Desenvolvimento de software: tudo o que você precisa saber!

Desde soluções mais simples a sistemas complexos, o desenvolvimento de software é cada vez mais importante para os negócios. Esse processo é especialmente relevante para a geração de resultados das empresas que reconhecem a importância da digitalização.

No entanto, essa jornada envolve diversas etapas que precisam ser conhecidas e avaliadas previamente. Desse modo, é possível entender o que cada projeto exige e como a terceirização pode ser uma solução eficiente.

Para conferir tudo o que precisa saber sobre desenvolvimento de software, continue a leitura!

O que é desenvolvimento de software?

O desenvolvimento de software consiste na criação de programas — normalmente, de computador — que realizam tarefas de acordo com especificações. Os softwares são escritos com uma ou mais linguagens de programação e apresentam diferentes graus de complexidade.

O processo não envolve apenas a criação do código. Esse contexto contempla diversas etapas, o que inclui aquelas relacionadas à implementação do programa e o seu funcionamento conforme as expectativas e necessidades.

Com uma variedade de usos e demandas, há diferentes tipos de software para considerar. Veja quais são os principais!

Software de sistema

Os softwares de sistema são aqueles que permitem que o computador funcione normalmente. Por isso, esses programas estão entre os mais importantes desenvolvidos. Alguns softwares desse tipo incluem:

• Sistemas operacionais;
• Drivers de dispositivos;
• Firmwares;
• Ferramentas de diagnóstico.

Software de aplicação

Já os softwares de aplicação são aqueles que servem para a execução de atividades específicas pelo usuário final. É o caso dos programas instalados em um sistema operacional, como:

• Navegadores web;
• Processadores de texto;
• Planilhas;
• Recursos multimídia;
• Ferramentas de comunicação;
• Recursos gráficos.

Software de desenvolvimento

Por fim, os softwares de desenvolvimento ajudam os desenvolvedores na criação e implementação de outros programas. Os exemplos incluem:

• Ambientes de desenvolvimento integrado;
• Compiladores de código.

Quais são as etapas de desenvolvimento de software?

Depois de aprender o que é desenvolvimento de software, é essencial compreender que o processo ocorre em etapas. Desde a coleta inicial de informações até o funcionamento do programa, o time de desenvolvimento atua em diversas frentes para atender às demandas relacionadas a cada software.

A seguir, descubra quais são as principais etapas desse desenvolvimento!

1. Levantamento de requisitos

O levantamento de requisitos envolve tanto os profissionais de desenvolvimento quanto as partes interessadas (stakeholders). Nesse momento inicial, a intenção é demonstrar e documentar as necessidades e expectativas quanto ao software. Assim, é possível identificar o que o sistema deve apresentar.

2. Análise de requisitos

Cumprida a etapa inicial, é preciso avaliar os requisitos em detalhes. Essa é uma etapa essencial de organização que permite verificar se todas as exigências estão claras. Nesse momento, também é possível começar a priorizar quais requisitos devem receber prioridade.

3. Design do sistema

Conhecidas as demandas específicas, os profissionais de desenvolvimento começam a planejar como deve ser a estruturação do software. Além de questões como estrutura geral e módulos, há a definição de características referentes às interfaces.

4. Implementação

Na implementação, ocorre a construção do software funcional. Essa é uma das mais relevantes etapas de desenvolvimento de software, já que envolve o uso das linguagens de programação para atender aos requisitos de funcionalidade, estrutura e design.

5. Testes

Após a codificação, é preciso conferir se o software funciona como o esperado e depurar erros, caso necessário. É por isso que existe a fase de testes, quando ocorrem a identificação e a correção de bugs. Esse também é o momento de análise da qualidade do software.

6. Implantação

Quando o software passa pela etapa de testes, está pronto para a implantação. Esse é o momento em que ocorre o lançamento gradual para os usuários de interesse, até que esteja acessível a todos os usuários definidos.

7. Manutenção

Depois da implantação bem sucedida, é necessário haver manutenção constante para garantir o funcionamento. A manutenção envolve desde a correção de novas falhas até o lançamento de atualizações.

Como é o ciclo de vida de desenvolvimento de software?

O ciclo de vida de desenvolvimento de software é um modelo de processos que serve para orientar a criação de sistemas. O conceito funciona como uma espécie de plano para definir como e quando deve ocorrer a execução de cada etapa, de modo a maximizar a eficiência do processo.

Há diversas metodologias de ciclo de vida para utilizar e cada uma tem os próprios benefícios e diferenciais. Confira!

Cascata

O modelo em cascata é uma das formas mais tradicionais de conduzir o desenvolvimento de software. Com essa opção, as etapas ocorrem de maneira sequencial e linear, de modo que é necessário completar a etapa anterior para iniciar a próxima.

