{"id":11341,"date":"2020-10-07T19:53:02","date_gmt":"2020-10-07T19:53:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/?p=11341"},"modified":"2021-02-16T17:06:30","modified_gmt":"2021-02-16T17:06:30","slug":"qual-a-importancia-da-recepcao-dentro-da-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/qual-a-importancia-da-recepcao-dentro-da-empresa\/","title":{"rendered":"Qual a import\u00e2ncia da recep\u00e7\u00e3o dentro da empresa?"},"content":{"rendered":"

A <\/span>recep\u00e7\u00e3o <\/b>\u00e9 a porta de entrada da empresa.<\/span><\/p>\n

A equipe de recepcionistas \u00e9 respons\u00e1vel por atividades padr\u00f5es, como atendimento telef\u00f4nico, retorno de e-mail, recebimento de correspond\u00eancias e encomendas, dentre outras tarefas.<\/p>\n

Contudo, a atua\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios da recep\u00e7\u00e3o <\/strong>funciona como cart\u00e3o de visita. \u00c9 importante que a equipe esteja alinhada com a miss\u00e3o, vis\u00e3o e valores da companhia.<\/p>\n

 <\/p>\n

Otimiza\u00e7\u00e3o de tempo e dinheiro<\/strong><\/h2>\n

Dinheiro sempre ter\u00e1 \u201cpeso dobrado\u201d na decis\u00e3o de contratar algum servi\u00e7o. <\/span><\/p>\n

Sendo assim, se voc\u00ea tem uma recepcionista interna, pode ter um alto gasto pela capacita\u00e7\u00e3o, sal\u00e1rio, benef\u00edcios e direitos atrelados ao servi\u00e7o prestado.<\/span><\/p>\n

Portanto, no geral, a terceiriza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de recep\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> trar\u00e1 uma redu\u00e7\u00e3o de custos significativa.<\/span><\/p>\n

A equipe terceirizada \u00e9 capacitada e bem treinada para realizar as atividades com prontid\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Em via de regra, tanto o treinamento quanto a fiscaliza\u00e7\u00e3o da equipe s\u00e3o feitos por um respons\u00e1vel habilitado ligado \u00e0 empresa de terceiriza\u00e7\u00e3o contratada. <\/span><\/p>\n

Em s\u00edntese, as etapas de capacita\u00e7\u00e3o, per\u00edodo de experi\u00eancia e organiza\u00e7\u00e3o das tarefas s\u00e3o praticamente eliminadas do planejamento. Ou seja, acontece a otimiza\u00e7\u00e3o de tempo e dinheiro para sua empresa.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Como contratar a terceiriza\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h2>\n

Esta \u00e9 uma d\u00favida comum dos empres\u00e1rios que desejam contratar os servi\u00e7os de recep\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>. <\/span><\/p>\n

Inicialmente \u00e9 preciso tra\u00e7ar o perfil de funcion\u00e1rio para ocupar o cargo. <\/span><\/p>\n

\u00c9 preciso de uma pessoa com semblante mais s\u00e9rio? A recep\u00e7\u00e3o<\/strong> necessita de uma pessoa descontra\u00edda?<\/span><\/p>\n

Liste todas as principais caracter\u00edsticas necess\u00e1rias para o preenchimento da vaga. <\/span><\/p>\n

Lembre-se: a recep\u00e7\u00e3o<\/a> <\/strong>\u00e9 o cart\u00e3o de visita da empresa, por isso a import\u00e2ncia de escolher um profissional com a “cara” da companhia.<\/p>\n

 <\/p>\n

Qual a import\u00e2ncia do contrato? <\/strong><\/h3>\n

\u00c9 importante seguir a m\u00e1xima <\/span>\u201cpacta sunt servanda\u201d<\/span><\/i>, ou seja, significa que <\/span>os contratos devem ser cumpridos. <\/span><\/p>\n

Fa\u00e7a a revis\u00e3o do contrato estabelecido com a empresa de terceiriza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o afim de evitar conflitos. <\/span><\/p>\n

A busca pela terceiriza\u00e7\u00e3o de recep\u00e7\u00e3o <\/strong>tem como um dos principais objetivos evitar transtornos burocr\u00e1ticos.<\/p>\n

 <\/p>\n

Quais os deveres do contratante? <\/strong><\/h3>\n

Uma vez que \u00e9 escolhida a terceiriza\u00e7\u00e3o de recep\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>, as obriga\u00e7\u00f5es da empresa contratante s\u00e3o praticamente nulas. <\/span><\/p>\n

As quest\u00f5es burocr\u00e1ticas ficam por conta da empresa de terceiriza\u00e7\u00e3o que treina e instrui todo o staff <\/em>necess\u00e1rio.<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante ressaltar que a terceiriza\u00e7\u00e3o n\u00e3o significa aus\u00eancia de direitos. O cumprimento dos direitos fica sob responsabilidade integral da empresa terceirizada.<\/p>\n

Portanto, como vantagem para a companhia contratante est\u00e1 a seguran\u00e7a dos funcion\u00e1rios. A equipe \u00e9 amparada pela Lei da Terceiriza\u00e7\u00e3o e a companhia de terceiriza\u00e7\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por cumpri-la.<\/p>\n

