Quais os serviços de T.I mais terceirizados pelas empresas?

A tecnologia da informação é o ramo essencial para a integração e manutenção tecnológica das empresas. Com a utilização de recursos, que dispõem de complexos sistemas tecnológicos, a presença do setor de T.I tornou-se indispensável.

A terceirização dos serviços de T.I é a solução para que empresas tenham acesso a estes recursos informatizados. Seja qual for o porte da companhia, é possível encontrar fornecedores de serviços de T.I, que atendam às demandas.

A terceirização se popularizou no meio corporativo brasileiro, devido aos facilitadores desta espécie de contrato. Ao terceirizar um serviço ou setor, a empresa reduz custos e diminui os encargos do setor de RH.

As obrigações trabalhistas, previdenciárias e a seleção de profissionais ficarão a cargo do fornecedor que oferece serviços de T.I. Diante da regulamentação legal, cada vez mais atividades vêm sendo terceirizadas, inclusive a atividade-fim, em alguns casos.

Na possibilidade de delegar certas funções, a empresa conta com profissionais especializados em serviços de T.I. De acordo com as demandas individuais de cada negócio, existem fornecedores que prestam estes serviços de forma personalizada.

A terceirização dos serviços de T.I poderá ser feita remota ou presencialmente, conforme os objetivos da empresa contratante. Os serviços de T.I garantem a automação de processos e otimização da produtividade empresarial.

Dessa forma, os setores da empresa se conectam, através de sistemas informatizados. Dentre as atividades desenvolvidas pelo setor de T.I, algumas se destacam na terceirização.

Neste artigo, veremos quais são os serviços de T.I mais terceirizados, e como contratar um bom fornecedor.

 

Os serviços de T.I mais terceirizados pelas empresas brasileiras

Considerando que o setor de T.I tem sido visto como prioridade por empresários e gestores, alguns serviços de T.I estão sendo altamente requisitados, na busca por fornecedores.

Diante do avanço da tecnologia, a implementação de sistemas de informatização tornou-se estratégia de crescimento empresarial. Alguns serviços de T.I mostraram-se essenciais, devido ao alto índice de terceirização.

 

Sistemas de segurança de rede

Estes sistemas de segurança de rede garantem a proteção de dados confidenciais. Portanto, para esta finalidade, é fundamental que a segurança da rede seja garantida por tempo integral.

Este serviço poderá ser oferecido de forma remota ou presencial, por meio de profissionais especializados em segurança de dados. A segurança de rede, proteção de firewall, VPN e o combate aos malwares são essenciais, à manutenção dos demais serviços de T.I.

A blindagem da rede contra possíveis invasores exerce papel imprescindível, resguardando as informações da empresa, dado o desenvolvimento de novas técnicas de hackers.

 

Restauração e backup

A prática do backup e da restauração de dados é fundamental, para a segurança das atividades empresariais. Portanto, deverá ser executado por profissionais qualificados, pois a perda de um backup pode gerar grandes prejuízos.

É importante que o backup e restauração de dados sejam realizados de forma periódica, através de um sistema padronizado.

 

Suporte técnico para os demais setores

Como consequência da integração tecnológica empresarial, é fundamental o suporte técnico para os demais setores. Dessa forma, o setor de T.I contará com profissionais, que estarão à disposição dos demais colaboradores.

Assim, em caso de dúvidas, falhas técnicas, ou necessidade de reparos, estes profissionais serão requisitados, para solucionar os problemas.

Conforme são utilizados diferentes programas, softwares e recursos, será necessária a presença de mais profissionais, de diferentes especializações.

 

Desenvolvimento de programas

Os serviços de T.I compreendem o desenvolvimento de programas e sistemas, com funcionalidades variadas, buscando a informatização empresarial.

Dessa forma, a criação de softwares é uma das espécies de atividades de T.I mais terceirizadas. Estes programas são desenvolvidos conforme as necessidades, e o segmento de mercado da empresa, sendo um serviço personalizável.

 

Manutenção da infraestrutura do setor de T.I

Outro serviço de T.I, amplamente terceirizado, é a manutenção da infraestrutura deste setor. Logo, existem fornecedores que visam garantir o acesso aos equipamentos e dispositivos tecnológicos, compondo a infraestrutura do setor de T.I.

Manter a própria infraestrutura, com equipamentos modernos, sai caro para os cofres da companhia. À medida que novos equipamentos são desenvolvidos, torna-se mais difícil este acesso, especialmente para as micro e pequenas empresas.

 

Motivos para terceirizar os serviços de T.I

A terceirização dos serviços de T.I pode ser motivada por inúmeros fatores, que refletem a necessidade de contratação de um fornecedor.

Terceirizando as atividades do setor de T.I, a empresa poderá focar mais em seu objetivo principal, destacando-se no mercado.

 

Redução de gastos

Manter um setor de T.I pode pesar o orçamento da empresa, devido aos valores elevados, para aquisição dos equipamentos e encargos trabalhistas. Contratar um fornecedor de serviços de T.I importa na redução de gastos, permitindo que a empresa implemente sua gestão de informatização.

Com a terceirização, a empresa arcará somente com o valor previamente estipulado em contrato. Os demais encargos serão de responsabilidade do fornecedor contratado.

 

Profissionais qualificados

A terceirização dos serviços de T.I proporciona o acesso a profissionais especializados.

Dessa forma, a empresa irá dispor de especialistas em computação e T.I, para o desenvolvimento das atividades. Com profissionais qualificados operando no setor de T.I, a empresa torna sua gestão mais eficiente e competitiva.

 

Integração tecnológica

A integração tecnológica, entre os setores da empresa, tornou-se requisito essencial, de toda administração empresarial.

Portanto, os serviços de T.I mostram-se indispensáveis, à medida que novas tecnologias surgem, e são implementadas pela concorrência.

A integração tecnológica inclui investimentos em segurança de dados, e estabilidade da rede, fundamentais para a manutenção das atividades da empresa.

 

A contratação de um fornecedor de serviços de T.I pelas empresas

Diante da necessidade de implementação dos serviços de T.I em uma empresa, será o momento de escolher o fornecedor. Este passo é crucial, pois exercerá influência direta nos resultados alcançados.

A pesquisa de mercado, portanto, é uma etapa de grande relevância, na escolha de um fornecedor especializado em serviços de T.I.

 

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