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Tudo sobre PABX VoIP para empresas: o que é, vantagens e instalação

Big Mac com batata frita e pipoca com guaraná são exemplos de combinações perfeitas, assim como pabx voip

O PABX VoIP também é um desses combinados que deram certo e que hoje a gente se pergunta se um dia eles viveram separados.

A verdade é que tanto o PABX como o VoIP são ótimas maneiras de otimizar os canais de comunicação de uma empresa, sendo, inclusive, as melhores respostas para quem está em busca de como reduzir custo de telefone na empresa.

O baixo custo é, na verdade, um dos grandes atrativos de quem opta pela instalação do PABX VoIP, por isso, atrai tanto os empreendedores que estão sempre em busca de soluções de como administrar o dinheiro de uma pequena empresa, reduzindo custos.

Mas, afinal, o que é PABX VoIP?

O que é PABX VoIP?

Como dissemos acima, o PABX VoIP virtual é a união de dois sistemas muito eficientes quando o assunto é comunicação empresarial e redução de custos nas organizações.

Muita gente fala que ninguém mais telefona para ninguém e que hoje tudo é feito por meio de aplicativos como WhatsApp. É verdade que esse tipo de canal facilitou bastante a vida de quem precisa repassar alguma informação ou transmitir um recado rápido para um cliente ou fornecedor. Entretanto, quem trabalha no meio corporativo sabe que o telefone como meio de contato, pelo menos no âmbito empresarial, tem um papel central no:

  • relacionamento com cliente;
  • suporte;
  • atendimento;
  • comunicação veloz, e mais.

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Então, como tornar esse meio de contato mais eficaz e barato?

A seguir você vai conhecer como funcionam: PABX, VoIP e PABX VoIP.

PABX

O PABX é um termo familiar para quem trabalha em empresas, mas se você nunca teve contato com um, não tem problema!

Trata-se de dispositivo que permite que uma empresa concentre seus chamados em uma linha telefônica, ao mesmo tempo, que possibilita a distribuição de ramais para setores e sedes diferentes.

A ideia geral é ligar diferentes canais a uma mesma linha telefônica. Isso pode ser feito dentro de uma mesma estrutura física ou estruturas físicas diferentes, por exemplo, é possível instalar um PABX com ramais para filiais localizadas em outro prédio ou outra região.

VoIP

Já o VoIP é uma tecnologia que usa a internet para permitir que ligações sejam realizadas. Ele conecta seu telefone a dispositivos que podem acessar a internet como computadores e smartphones. Tudo isso pode acontecer, por exemplo, por meio de aplicativos como Skype e outras aplicações que podem ser instaladas.

Em uma ligação VoIP, a voz é convertida em dados que são transmitidos pela internet. Você pode realizar ou receber chamadas como em um serviço de telefonia comum. A única necessidade extra é que você tenha internet disponível (Wi Fi ou 3G).

A vantagem principal do VoIP, como citamos rapidamente acima, é a redução do custo da empresa com dispositivos de comunicação, como a própria conta de telefone.

Além disso, o VoIP oferece funcionalidades como salas de conferência, correio de voz e redirecionamento de chamadas.

PABX VoIP

De maneira bem simples, o PABX VoIP virtual é a união dos dois sistemas que descrevemos acima.

Trata-se de um tipo de dispositivo que distribui linhas telefônicas para diferentes ramais, unindo diferentes números a uma única linha (PABX), ao mesmo tempo, em que usa a internet para fazer isso tudo (VoIP).

Ao optar por essa fusão sua empresa não precisa manter diferentes linhas telefônicas para se se relacionar com clientes, fornecedores ou parceiros, nem para manter o contato internamente, entre equipes e setores.

Você pode usar o PABX VoIP até sem internet, mas a recomendação é que mantenha a conexão para uma ligação de qualidade.

Veja no vídeo abaixo como o oHub ajuda a sua empresa a encontrar fornecedores de serviços:

A instalação do PABX VoIP

Sim, você vai precisar de uma empresa que faça a instalação desse sistema, mas é tudo muito rápido e simples. Sem demora!

Se você quer começar a aproveitar as vantagens que apresentamos, o quanto antes, você pode contar com o oHub. Acesse a lista de empresas que fazem a instalação do VoIP, em 5 minutos você preenche um único pedido de orçamento e recebe o contato de fornecedores qualificados de VoIP para sua região.

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