Entre seus benefícios estão a simplicidade e a clareza para execução, além da facilidade de compreender e aplicar. Já os desafios incluem a falta de dinamismo e a baixa flexibilidade, o que pode criar gargalos e atrasos já que os testes só ocorrem quase ao final, por exemplo.

Modelo ágil

O ciclo de vida de desenvolvimento de software do tipo ágil prevê uma abordagem iterativa e incremental. Nesse caso, há comunicação constante e entregas de pequenas partes do projeto de maneira frequente.

O principal benefício é a flexibilidade e a capacidade de adaptação a partir dos feedbacks recebidos. Do ponto de vista dos desafios, a gestão pode se tornar mais complexa e o alinhamento de comunicação precisa ser muito robusto.

Scrum

O Scrum, na verdade, é uma metodologia ágil que cria pequenos intervalos fixos, conhecidos como sprints. Em cada sprint, há o desenvolvimento de um conjunto de funcionalidades que é entregue pela equipe multifuncional e com autogerenciamento.

Por ser um método ágil, esse tipo tem como benefício a rapidez de entregas e a capacidade de implementar a melhoria contínua graças às reuniões frequentes. Sobre os desafios, a equipe precisa de um nível maior de maturidade e comunicação, além de ser mais difícil adotá-lo em grandes projetos.

Kanban

O ciclo de vida baseado no Kanban usa uma abordagem ágil que aproveita a representação visual das etapas de desenvolvimento. Por meio de um quadro com colunas, é possível acompanhar o andamento de tarefas individuais por todo o fluxo.

As vantagens incluem a flexibilidade para realizar adaptações e inclusões, além do alinhamento de todo o tipo por meio da visualização do fluxo. Contudo, não há sprints definidos e nem uma estrutura formal, o que dificulta o gerenciamento — e o que pode torná-lo mais adequado para o uso complementar a outros métodos.

O que deve constar em um contrato de desenvolvimento de software?

Para aumentar as chances de o projeto ser bem-sucedido é fundamental contar com um contrato de desenvolvimento de software. Seu desenvolvimento precisa ser robusto, claro e detalhado para a proteção de todos os envolvidos.

Alguns dos elementos que não podem faltar nesse tipo de documento incluem:

• Identificação das partes: informações relevantes sobre o cliente e a empresa desenvolvedora;
• Objetivo do contrato: descrição do software de interesse, com requisitos e expectativas;
• Escopo do trabalho: detalhamento de todas as atividades, desde o início até a etapa de manutenção, além de incluir quais são os entregáveis ao longo do tempo;
• Cronograma: prazo final para a entrega do projeto e, se aplicável, datas de entregas intermediárias ou incrementais;
• Pagamento: valor pago pelo desenvolvimento de software, modelo de cobrança, condições de pagamento, método escolhido e prazos;
• Garantia e suporte: proteção oferecida pela empresa de desenvolvimento de software, em relação ao apoio oferecido para correção de bugs, atualizações e outras melhorias;
• Condições de rescisão: todas as situações que podem levar à rescisão unilateral do contrato, eventuais multas e punições, além de condições que definem o cancelamento em comum acordo;
• Propriedade intelectual: determinações sobre a cessão de direitos de propriedade intelectual dos entregáveis do projeto.

Além disso, há outras cláusulas que precisam constar no contrato de desenvolvimento do software, a depender das necessidades e do modo de trabalho. Entre os pontos essenciais, estão:

• Procedimentos para solicitar alterações de escopo ou mudanças no processo;
• Critérios de aceitação de cumprimento obrigatório pelo time para finalização do projeto;
• Requisitos de segurança para garantir a conformidade legal;
• Responsabilidades das partes e possíveis limitações em caso de falhas técnicas.

Negociação do contrato

A inclusão ou retirada de condições do contrato precisa ser negociada entre as partes. Por isso, é essencial que tanto o cliente quanto a empresa se disponham a estabelecer uma comunicação clara, com discussão dos termos e alinhamento das expectativas.

A negociação também deve envolver flexibilidade para contemplar questões específicas de cada projeto. No geral, vale a pena manter o foco em estabelecer uma parceria de longo prazo, com condições vantajosas para as duas partes.

Para tornar o processo mais seguro, é recomendado contar com a participação de um advogado. Com a revisão e eventual aconselhamento profissional, é possível evitar erros e problemas futuros.

Quais são as maiores empresas de desenvolvimento de software do Brasil?

O Brasil, a cada ano, se consolida como um ambiente diverso para o desenvolvimento de software. Tanto é verdade que o país, em 2023, retornou ao top 10 dos maiores mercados de tecnologia do mundo.

O resultado, em partes, é fruto do crescimento que foi observado nos últimos anos. Em 2021, por exemplo, a Indústria de Software e Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (ISSTIC) registrou uma produção de US$ 53 bilhões. Esse número representa um avanço de 6,5% em relação a 2020. 

