Reunião one-on-one: descubra como ela pode beneficiar sua gestão de pessoas

O que um colaborador busca no ambiente de trabalho? As respostas podem ser muitas, mas é certo que estar em contato com a liderança e receber retornos sobre seu desempenho de forma constante são dois pontos considerados. E uma boa forma de fazer isso é por meio das reuniões one-on-one, que permite dar feedbacks contínuos, você sabia?

A pesquisa Randstad Workmonitor Q1 2019, realizada pela Randstad, evidencia essa necessidade dos funcionários, apontando que 46% dos empregados fazem uso dos feedbacks em tempo real. A mesma porcentagem de colaboradores compreende, também, que a prática os ajuda a compreender suas metas e a encontrar formas de alcançá-las. 

Se você quer saber um pouco mais sobre reuniões one-on-one e como elas podem trazer ganhos a sua gestão, continue lendo este artigo! 

O que é uma reunião one-on-one?

Apesar de ser uma boa oportunidade para exercitá-lo, a reunião one-on-one (ou 1:1) não deve ser resumida a uma oportunidade de fazer feedback. Na verdade, a ocasião é muito mais do que isso. 

Uma reunião one-on-one tem, como premissa básica, o encontro de dois colaboradores (normalmente um líder e um liderado) que agendam um momento para focar exclusivamente na análise e na solução de questões. Tais questões podem ter relação com projetos em desenvolvimento, oportunidades de melhoria, problemas pessoais ou necessidade de aconselhamentos. 

Como a reunião one-on-one é estruturada?

Para que haja um bom aproveitamento de um encontro one-on-one, é essencial que a liderança compreenda o real objetivo do encontro e esteja preparada para escutar os anseios e propostas do liderado. 

Uma das características mais marcantes da reunião one-on-one é a aproximação entre o gestor e a equipe. Por isso, o encontro é estruturado de forma informal, e pode acontecer durante um café ou em um ambiente menos rígido. 

A estrutura da reunião deve ser fluida. O líder deve receber seu colaborador, garantir que ele esteja confortável e conduzir o encontro de forma interativa, estimulando a todo tempo a participação do outro.

Para garantir o sucesso de uma reunião one-on-one, é fundamental saber o que é liderança e gestão de pessoas e como as duas áreas podem trabalhar juntas em prol do engajamento e da motivação da equipe. 

Se você quiser saber o que seu time ganha com a adoção da prática, continue a leitura. Logo abaixo falaremos um pouco sobre os benefícios da reunião one-on-one em uma rotina empresarial. 

Quais os benefícios da reunião one-on-one?

Se sua empresa tem como objetivo vender um serviço ou produto, é essencial conhecer ações para motivação da força de vendas. A realização de reuniões 1:1, por exemplo, é uma ideia de ação que traz resultados bastante efetivos! 

Além de motivar colaboradores, a prática da reunião one-on-one oferece, ainda, uma série de outros benefícios à gestão da empresa. Veja mais alguns deles a seguir!

1. Estímulo à participação do colaborador na construção de pautas

Se a liderança cumpre a proposta das reuniões 1:1 e desenvolve, nos encontros periódicos, um ambiente saudável e próximo, um dos resultados deve ser a participação ativa do colaborador. 

Sentindo-se consciente de que é ele o centro da reunião, o empregado tem a liberdade de reunir assuntos relacionados à sua rotina e levá-los aos encontros, dinamizando o ritmo das reuniões e tornando-as muito mais resolutivas. 

2. Retornos diretamente para a liderança

Outro benefício da reunião one-on-one é o feedback dado diretamente à liderança. O ambiente informal e a proximidade entre o líder e o liderado fazem com que haja mais abertura para a troca de pareceres. 

Neste caso, é importante reforçar a necessidade de que o gestor esteja preparado para receber as críticas e usá-las como motor para melhorar a relação com o time. 

3. Construção e acompanhamento de um plano de crescimento

Quando realizada de forma programática, a reunião one-on-one torna-se uma oportunidade ímpar de construção e acompanhamento de planos de curto e médio prazo. 

Seja esse plano relacionado à rotina da empresa ou ao desempenho do colaborador, é fato que as possibilidades de sucesso se multiplicam quando há um processo contínuo de observação e melhoria.

4. Equipes engajadas

Um encontro 1:1 é uma excelente oportunidade de criar equipes de alta performance. Além dos treinamentos coletivos e da integração do time de forma plural, conhecer as particularidades de cada colaborador pode ser um diferencial. 

Por meio dos encontros periódicos, o líder é capaz de identificar características de seu liderado, direcionando-o para o papel mais adequado na equipe de alta performance (planejamento, execução, mensuração de resultados, entre outros).  

5. Problemas resolvidos em menos tempo

Por ser um encontro extremamente focado, o 1:1 possibilita avaliar o problema com atenção plena, alinhando estratégias e estruturando planos eficientes para os pontos tratados. 

Assim, é possível trabalhar de forma eficiente com uma gestão de metas e resultados. 

Como implementar o one-on-one em uma empresa? 

Agora que você já sabe o que é o método de reunião one-on-one e por que ele pode trazer inúmeros benefícios para a gestão de pessoas em sua empresa, chegou a hora de descobrir como implementar os encontros periódicos. 

Saiba que, como toda mudança de mentalidade, é preciso preparar o terreno e construir, aos poucos, uma nova cultura. Isso pode levar tempo, mas traz resultados bastante gratificantes. 

Confira seguir alguns passos essenciais para a implantação do 1:1 na empresa. 

• fale sobre a nova prática, familiarizando os colaboradores sobre a mudança;
• quebre paradigmas, fugindo da formalidade excessiva;
• planeje um cronograma de encontros e faça um esforço para segui-lo à risca;
• no início, pode ser necessário estruturar os tópicos abordados, até que a equipe se sinta confortável para apresentar as próprias pautas;
• colha feedbacks e faça da implantação da reunião one-on-one uma construção colaborativa
• desenvolva continuidade na metodologia, estimulando os liderados a carregarem lições e tarefas para executarem até o próximo encontro.

Colocar em prática uma rotina baseada na reunião one-on-one pode trazer uma série de impactos positivos à empresa, como aumentar a produtividade da equipe, motivar os colaboradores e potencializar as entregas. 

E você, já usa as reuniões one-on-one na empresa? Quais resultados você obteve? Compartilhe o post em suas redes sociais e inspire mais empresas a adotarem a estratégia! 

Este artigo foi escrito por Júlio Paulillo, Co-founder e CMO do Agendor, a plataforma de aprimoramento em vendas para vendedores profissionais.