Política de segurança da informação: o que é e como elaborar uma PSI nas empresas

A Política de Segurança da Informação, também chamada pela sigla PSI, é um manual que reúne todas as normas e diretrizes para proteger e regular o uso de ativos confidenciais da empresa, bem como garantir a qualidade da infraestrutura de equipamentos da empresa. 

Por ativos entende-se todo informação que gera valor para a empresa. Dessa forma, objetivo da política de segurança da informação é garantir que todos os dados sejam confidenciais e visualizados apenas internamente pelas pessoas autorizadas.

Sua empresa precisa aprimorar a forma como gerencia as informações do negócio? Continue lendo e entenda tudo sobre política de segurança da informação e como elaborar um plano de PSI eficiente.

O que é política de segurança da informação?

A  política de segurança da informação (PSI) é um documento no qual é descrito todas as normas essenciais e boas práticas relacionadas a troca de informações confidenciais nas empresas. Todas as diretrizes para manter a segurança dos ativos e preservar a capacidade dos equipamentos fica descrito no manual. 

Todos os processos de uma empresa atualmente são gerenciados por computadores e enviados via internet para agilizar as tomadas de decisão e tarefas diárias.

Tudo que é compartilhado via e-mail ou por um serviço de armazenamento na nuvem precisa ter a garantia de que é um método seguro.

Para isso, é necessário que os acessos sejam bloqueados por senhas, que os colaboradores tenham cuidado com o download de arquivos, entre outros pontos.

Para orientar, educar e padronizar os procedimentos relacionados a essa área é criada uma política de segurança da informação nas empresas.

Essas informações são compartilhadas com toda equipe para que os processos criados sejam seguidos por todos os funcionários.

A PSI também é uma etapa importante do onboarding de novos funcionários para integrá-los em relação às condutas que eles devem seguir.

Pilares da segurança da informação

A criação de uma política de segurança da informação tem o objetivo de proteger as informações. Por isso, três pilares essenciais devem ser preservados:

– Integridade: as informações do negócios devem ser confiáveis e chegarem a todos os colaboradores de forma consistente e sem alterações. 

– Confidencialidade: todos os ativos devem estar acessíveis apenas para a equipe da empresa, com restrições de acordo com a posição de cada colaborador. 

– Disponibilidade: a política de segurança da informação também regula onde e de que forma as informações estarão disponíveis, garantindo acesso contínuo seja na empresa ou no trabalho remoto.

Qual a importância da política de segurança da informação?

Ter uma política de segurança da informação definida é importante porque atualmente os sistemas estão mais vulneráveis a tentativas de invasão.

Se os colaboradores no controle das atividades não tiverem o conhecimento desse risco e de como se prevenir dele, vão deixar a empresa aberta a essas investidas. 

Muitas empresas criam uma política de segurança da informação depois de passaram por alguma situação de invasão no sistema de dados do negócio.

Então, a PSI também evita que esses erros se repitam e deixa registrado como histórico esses incidentes para alertar a equipe.

O que deve conter uma política de segurança da informação?

Antes de entrar nas etapas de como elaborar um plano de segurança da informação, destacamos os itens mais comuns que devem conter em um plano de PSI:

Funções do departamento de TI

Para que os colaboradores sigam a política de segurança da informação, o setor de TI é o responsável por implementar as rotinas e as ferramentas básicas do dia a dia de trabalho. Por exemplo:

– manter os computadores atualizados;

– gerenciamento eletrônico de documentos (GED);

– configurar a rede da empresa;

– criar e gerenciar senhas de acesso a programas e pastas do sistema;

– como usar a internet de forma segura;

– restrições sobre instalação de programas e softwares;

– gestão de backup, etc.

Funções dos membros da equipe

São todos os processos necessários para evitar o mal uso das informações e dos equipamentos na rotina de trabalho. Por exemplo: 

– seguir as orientações para download de arquivos e programas seguros, 

– principais ameaças existentes nos sites, 

– endereços bloqueados, 

– como usar equipamentos externos nos computadores da empresa, etc.

Ferramentas de infraestrutura

Todos os softwares e programas necessários para o trabalho devem estar descritos na política de segurança da informação. A equipe de TI é a responsável por instalar as ferramentas e manter uma frequência de monitoramento para atualizações.

Como criar uma política de segurança?

Para fazer uma política de segurança da informação nas empresas o trabalho é dividido em etapas:

1. Análise

Primeiro, deve ser identificado qual o nível de segurança da informação existente no momento na empresa. Com isso em mente, analise as principais vulnerabilidades e o que deve ser feito para minimizar possíveis ameaças.

2. Documentação

A documentação da política de segurança da informação é a criação do arquivo que ficará registrado como gestão do conhecimento para a empresa. Quem encabeça a organização do documento é o setor de TI, mas todas as áreas da empresa devem colaborar para que todos os protocolos sejam úteis.

É importante detalhar de forma clara o que é cada processo de segurança, quem é o responsável por executá-lo e a frequência que ele deve acontecer. 

3. Campanha de educação

Com o documento de política de segurança da informação pronto, é importante que a empresa crie campanhas de conscientização.

Treinamentos presenciais, newsletters com dicas, campanhas nos murais internos são algumas formas de explicar todos os detalhes. Uma cópia do manual também deve ficar disponível na rede interna da empresa.

4. Execução

Com toda equipe ciente da política de segurança da informação, ela deve ser colocada em prática. Durante a fase de adaptação é importante acompanhar os feedbacks da equipe para que os processos sejam melhorados e possam ser consolidar corretamente

5. Revisão

É importante definir um período para a revisão dos processos e para a análise dos resultados que a política de segurança da informação trouxe para a empresa. Além de manter os ativos seguros, os processos devem contribuir para alcançar as metas e objetivos do negócio. 

Onde encontrar empresas de segurança da informação

O passo a passo para criar políticas de segurança da informação nas empresas é simples, mas o processo é bastante criterioso e ter o apoio de uma consultoria especializada pode fazer a diferença.

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