompanhado e avaliado periodicamente, fazendo sua empresa avançar rumo aos seus objetivos.

Quais são as maiores empresas de BPO financeiro do Brasil?

Até agora, falamos muito sobre o que significa BPO financeiro e qual a importância de contar com essa parceria nos seus negócios. Sendo assim, é muito provável que você esteja se perguntando quais são as melhores empresas do ramo. 

É natural que você priorize a qualidade dos serviços prestados e a excelência em todos os aspectos do seu negócio, considerando o quanto o setor de finanças é essencial. 

Para tal, uma forma interessante de basear sua pesquisa por empresas de BPO financeiro, para pequenas empresas ou grandes companhias, é pela hierarquia das necessidades: ao identificar os pontos mais cruciais da sua organização, você consegue escolher a parceria que mais faz sentido para o que precisa. 

Também é interessante levar em conta o orçamento disponível para a contratação. Mas lembre-se: o preço não deve ser o principal fator a ser considerado aqui. O cuidado para com a área de finanças da sua empresa, com certeza, é mais relevante. 

Onde encontrar e como contratar empresas de BPO financeiro?

Se você chegou até aqui, provavelmente já identificou suas necessidades e, agora, só precisa dar o próximo passo para a contratação de serviços de BPO financeiro para sua companhia. 

Aliás, veio ao lugar certo! O oHub reuniu em uma lista os maiores nomes de empresas com sistema para BPO financeiro para que você solicite quantas cotações quiser e receba propostas exclusivas, diretamente no seu e-mail. 

Para entrar em contato com as companhias, preencha nosso formulário e, depois, é só esperar: as propostas serão enviadas individualmente e chegarão até você em breve! 

A partir daí, basta avaliar cuidadosamente as cotações recebidas e formalizar a contratação da parceria que fará toda diferença na administração e organização do setor de finanças da sua empresa!