Quais são as funções do porteiro de condomínio?

O porteiro é uma figura de extrema importância para o condomínio. Ele é responsável por liberar ou não o acesso ao condomínio, seja de visitantes ou prestadores de serviços. Também é função do porteiro receber as correspondências e encomendas, encaminhando-as para seu destino final. O porteiro é o cartão de visitas do local. É dele a responsabilidade de manter o clima respeitoso, cordial e profissional da portaria.

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É preciso um funcionário que não tema barrar visitantes “suspeitos” ou que tenha pulso firme para resolver situações delicadas, como a negativa de um visitante para entregar seu documento de identificação para cadastro, por exemplo.

Confira abaixo as principais funções do porteiro e como ficam as atividades em caso de substituição por portaria remota.

Quais são as funções principais que o porteiro necessita executar?

É de extrema importância ressaltar para todos os moradores do condomínio o que se pode ou não solicitar ao porteiro. Alguns “pequenos favores” podem ultrapassar a função do porteiro e atrapalhar seu trabalho e, dependendo do caso, até fazê-lo sentir desrespeitado.

É preciso organização, planejamento e que todas as funções sejam acertadas cordialmente para não configurar acúmulo de atividades.

A principal obrigação do porteiro é manter o bom convívio do condomínio. A portaria é o local que merece maior atenção porque é o acesso para visitantes, moradores e prestadores de serviço. O profissional é responsável pela ordem e segurança da portaria, exercendo uma posição de controle e guarda com disciplina e clareza.

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Atividades de um porteiro convencional e/ou de uma portaria virtual

O porteiro convencional ou que exerce a função na portaria virtual tem obrigação de:

• Autorizar entrada e saída do condomínio;
• Organizar o local;
• Receber correspondências e encomendas.

Seja um porteiro físico ou remoto, é ele quem libera o acesso de pessoas ao condomínio. A atividade de porteiro é que possui maior importância para manter a ordem e a segurança do local.

O porteiro presencial pode ser um facilitador para situações de perigo, como assaltos no condomínio, já que ele pode ser rendido ao chegar ou sair do local.

Um condomínio que procure por mais segurança deve pensar na portaria remota como alternativa. Através de soluções tecnológicas avançadas, a presença de um porteiro físico se faz desnecessária.

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Vantagens que o condomínio adquiri ao substituir o porteiro físico pela portaria virtual

Os responsáveis pelos assuntos financeiros do condomínio, seja síndico, administradora ou até os próprios moradores, sabem como pesa no orçamento a folha de pagamento.

Se o seu condomínio está em busca de redução de custos e mais segurança, você precisa conhecer as vantagens da portaria virtual. 

Se está em busca de mais segurança, a portaria remota será a grande solução. Por quê? Não existir a possibilidade de o porteiro ser rendido por assaltantes, por exemplo. O porteiro virtual não abrirá os portões do condomínio sem a previa autorização de um dos moradores. As crianças estarão sempre em segurança porque terão acesso apenas ao espaço interno do condomínio.

A portaria remota traz soluções tecnológica avançadas, como manter o condomínio 24 horas por dia monitorado por câmeras de vigilância. Essa condição permite que todas as pessoas que acessam o local sejam identificadas e, caso seja necessário, as imagens ficam à disposição dos condôminos.

Existem diversas maneiras de identificação utilizadas pelas empresas terceirizadas de portaria virtual:

• Reconhecimento facial;
• Biometria;
• QR Code para amigos e familiares terem o acesso mais rápido ao condomínio (indicado para dia de festa, por exemplo);
• Recursos que identificam placas clonadas em automóveis.

Onde encontrar empresas especializadas em terceirização de portaria?

Se você deseja contratar empresas que efetuam a terceirização de porteiros, com credibilidade e qualidade que sua empresa merece, o oHub pode ajudar.

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