{"id":10934,"date":"2020-08-12T10:00:01","date_gmt":"2020-08-12T10:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/?p=10934"},"modified":"2021-03-25T17:43:38","modified_gmt":"2021-03-25T17:43:38","slug":"bpo-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/bpo-o-que-e\/","title":{"rendered":"BPO: o que \u00e9 + vantagens da terceiriza\u00e7\u00e3o para os neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"<p><strong>BPO<\/strong> \u00e9 o acr\u00f4nimo de \u2018Business Process Outsourcing\u2019 que significa \u2018Terceiriza\u00e7\u00e3o de Processos de Neg\u00f3cios\u2019 em portugu\u00eas. Uma pr\u00e1tica comum nas empresas que precisam otimizar para ganhar produtividade nas tarefas que resultam em lucro.<\/p>\n<p>A tecnologia tornou a terceiriza\u00e7\u00e3o BPO ainda mais r\u00e1pida e f\u00e1cil de implementar, auxiliando o desenvolvimento de pequenas e m\u00e9dias empresas.<\/p>\n<p>Quer dar mais aten\u00e7\u00e3o para o seu neg\u00f3cio e para as <strong>atividades essenciais<\/strong> e ainda conseguir manter uma gest\u00e3o eficiente?<\/p>\n<p>Continue lendo e entenda <strong>tudo sobre BPO<\/strong>: o que \u00e9, como funciona, os principais servi\u00e7os terceirizados e as vantagens.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 uma empresa de BPO?<\/h2>\n<p>Uma empresa de BPO \u2014 \u2018Business Process Outsourcing\u2019 \u2014 \u00e9 aquela que fornece servi\u00e7os em uma determinada \u00e1rea para outras empresas.<\/p>\n<p>Por exemplo: empresas de <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/o-que-e-bpo-financeiro\/\">BPO financeiro<\/a>, auxiliam os neg\u00f3cios na \u00e1rea de Finan\u00e7as, padronizando e colocando em ordem tudo relativo ao dinheiro.<\/p>\n<p>Os fornecedores dessa \u00e1rea, geralmente, criam processos padronizados para serem aplicados em diversos tipos de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 importante se dedicar na <strong>fase de pesquisa<\/strong> para encontrar uma empresa de BPO confi\u00e1vel e que atenda as necessidades do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><center><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uZqF3RbL33U\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/center><\/p>\n<h3>Como funciona a terceiriza\u00e7\u00e3o BPO<\/h3>\n<p>O dono de uma pequena loja de inform\u00e1tica deseja <strong>aumentar as vendas<\/strong> e <strong>expandir seu neg\u00f3cio<\/strong>, trabalhando com um p\u00fablico empresarial.<\/p>\n<p>Mas como tamb\u00e9m executa o servi\u00e7o junto de sua pequena equipe \u00e9 imposs\u00edvel para o dono se dedicar ao <strong>planejamento de a\u00e7\u00f5es de marketing<\/strong>.<\/p>\n<p>Como montar uma equipe pr\u00f3pria ainda n\u00e3o est\u00e1 nos planos, a melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 utilizar o BPO para encontrar uma <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/orcamento\/comunicacao-e-marketing\/marketing-digital\">ag\u00eancia de marketing digital<\/a>.<\/p>\n<p>Dessa forma, o dono continua focado nas atividades principais e que colocam o dinheiro dentro da empresa e delega essa tarefa, <strong>alinhando os objetivos<\/strong> com a empresa contratada.<\/p>\n<p>\u00c9 assim que funciona a terceiriza\u00e7\u00e3o BPO. Os processos necess\u00e1rios s\u00e3o executados por um fornecedor capacitado na \u00e1rea desejada e consegue auxiliar o desenvolvimento do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/como-impulsionar-as-vendas-de-pequenas-e-medias-empresas-com-marketing-digital\/\">Como impulsionar as vendas<\/a> de pequenas e m\u00e9dias empresas com marketing digital?<\/p>\n<h2>Tipos de servi\u00e7os mais comuns<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10936\" src=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/terceirizacao-empresa-BPO.jpg\" alt=\"terceirizacao-empresa-BPO\" width=\"800\" height=\"533\"><\/p>\n<p>Al\u00e9m do Marketing Digital, o BPO \u00e9 utilizado em outras \u00e1reas: da financeira at\u00e9 o atendimento ao cliente. Alguns dos servi\u00e7os mais comuns e procurados para BPO s\u00e3o:<\/p>\n<p>&#8211; <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/dicas-para-entender-como-funciona-o-help-desk\/\">Help Desk<\/a>;<\/p>\n<p>&#8211; <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/qual-a-funcao-da-tecnologia-da-informacao-em-uma-empresa\/\">Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o<\/a> (TI);<\/p>\n<p>&#8211; <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/como-gerenciar-a-area-financeira-de-uma-empresa\/\">Gest\u00e3o Financeira<\/a> e Contabilidade;<\/p>\n<p>&#8211; <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/quais-as-vantagens-da-terceirizacao-de-servicos-de-limpeza\/\">Servi\u00e7os de Limpeza<\/a>;<\/p>\n<p>&#8211; <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/servico-portaria-24h\/\">Portaria<\/a>;<\/p>\n<p>&#8211; <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/procedimentos-de-seguranca-patrimonial\/\">Seguran\u00e7a Patrimonial<\/a>;<\/p>\n<p>&#8211; <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/como-contratar-consultoria-de-marketing\/\">Consultoria de Marketing<\/a>;<\/p>\n<p>&#8211; <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/quanto-custa-a-criacao-e-manutencao-de-um-site\/\">Cria\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de site<\/a>;<\/p>\n<p>&#8211; <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/como-um-software-de-rh-reduz-os-custos-da-sua-empresa\/\">Software de RH<\/a>, etc.