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A procura por Terceirização de Limpeza cresceu 60% no oHub entre abril e junho de 2021.
O aumento pela busca do serviço é almejado há mais de um ano quando as empresas sofreram com a instabilidade do mercado.
“Os clientes não tinham previsão de retorno, então negociamos os contratos aplicando suspensões ou medidas provisórias mês a mês. Estas possibilidades fortaleceram o relacionamento entre clientes e empresa”, conta Wendy Tavares, coordenadora de Relacionamento Comercial da RS Serviços.
Leonildo Lima, diretor executivo da Oper-Racional 7, recorda que o crescimento na procura por Terceirização de Limpeza foi de acordo com o plano de vacinação da população. Assim sendo, a empresa trouxe novidades, como o uso de produtos no combate bacteriológico.
EXPANSÃO DA TERCEIRIZAÇÃO DE LIMPEZA
O mercado no 2º trimestre de 2021 cresceu 60% comparado ao mesmo período do ano anterior.
“A retomada está acelerada, já que a limpeza é essencial na rotina e para o combate da Covid-19”, afirma Tavares.
Os pedidos de atendimento de serviços de desinfecção aumentaram na RS Serviços. “Desse modo também, criamos um rígido protocolo que é seguido pelos nossos colaboradores, a fim de oferecer mais segurança e tranquilidade aos clientes”.
A Terceirização de Limpeza deve ser feita por profissionais treinados e especializados, exatamente com o intuito de atingir os objetivos prometidos pela empresa.
“Hoje, mais do que nunca, o serviço de limpeza é uma necessidade básica”, afirma Lima. “A higienização correta é importante não apenas para o bem-estar, mas bem como para prevenção de doenças”.
CLIENTELA AMPLIADA
A Terceirização de Limpeza é importante para ambientes corporativos, assim como para condomínios. Contudo, as empresas que oferecem o serviço apontam aumento na amplitude de perfil dos clientes.
“Ainda seguimos com grande demanda de condomínios, pois a expansão da construção civil durante a pandemia trouxe novas oportunidades para o mercado de limpeza”, conta a coordenadora de Relacionamento Comercial da RS Serviços. Escritórios, lojistas e indústrias estão entre os novos consumidores da empresa localizada na capital paulista.
Da mesma forma, foi analisado um novo perfil de cliente: gestores que buscam substituir o formato CLT por terceirização.
“A terceirização de limpeza supre a ausência dos afastamentos de mão de obra”, explica o diretor da Oper-Racional 7.
A empresa de terceirização de limpeza não somente deve entregar o serviço de qualidade, assim também cobrir afastamentos emergenciais, férias e cumprir a manutenção do quadro efetivo quando necessário.
PRECIFICAÇÃO DA PANDEMIA
Engana-se quem pensa que já que estamos passando por um período atípico de pandemia, os valores da Terceirização de Limpeza estão nas alturas.
A precificação é definida – antes mesmo da pandemia – com base nas exigências do cliente, como frequência e período de trabalho.
Nesse sentido, os clientes podem optar por soluções mais integradas. Por exemplo, a inclusão de nebulizadores para a equipe de limpeza, com produtos específicos usados anteriormente para uso exclusivo hospitalar. “Agregamos mais valor ao nosso preço”, informa Wendy.
SERVIÇO NA PANDEMIA
O mundo inteiro precisou de adaptação ao “novo normal”, de tal forma que a Terceirização de Limpeza também.
Além dos cuidados básicos (distanciamento social, uso de máscara e álcool em gel nas mãos), a Terceirização de Limpeza buscou alternativas de proteger os clientes e os responsáveis pelo serviço (mão de obra e gestores).
Ou seja, atualmente as empresas utilizam produtos específicos para desinfecção, buscam realizar uma esterilização substancial de cada ambiente. Ademais, compartilham frequentemente comunicados a fim de conscientizar todos os responsáveis pelo ciclo de limpeza.
Mesmo com todos os cuidados, havendo casos de Covid-19 internamente, as empresas de Terceirização de Limpeza buscaram a solução de reforçar a reserva operacional visando conseguir responder prontamente aos clientes.
Confira abaixo os números de Terceirização de Limpeza, conforme números extraídos do oHub, a plataforma que ajuda empresas a encontrarem fornecedores de serviços B2B.
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