Nesse cenário, há algumas companhias que se destacam como as maiores empresas de desenvolvimento de software do Brasil. Saiba mais sobre as empresas e alguns de seus projetos realizados!

TOTVS 

A TOTVS é uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil, presente inclusive na bolsa de valores brasileira. A companhia tem foco no desenvolvimento de sistemas de gestão e automação, em especial para a gestão atacadista e varejista.

Com as soluções desenvolvidas pela companhia, empresas como Fini, North Face, MOR, Amanco e Catupiry observaram resultados como aumento de produtividade, otimização de recursos e digitalização de processos.

Stefanini

A Stefanini também está entre as maiores empresas de desenvolvimento de software do Brasil, além de atuar com consultoria de TI. A companhia desenvolve projetos de automação comercial e de inteligência artificial.

Um dos cases de sucesso é o projeto com o Banco do Brasil, que permitiu a implementação de novas soluções de internet banking e mobile banking. Já com a Vivo, o foco foi desenvolver uma nova versão para o app Meu Vivo, o que aumentou a adesão dos usuários em todo o país.

Linx

A Linx é um dos principais nomes do desenvolvimento de software para o varejo. Entre as soluções da empresa estão tanto os sistemas de e-commerce quanto os recursos voltados para os pontos de venda, por exemplo.

Com as soluções da Linx, o Grupo Boticário fortaleceu sua presença on-line e melhorou a atuação nos marketplaces com suas diversas marcas. Já a Hope digitalizou as vendas e alcançou novos mercados.

Movile

A Movile é especialmente focada no desenvolvimento de softwares e aplicativos, bem como em plataformas on-line e outros tipos de software. Um dos seus maiores cases de sucesso é o iFood, de quem se tornou proprietária. 

Como escolher empresas de desenvolvimento de software?

Ao avaliar as empresas de desenvolvimento de software é essencial considerar critérios que podem impactar os resultados. Entre os principais pontos que devem considerar, estão:

• Especialização técnica, o que inclui tecnologias e linguagens utilizadas;
• Experiência e portfólio, como cases de sucesso e setores atendidos;
• Reputação, baseada nas referências e experiências de outros clientes;
• Modelo de trabalho, inclusive em relação ao ciclo de vida do desenvolvimento;
• Condições de suporte e manutenção, bem como os termos de garantia;
• Custos envolvidos, com foco também no custo-benefício de cada alternativa.

A empresa de desenvolvimento de software escolhida deve ser aquela que atende melhor às necessidades do projeto. Para tanto, é essencial considerar também a complexidade do software, o prazo esperado e até o orçamento destinado.

Desde que os fatores façam parte da análise, a contratação de uma empresa especializada tende a ser vantajosa. Com essa decisão, é possível contar com mais flexibilidade, gestão externa e acesso a diversos especialistas. 

No caso dos desenvolvimentos internos, há mais controle sobre o processo, mas muito menos flexibilidade e potencialmente mais custos. Além disso, é provável que esse tipo de desenvolvimento não seja o core business do negócio, o que desloca recursos estratégicos para focar nesse processo interno.

Terceirização do desenvolvimento de software

Como você viu, buscar o apoio de empresas de desenvolvimento de software tende a ser mais vantajoso e conveniente do que realizar o processo internamente. No entanto, ainda é preciso encontrar os parceiros certos para a atividade.

Nesse sentido, vale a pena recorrer à terceirização do desenvolvimento de software por meio de um hub de serviços, como o oHub. Na prática, ter a nossa ajuda simplifica essa etapa e aumenta as chances de sucesso. Entre os benefícios, estão:

• Acesso a uma rede de fornecedores qualificados, o que aumenta  a confiabilidade na escolha dos fornecedores desse serviço;
• Diversidade de especializações, o que permite encontrar diversos profissionais ou empresas alinhados com as necessidades específicas do projeto;
• Facilidade para comparar propostas, já que é possível fazer as solicitações em um só lugar;
• Escalabilidade para a expansão de projetos, o que garante mais flexibilidade e melhor gerenciamento de recursos;
• Facilidade de comunicação, o que é especialmente importante em ciclos de vida ágeis;
• Mitigação dos riscos, devido ao processo de avaliação e seleção dos fornecedores.

Contar com o oHub, portanto, permite acessar uma extensa lista de prestadores de serviço e empresas de desenvolvimento de software, sem abrir mão da agilidade e conveniência.

Ao longo deste artigo, você descobriu o que é o desenvolvimento de software e como esse processo ocorre. Para aproveitá-lo ao máximo, é possível contar com o apoio de fornecedores externos, o que ajuda a economizar recursos e manter o foco nas atividades principais do negócio.

Para acertar na terceirização, peça um orçamento para o desenvolvimento de sistemas para um dos parceiros do oHub!