Você tem uma atitude vendedora?

Você já deve ter presenciado algumas pessoas com habilidades excepcionais de venda, que são capazes de vender qualquer produto – dê para elas uma caneta usada que elas conseguirão encontrar um comprador interessado. Por outro lado, muitos responsáveis pelas vendas de grandes empresas possuem produtos e serviços incríveis em suas mãos e parecem não serem capazes de atingir o mesmo êxito.

Por mais que muitos atribuam isso a fatores como sorte, a verdade é que a chave para o sucesso de um vendedor vai muito além de fatores externos.

Mais do que talento, é preciso atitude!

Existem vendedores que parecem ter nascido para a profissão – boa comunicação, convincentes, seguros. De fato, são características importantes quando se trata do mundo das vendas. No entanto, um bom treinamento e experiência podem qualificar qualquer um a ter estes mesmos atributos, e, no entanto, isto não é garantia de que venham a ser bons vendedores. O que é, então, o diferencial que transforma um vendedor comum em um vendedor extraordinário?

É algo que só pode partir de você – a atitude. O seu correto posicionamento mental frente às condições é indispensável: afeta não apenas a forma de lidar com eventuais dificuldades, mas é externalizado no seu comportamento e é percebido pelas pessoas ao seu redor. É uma série de condutas que, conquistadas com o tempo, tornam-se cada vez mais naturais e transformam totalmente sua forma de conduzir as vendas.

Persistência é a palavra chave

Há uma frase popular entre os vendedores que diz que enquanto para muitos as vendas terminam no “não”, para outros, é onde ela começa. Nem sempre fechar uma venda será uma tarefa simples, ou até mesmo possível, mas é importante não ter receio de não fechar uma venda. Porém é justamente nessas horas que se destacam os melhores vendedores, aqueles que conseguem identificar quando é preciso insistir e também o momento de encarar a falha de uma tentativa.

Ser persistente é uma característica essencial para qualquer vendedor. Mesmo os melhores em suas áreas passam por períodos difíceis, em que as vendas se tornam escassas e é preciso lidar com muita rejeição por parte dos clientes. Nesse ponto alguns desistem, outros buscam as pequenas oportunidades e seguem evoluindo.

Trace objetivos, tenha planos.

Por mais que os marujos de uma embarcação remem com vontade e façam com que ela tenha forças para seguir em frente, de nada adianta se o capitão não souber para onde está guiando sua tripulação. Da mesma forma, toda a atitude mencionada anteriormente precisa ser direcionada para seguir um planejamento pré-estabelecido, caso contrário, pode acabar levando você para o lado oposto ao que deseja chegar.

Procure estabelecer um plano em longo prazo, pensando em que posição você deseja estar em alguns anos, e com base nisso, trabalhe cumprindo pequenos objetivos no dia a dia. É só planejando os pequenos detalhes de cada venda e sabendo planejar cada passo a ser tomado que você conseguirá chegar longe.

Busque seu crescimento constante

Mais do que continuar firme nos seus objetivos, ao fazer uma tentativa de venda frustrada o vendedor tem uma oportunidade de avaliar em que pontos deve melhorar para que, na próxima tentativa, chegue ainda mais afiado.

Foco, persistência, poder de persuasão, domínio sobre o produto que está sendo vendido, comunicação. Todos esses são fatores determinantes na hora de efetuar uma venda, e também são pequenos fatores que podem ser constantemente evoluídos e que, em conjunto, formam um todo. A comunicação, por exemplo, é essencial para um bom vendedor. É a única ferramenta capaz de fazer com que ele chegue até seus clientes e externalize toda preparação realizada.

Você pode buscar inúmeras capacitações técnicas para vendedores, mas uma coisa é certa: a sua atitude deve partir de dentro, e só você pode fazer isso.

Agora você tem a capacidade de responder. Você tem uma atitude vendedora? Deixe seu comentário!