TI e Informática

O papel de um departamento de TI é fundamental, independente do porte da empresa. Qual empresa consegue funcionar de maneira eficiente sem a utilização da tecnologia e sem conexão com internet e rede interna? A maneira mais adequada de conseguir o serviço é utilizando o outsourcing de TI. Através de uma boa infraestrutura de TI você irá garantir a utilização …

Eficiência e agilidade, essas são duas palavras que podem definir outsourcing de TI. Características de extrema importância para empresas que desejam se manter ainda mais competitivas no mercado. Investir em TI é atualmente cada vez mais imprescindível para negócios, mesmo que o foco não seja a tecnologia. Através da TI sua empresa ganha em recursos que modificam processos, passa a …

Algumas empresas hesitam em investir no atendimento ao cliente. Elas consideram a terceirização de Suporte Técnico e Help Desk uma despesa desnecessária. Ledo engano. O excelente suporte ao cliente aumenta sua receita. Quando sua estratégia de suporte inclui um foco no aumento de vendas as coisas mudam. A plataforma de Help Desk se torna essencialmente uma ferramenta para aproximá-lo dessa meta, …

O suporte técnico, trabalho realizado pelo setor de T.I, é fundamental para o bom andamento de um negócio. Para que a empresa cresça no mercado, o suporte técnico e o atendimento ao cliente devem ser priorizados, permitindo fidelidade de seu público-alvo. Quando o risco de uma atividade econômica é assumido, através da prestação de serviços ou comercialização de produtos, o …

Já se sabe que o serviço de locação de equipamentos é extremamente vantajoso para uma empresa, inclusive a locação de impressoras. Porém, para tomar decisões pragmáticas, racionais e, principalmente acertadas para o melhor resultado financeiro, é preciso saber todos os dados e indicadores que possam, de fato, analisar os lucros e custos que terá através desse tipo de terceirização. Leia também …

O serviço de locação de impressoras ou outsourcing de impressão é uma maneira de terceirizar toda a plataforma de scanners, impressoras e multifuncionais de uma empresa. O outsourcing de impressão é a gestão operacional de todos os insumos. Assim como a gestão operacional de equipamentos que serão de responsabilidade da empresa contratada. Outro ponto importante da terceirização é o fornecimento de …

Para os empresários que desejam iniciar suas atividades no ramo da locação de impressoras, abrir uma empresa de outsourcing de impressão pode ser uma opção atrativa. Este mercado está em expansão visto que a impressão e o escaneamento de documentos e papéis são práticas rotineiras de diversas companhias. Conforme a tecnologia dos equipamentos de impressão vai evoluindo, a demanda das …

Para que a empresa possa fornecer o atendimento completo ao cliente possibilitando, inclusive, a solução de problemas mais complexos, o service desk é uma excelente opção. Com esse sistema, a empresa consegue gerenciar chamadas que são direcionadas para uma central única. Os clientes que utilizarem o service desk são atendidos por profissionais de diferentes habilidades que estarão aptos a solucionar …

Procurando por equipamentos que possam suprir a demanda de impressões diárias em sua empresa? A locação de impressora ou comodato de impressora, como preferir chamar, certamente é a solução que você tanto procura. Está em dúvida se essa é a ainda a melhor opção? Esse é um sistema que pode ser implantado em diferentes empresas e de qualquer segmento. Saiba …

Embora a administração de uma empresa demande responsabilidades diferentes, a possibilidade de terceirizar alguns serviços simplificou a gestão. O mesmo se percebe com o outsourcing de impressão que é um serviço de locação de equipamentos para impressão e afins. Como a impressão e escaneamento de documentos é uma atividade rotineira das empresas, o mercado para prestadoras destes serviços ampliou. Para gerir …