<\/p>\n<p>Existem outros processos que podem ser otimizados dentro de uma empresa com o BPO e o mercado de fornecedores \u00e9 cheio de op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Mas encontrar uma empresa confi\u00e1vel, com uma boa equipe e que presta servi\u00e7o de qualidade \u00e9 essencial.<\/p>\n<p>Para selecionar o melhor fornecedor de BPO, confira a <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/empresas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lista completa de empresas<\/a> que o oHub tem em diversas \u00e1reas para encontrar o melhor pre\u00e7o.<\/p>\n<p>Com apenas <strong>um pedido<\/strong> voc\u00ea consegue obter or\u00e7amentos detalhados com v\u00e1rias empresas pelas quais se interessar. Todas possuem avalia\u00e7\u00f5es e identifica\u00e7\u00e3o de documenta\u00e7\u00e3o verificada.<\/p>\n<h2>Vantagens do BPO para as empresas<\/h2>\n<p>O BPO favorece o desenvolvimento da empresa de v\u00e1rias formas positivas. Listamos abaixo as principais vantagens de escolher um fornecedor externo:<\/p>\n<h3>1. Enxugar os custos da empresa<\/h3>\n<p>Ter um equipe pr\u00f3pria para cada um dos setores da empresa n\u00e3o \u00e9 algo vi\u00e1vel para a maioria dos pequenos e m\u00e9dios neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>A burocracia de contrata\u00e7\u00e3o e os custos com a <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/aprenda-tudo-sobre-folha-de-pagamento\/\">folha de pagamento<\/a> de uma equipe tamb\u00e9m s\u00e3o muito elevados.<\/p>\n<p>Com isso, o BPO entra como solu\u00e7\u00e3o com \u00f3timo custo-benef\u00edcio, pois o fornecedor trabalha com um processo bem estruturado e com uma equipe capacitada para coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica com qualidade.<\/p>\n<h3>2. Ter mais tempo para as atividades principais<\/h3>\n<p>Conseguindo enxugar o or\u00e7amento das atividades de apoio, as empresas podem direcionar esse or\u00e7amento para contratar profissionais qualificados para as atividades principais.<\/p>\n<p>Assim, o tempo que um empreendedor dedicaria para tentar entender sobre Contabilidade, pode ser investido no treinamento da equipe para torn\u00e1-la mais eficiente.<\/p>\n<h3>3. Manter o neg\u00f3cio atualizado<\/h3>\n<p>Acompanhar as novidades de todos os setores e o que a tecnologia traz para otimizar cada um \u00e9 uma tarefa complicada.<\/p>\n<p>Com o BPO, \u00e9 poss\u00edvel escolher um fornecedor atualizado, que usa o melhores recursos e que vai implementar processos e ferramentas \u00fateis no neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Esse movimento contribui para criar uma <a href=\"https:\/\/www.xerpa.com.br\/blog\/cultura-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cultura organizacional<\/a> mais forte e uma equipe motivada em trabalhar na empresa.<\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/js\/ohub_widget.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\">loadohubWidget ('B0545');<\/script><\/p>\n<p>Veja no v\u00eddeo abaixo como o oHub ajuda a sua empresa a encontrar fornecedores de servi\u00e7os:<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/89209081\" width=\"640\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Encontre um fornecedor de BPO qualificado<\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o conceito de BPO, pode come\u00e7ar sua pesquisa por aqueles fornecedores que sua empresa mais precisa.<\/p>\n<p>No <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">oHub<\/a> voc\u00ea tem acesso a fornecedores de diversas \u00e1reas. Basta <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/orcamento\/consultorias-e-afins\/assessoria\/assessoria-empresarial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">acessar a plataforma<\/a>, solicitar uma cota\u00e7\u00e3o e com um <strong>\u00fanico pedido<\/strong> voc\u00ea recebe v\u00e1rios or\u00e7amentos. Tudo isso, gratuitamente!<\/p>\n<p>Voc\u00ea vai encontrar empresas que podem contribuir com seu neg\u00f3cio a partir da Terceiriza\u00e7\u00e3o de Processos de Neg\u00f3cios como:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/empresas\/assessoria-contabil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">empresas de Assessoria Cont\u00e1bil<\/a>,<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/empresas\/informatica-e-ti\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">empresas de Inform\u00e1tica e TI<\/a>,<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/empresas\/comunicacao-e-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o e Marketing<\/a>, e muito mais.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BPO \u00e9 o acr\u00f4nimo de \u2018Business Process Outsourcing\u2019 que significa \u2018Terceiriza\u00e7\u00e3o de Processos de Neg\u00f3cios\u2019 em portugu\u00eas. 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