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como elaborar um projeto de capacitação profissional

Tudo sobre como elaborar um projeto de capacitação profissional e ter bons resultados

Como elaborar um projeto de capacitação profissional para a equipe da sua empresa? Conhecer quais são necessidades de cada setor, as forças e fraquezas dos profissionais e as novas demandas do mercado, são algumas das questões que devem ser consideradas para a criação de um programa de treinamentos empresarial. 

Entretanto, como organizar tudo isso para criar projeto para capacitação de funcionários? Este artigo busca oferecer essa resposta, então continue lendo!

Como elaborar um projeto de capacitação profissional? Passo a passo 

Afinal, como elaborar um projeto de capacitação profissional? Confira o passo a passo:

  • Faça uma pesquisa interna com seu time
  • Observe os indicadores estratégicos de cada departamento
  • Busque no mercado quais são as novidades do setor da sua empresa
  • Considere diferentes canais para aplicação do treinamento
  • Organize um cronograma que não sobrecarregue a equipe
  • Colete feedbacks e meça os resultados após cada capacitação 

Entenda cada uma das fases, a seguir. 

1. Faça uma pesquisa interna com seu time

O primeiro passo para elaborar um plano de capacitação é compreender quais são as demandas de cada departamento da empresa e de cada profissional. 

Uma forma simples de ter acesso às necessidades que os colaboradores e gestores sentem no dia a dia de trabalho é aplicar uma pesquisa interna que inclua perguntas sobre as forças e fraquezas do setor e de cada profissional. 

As perguntas a serem respondidas são:

  • quais são as maiores dificuldades que você sente em executar seu trabalho,
  • quais são os principais problemas que o setor enfrenta,
  • quais são as necessidades de aprendizagem do setor, 
  • qual habilidade que você possui, mas que poderia desenvolver mais, 
  • quais são as suas maiores dificuldades ao desenvolver seu trabalho,
  • quais habilidades precisam ser melhor trabalhadas dentro do setor, e mais. 

Uma das formas de conseguir respostas mais sinceras é por meio de uma pesquisa anônima. Ou seja, que não revele o nome de quem respondeu. Isso porque muitos profissionais podem ter medo de demonstrar suas fraquezas no ambiente de trabalho. 

2. Observe os indicadores estratégicos de cada departamento

Os indicadores estratégicos da empresa são importantes fontes de informação para identificar as áreas e os processos que possuem resultados abaixo do esperado ou que podem ser otimizados. 

Com essas informações em mãos, a equipe que está elaborando o projeto de capacitação profissional poderá priorizar os treinamentos que vão resolver as necessidades mais emergenciais de cada área, com o objetivo de melhorar os resultados da empresa, mais rapidamente. 

3. Busque no mercado quais são as novidades do setor da sua empresa

A busca por como elaborar um projeto de capacitação profissional também inclui olhar para fora e avaliar o que os seus concorrentes estão realizando e o que seus clientes estão buscando. 

Este trabalho tem como objetivo identificar novidades do seu setor que ainda não fazem parte da sua empresa e que precisam ser incluídas e consideradas para manter a competitividade da organização.

4. Organize um cronograma que não sobrecarregue a equipe

Com a lista de treinamentos que precisam ser aplicados e com a priorização deles, é hora de colocar em prática o passo a passo como elaborar um plano de capacitação por meio da criação de um cronograma. 

Lembre-se de buscar alternativas para não sobrecarregar a equipe. Por exemplo, muitos dias de treinamento seguidos podem atrapalhar a execução das atividades comuns de cada departamento, durante o período. É importante evitar que isso aconteça.

O treinamento não pode atrapalhar a rotina da empresa, ao mesmo tempo em que não pode deixar de acontecer.

Observe a rotina da organização e monte um cronograma que se encaixe a ela.

Por exemplo, se às sextas-feiras à tarde o seu time, geralmente, já terminou as demandas da semana, é possível usar esse horário para a capacitação, sem atrapalhar a rotina.

5. Considere diferentes canais para aplicação do treinamento

Existem muitos formatos de cursos que podem ser incluídos no seu projeto para capacitação de funcionários. 

Em algumas situações o treinamento pode ser feito dentro da empresa, por um profissional que atua na organização ou um palestrante externo, por exemplo. 

Outras capacitações, como treinamento comportamental, podem oferecer melhores resultados se ocorrerem fora da empresa, em um ambiente neutro. 

Além de treinamentos presenciais, também é possível oferecer treinamentos online.

Isso é bastante eficiente para capacitações mais específicas, que envolvem poucos profissionais, que precisam dominar determinado conteúdo. Por exemplo, treinamentos para liderança.

Entenda como cada tipo de treinamento pode ser melhor executado na sua empresa. 

6. Colete feedbacks e meça os resultados após cada capacitação 

Uma etapa indispensável do processo de como elaborar um projeto de capacitação profissional é a coleta de feedbacks após a realização de cada treinamento. 

Aplique uma pesquisa junto aos participantes do treinamento e aborde questões como:

  • horário em que o treinamento foi realizado, 
  • tempo de duração, 
  • temática, 
  • aplicabilidade do que foi ensinado, e mais. 

Com as respostas em mãos, os profissionais que estão organizando o 

plano de capacitação poderão identificar oportunidades, pontos fortes e fracos que poderão ser melhorados para os próximos treinamentos.

Terceirização do projeto para capacitação de funcionários

É comum que muitos gestores, após compreenderem como elaborar um projeto de capacitação profissional, prefiram buscar uma alternativa que ocupe menos tempo do setor de RH ou dos próprios líderes da empresa. Afinal, montar um projeto para capacitação de funcionários não é tão simples como inicialmente podemos acreditar. 

Nesses casos, buscar ajuda por meio da terceirização da capacitação e treinamento das empresas é uma excelente opção.

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