TI e Informática

As inovações em TI surgem a uma velocidade que chega a dificulta seu acompanhamento na rotina. Este dilema é enfrentado em especial por profissionais de infraestrutura, o que não quer dizer que seja uma área de atuação estressante ou que necessite de super-humanos para encará-la. Pelo contrário, é uma área desafiadora e que instiga a inovação constante, e que permite …

A locação de impressoras tornou-se uma prática comum em muitas empresas brasileiras, visto que permite o acesso a equipamentos de última geração, por um custo consideravelmente mais reduzido. Dessa forma, as companhias de locação de impressoras celebram contratos de aluguel com diversas empresas, que apresentem demandas de impressão rotineiras. A praticidade, preços mais baixos, e a qualidade dos produtos, tem …

Algumas pessoas podem ter a impressão de que um Call center e um Help desk são a mesma coisa, mas, na verdade existem algumas diferenças entre eles. Sem dúvida, é realmente fácil misturar um termo com o outro, nós entendemos. No entanto, cada um dos termos mencionados acima tem um significado diferente. Portanto, usá-los no lugar um do outro pode …

A nova aposta dos serviços de terceirização é o outsourcing de TI. É, certamente, uma solução cada vez mais procurada pelas empresas que estão aproveitando de seus inúmeros benefícios e permitindo que o setor possa ter uma postura que agregue mais valor, mais estratégica e que auxilie no crescimento de seu negócio. Antes de mais nada, que para que esse …

Impressora para locação é a melhor solução para quem deseja reduzir custos e aumentar a produtividade. É difícil efetuar cálculo exato de quanto é gasto em suprimentos e reposições caso a empresa, por exemplo, utilize máquina própria para impressão. Assim como é sabido que impressora parada no escritório por problemas técnicos significa perda significativa de produção. Não é o que …

Para uma pequena empresa, a infraestrutura de TI é um de seus bens mais valiosos atualmente. Portanto, é imprescindível se adequar aos novos tempos e as novas tecnologias, visando a garantia de maior competitividade para o seu negócio. Afinal, como informatizar e manter tudo funcionando corretamente? A terceirização de suporte técnico e help desk pode ser a melhor saída. Com esse …

Vivemos num mundo cada dia mais voltado para a tecnologia. A área de TI vem assumindo um grande papel. O setor deixou de ser meramente operacional e assumiu uma perspectiva estratégia. Como? Através da terceirização de suporte técnico e help desk. Esses serviços oferecem oportunidade de crescimento e reconhecimento de seu negócio. A central de atendimento e suporte irá solucionar …

Para possui uma estrutura de TI eficiente sua empresa não precisa, necessariamente, de uma enorme equipe interna. Basta terceirizar o serviço utilizando o outsourcing de TI. Em nosso post de hoje, você vai entender melhor como funciona e como pode aumentar a produtividade de sua empresa, sem pesar no seu orçamento. Você já ouviu o famoso dito popular de que …

Dentro de uma boa empresa, a estrutura de TI precisa e deve ser bem planejada. Essa área é responsável pela viabilização de rotinas que dependem inteiramente da tecnologia. Porém, diversos empreendedores e gestores ainda possuem inúmeras dúvidas a respeito da terceirização de suporte técnico e help desk ou como essas atividades devem ser realizadas com sucesso. A infraestrutura de TI …

Muitas organizações estão gastando mais em tecnologias desde inteligência de negócios e previsão de demanda até marketing, suporte ao cliente, logística e terceirização de Suporte Técnico e Help Desk. No entanto, mais gastos e “execuções” não significam que você esteja otimizando o ROI (Retorno sobre Investimento) do seu orçamento para a área de TI. É comum departamentos de TI trabalharem …