Dicas para contratar uma firma de limpeza em sua cidade

Manter uma empresa limpa pode ser uma tarefa interminável que consome grande parte do nosso tempo. Se a vida parece girar em torno de esfregar, aspirar, tirar o pó, contratar uma firma de limpeza profissional pode ser a solução.

Sendo assim, este pequeno guia cobre tudo o que esperar de um serviço de limpeza ou empregada doméstica, quais perguntas fazer e como funcionam. Neste nosso artigo, listamos atividades mais focadas na organização, não em empregadas domésticas que normalmente tem outras responsabilidades.

Portanto, dependendo da sua localização ou da empresa que você utilizar, esses serviços são referidos por vários nomes: diarista, serviço de limpeza ou empregada doméstica.

Etapas para escolher a firma de limpeza correta

Escolher o serviço certo envolve um processo direto de pesquisa e as perguntas certas. Por isso, este artigo aborda todas essas etapas para obter o melhor serviço para suas necessidades.

• Descubra o que os serviços cobrem;
• Determine seu orçamento e o que você realmente precisa fazer;
• Entreviste os serviços e faça as perguntas certas;
• Entenda o que esperar quando o serviço iniciar.

Quais serviços as empresas de limpeza oferecem?

O serviço de limpeza é variado e especializado. A maioria das firmas de limpeza começam com um pacote básico e depois passa a serviços especializados contínuos ou únicos para suas necessidades específicas.

Desta maneira serviços especiais de limpeza de casas estão frequentemente disponíveis para trabalhos maiores, como garagens, mudança ou construção.

Os serviços de limpeza, com pessoal de limpeza profissional treinado, estão disponíveis em uma ampla variedade de opções, incluindo:

• Visitas semanais agendadas regularmente;
• Visitas quinzenais agendadas regularmente;
• Assistência única em ocasiões especiais;
• Tarefas exigentes, como limpeza de garagem ou depósito;
• Mudanças – antes e depois.

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Serviços de limpeza básica versus personalizados

As necessidades de limpeza variam muito de acordo com o tamanho da sua casa, bem como a localização e o que você realmente deseja e precisa. Na maioria das grandes empresas, você pode esperar um pacote básico com serviços opcionais.

Inclusive, a maioria dos planos começa com uma limpeza profunda que cobre toda a empresa. As visitas únicas tendem a custar mais do que uma visita recorrente programada regularmente. Mas, quanto vale o seu tempo livre? As pessoas chegam a gastar cerca de 13 horas por semana fazendo essas tarefas.

Os serviços de uma firma de limpeza costumam ser taxados com base em pacotes de quantidade de horas. No entanto, para empregadas domésticas independentes, os valores costumam ser fixados pela diária completa.

Além disso, também há prestadores de serviços que cobram por área como uma taxa fixa – quanto maior a residência, maior o preço. Você pode até ter um custo maior com uma empresa profissional, mas elas geralmente trabalham em equipe para fazer o trabalho mais rapidamente.

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Empregadas domésticas privadas vs firma de limpeza geral

Você tem duas opções para limpar sua casa: uma empregada particular ou uma empresa terceirizada de limpeza.

As diaristas independentes trabalham com referências, recomendações que fornecem um serviço confiável e com orçamento limitado. Você deve, entretanto, solicitar que esses profissionais forneçam uma declaração de antecedentes antes de contratar. Organizações maiores selecionam seus funcionários já com antecedência.

Dicas para contratar uma firma de limpeza

Assim como qualquer serviço que entre em sua casa, você deve seguir algumas orientações. Certifique-se de avaliar os serviços, determinar o que você precisa fazer e descobrir o quanto eles custam.

1. Entreviste várias empresas de limpeza antes de escolher uma

Antes de contratar um serviço, entreviste pelo menos três empresas ou indivíduos. Confira as perguntas abaixo que você pode fazer na avaliação.

Certifique-se de coletar referências sempre. Afinal, eles terão muito acesso à sua casa e você deve se sentir confortável com eles. Se fornecerem informações de contato dos clientes anteriores, pergunte a essas referências o quão satisfeitas estavam com os profissionais do serviço:

• Pontualidade ou disponibilidade de agenda;
• Habilidades e equipamentos de limpeza;
• Atitude ou ética no trabalho; e
• Profissionalismo ou confiabilidade.

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2. Pergunte quem fornecerá os produtos de limpeza

É comum que uma diarista ou equipe chegue à sua casa equipada com todos os suprimentos necessários para o trabalho, como produtos, escovas, vassouras e aspiradores. Em alguns casos, o serviço solicitará o uso dos suprimentos do proprietário.

Se alguém em sua casa tiver alergias, consulte o serviço de limpeza para discutir produtos específicos que podem menos prejudiciais.

3. Defina limites claros e expectativas de limpeza.

Antes de qualquer trabalho começar, determine o escopo exato dos serviços necessários. Além do que, você também pode negociar tarefas adicionais acima de uma rotina de limpeza regular, como lavanderia. Faça tudo isso por escrito com antecedência.

Considere a possibilidade de criar uma lista de tarefas e responsabilidades do serviço. Além disso, seja muito específico e não espere que o profissional saiba exatamente como deseja que algo seja feito.

4. Designe áreas a serem limpas

Passe alguns minutos examinando as áreas que você deseja que sejam limpas. Se for importante que determinadas áreas recebam atenção especial a cada visita, indique-as. Deixe-os saber quais preocupações ou espaços são sua principal prioridade.

Certifique-se de encontrar um serviço aberto a solicitações personalizadas. Antes de cada visita, deixe uma lista de áreas problemáticas.

5. Descubra se há uma cobrança específica para o seu tipo de residência

O tipo de residência que você possui pode afetar o serviço de visitas. Ou seja, locais de estacionamento acessíveis e portões codificados podem criar barreiras de acessibilidade que aumentam o tempo de viagem e, portanto, os custos. Portanto, certifique-se de discutir quaisquer problemas sobre o local antes de se comprometer com um serviço. Além disso, verifique também se sua casa está na área de serviço para evitar taxas extras de deslocamento. Lembre-se do seguinte e planeje-o de acordo:

• Condomínios e apartamentos são habitações com várias unidades. A firma de limpeza precisará de autorização especial para entrar no edifício ou complexo;
• Casas da cidade e duplex geralmente têm entradas externas diretas. No entanto, o estacionamento pode ser um problema para o seu provedor de serviços, especialmente se sua casa fizer parte de um complexo.
• As casas geralmente têm entradas externas diretas e amplo estacionamento na rua. No entanto, algumas casas podem ser muito grandes e podem fazer parte de um condomínio fechado. Esses problemas afetarão seu serviço de limpeza.

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Por fim, discuta as modalidades de pagamento antes da primeira visita dos profissionais. O serviço pode já ter um sistema estabelecido. Caso contrário, decida se deseja pagar após cada visita ou mensalmente.  E no mais, não se esqueça, seja claro sobre os serviços incluídos e as expectativas nos preços dos serviços de limpeza.