Como saber qual é a hora certa para trocar os interfones?

Quando você mora em apartamento ou condomínio, o interfone torna-se um equipamento de primeira necessidade, não só pela comodidade de comunicação com vizinhos, mas também pela segurança proporcionada ao autorizar ou não a entrada de alguém.

Interfones, no entanto, costumam dar problemas e, nessa hora, é preciso pensar na manutenção ou na troca dos mesmos, para continuar na mesma situação de comodidade e segurança.

As instalações dos interfones, em sua maioria, são feitas através do mesmo tubo condutor da campainha, havendo apenas a diferença de precisar de uma entrada de energia independente da rede elétrica do edifício, ou com a utilização de baterias, evitando ficar o apartamento ou a residência sem a necessária proteção quando faltar energia.

Aumentar a vida útil dos interfones

Da mesma maneira que outro equipamento qualquer, os interfones precisam de manutenção, seja na unidade externa, nos portões de residência, ou nas unidades internas e externas, no caso de condomínios, quando o contato é feito com a portaria ou entre as moradias do condomínio.

A primeira manutenção é a limpeza dos aparelhos, que não pode ser feita com água, utilizando apenas álcool. A umidade pode oxidar os componentes, reduzindo a vida útil do aparelho. Outro cuidado necessário é não deixar o aparelho cair, quebrando componentes ou cortando ligações internas.

Quando os interfones não funcionam, é preciso verificar se o problema não é apenas falta de regulagem, possivelmente na chave P/T (pulse/tone), em sua base, que precisa estar regulada do mesmo modo que a central. Assim, se a central é digital, os interfones precisam estar no mesmo modo digital (tone) e não no analógico (pulse).

Para fazer o teste basta trocar os interfones por aparelhos comuns de telefones, verificando se estão funcionando ou não. Caso o telefone também não funcione, o problema certamente está na fiação.

Existem casos em que a comunicação não se completa por um dos lados, quando se ouve o que o outro lado está dizendo, mas lá não se escuta o seu lado. Se o problema não for o alto falante, é preciso verificar a central ou a fiação.

Alguns dos problemas com interfones são simples de se resolver, mantendo a boa manutenção do aparelho e evitando que os delicados componentes sejam prejudicados de alguma maneira. Se o fio não estiver conectado como deve, por exemplo, você pode ouvir e não lhe ouvirem, ou ao contrário.

Um problema comum e recorrente nos interfones é o botão de chamada, e isso pode facilmente ocorrer no caso de uma residência, no aparelho do portão, que fica sujeito a sol, chuva, umidade, poeira, etc., podendo perder sua vida útil facilmente. Este é o caso de se fazer a manutenção trocando simplesmente o botão.

Contratar uma empresa para os interfones

Para uma residência, a contratação de uma empresa para prestar a manutenção nos interfones não é uma prioridade. Afinal, o aparelho não é tão caro e, em caso extremo, não sabendo o que ocorre, torna-se até mais fácil trocar o aparelho.

No entanto, quando os interfones começam a falhar no condomínio ou no edifício, o problema fica mais sério. Nesse caso, o ideal para o condomínio ou edifício é melhor buscar uma empresa especializada, que possa fazer uma vistoria geral, verificando se os problemas estão ocorrendo nos aparelhos ou na fiação.

Para problemas na fiação, o ideal é trocar todos os cabos, evitando emendas que possam provocar ruídos e chiados, ou mesmo danos nos aparelhos.

Havendo uma vistoria geral, técnicos especialistas em comunicações podem recomendar a troca dos interfones ou a troca da central por uma mais moderna, com garantias que tragam a tranquilidade e a segurança necessária aos moradores.

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