Para conhecimento, antes <\/span>do valida\u00e7\u00e3o da Lei n.\u00ba 13.429\/2017, os trabalhadores terceirizados n\u00e3o recebiam os mesmos direitos de um contratado.<\/span><\/p>\n

A Lei da Terceiriza\u00e7\u00e3o trouxe aos profissionais a garantia dos direitos e dos benef\u00edcios corporativos, como plano de sa\u00fade, vale-refei\u00e7\u00e3o, entre outros. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Os benef\u00edcios da recep\u00e7\u00e3o terceirizada<\/strong><\/h2>\n

Al\u00e9m das quest\u00f5es burocr\u00e1ticas \u00e9 poss\u00edvel citar outras vantagens ao escolher este formato de contrato. Confira:<\/p>\n

Aumento da Produtividade<\/strong><\/h3>\n

A recep\u00e7\u00e3o <\/strong>colabora para a administra\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios. <\/span><\/p>\n

Havendo meios de organizar agenda, reuni\u00f5es, tarefas e demais afazeres fica mais simples dar aten\u00e7\u00e3o para obriga\u00e7\u00f5es que realmente fa\u00e7am a diferen\u00e7a para a ascens\u00e3o dos neg\u00f3cios. <\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m \u00e9 preciso citar sobre a praticidade em ter assuntos direcionados com agilidade. A equipe de recepcionistas saber\u00e1 exatamente quais os telefonemas devem ser encaminhados, como responder aos e-mails e, logicamente, receber clientes, especialmente em prospec\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Maior taxa de retorno<\/strong><\/h3>\n

Ao terceirizar seus servi\u00e7os de recep\u00e7\u00e3o, aumentam as chances de atingir metas de vendas. <\/span><\/p>\n

Chamadas telef\u00f4nicas de clientes existentes e potenciais n\u00e3o ser\u00e3o mais filtradas por um correio de voz enfadonho.<\/span><\/p>\n

O atendimento ser\u00e1 exclusivo e tratado com a devida aten\u00e7\u00e3o. Assim, o simples fato de n\u00e3o perder liga\u00e7\u00f5es comerciais significa obter um ROI maior em curto e longo prazo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Melhor satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong><\/h3>\n

A equipe capacitada e com a “cara” da empresa \u00e9 um convite para os clientes.<\/span><\/p>\n

Aqueles que passarem pela recep\u00e7\u00e3o <\/strong>definitivamente ficar\u00e3o satisfeitos com o atendimento proativo e educado. Enfim, como j\u00e1 foi dito, ser\u00e1 um cart\u00e3o de visita<\/a> da companhia.<\/p>\n

Assim, voc\u00ea ver\u00e1 que a reten\u00e7\u00e3o de clientes tem a ver com causar uma boa primeira impress\u00e3o.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

As melhores empresas de terceiriza\u00e7\u00e3o de recep\u00e7\u00e3o no oHub<\/strong><\/h2>\n

Sendo assim, se deseja contratar<\/span> terceiriza\u00e7\u00e3o de recep\u00e7\u00e3o<\/b><\/a> com qualidade e credibilidade que sua empresa merece, o<\/span> oHub<\/b><\/a> pode ajudar.<\/span><\/p>\n

Encaminhe seu<\/span> pedido de cota\u00e7\u00e3o<\/span><\/a> e receba diversas propostas atrav\u00e9s de um \u00fanico pedido. Se preferir, veja a lista de empresas que realizam o servi\u00e7o de<\/span> terceiriza\u00e7\u00e3o de recep\u00e7\u00e3o<\/b><\/a>.<\/span><\/p>\n

\u00c9 fornecedor?<\/span> Clique aqui<\/span><\/a> e cadastre-se no <\/span>oHub<\/b> para conquistar novos clientes.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A recep\u00e7\u00e3o \u00e9 a porta de entrada da empresa. A equipe de recepcionistas \u00e9 respons\u00e1vel por atividades padr\u00f5es, como atendimento telef\u00f4nico, retorno de e-mail, recebimento de correspond\u00eancias e encomendas, dentre outras tarefas. Contudo, a atua\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios da recep\u00e7\u00e3o funciona como cart\u00e3o de visita. \u00c9 importante que a equipe esteja alinhada com a miss\u00e3o, vis\u00e3o e …<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":1887,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[10231],"tags":[10232,10233],"yoast_head":"\nQual a import\u00e2ncia da recep\u00e7\u00e3o dentro da empresa? - oHub<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A recep\u00e7\u00e3o \u00e9 o cart\u00e3o de visita, onde os clientes criam a primeira impress\u00e3o da companhia. Confira mais sobre a import\u00e2ncia da recep\u00e7\u00e3o!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/qual-a-importancia-da-recepcao-dentro-da-empresa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Qual a import\u00e2ncia da recep\u00e7\u00e3o dentro da empresa? - oHub\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A recep\u00e7\u00e3o \u00e9 o cart\u00e3o de visita, onde os clientes criam a primeira impress\u00e3o da companhia. Confira mais sobre a import\u00e2ncia da recep\u00e7\u00e3o!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/qual-a-importancia-da-recepcao-dentro-da-empresa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ideias\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-10-07T19:53:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-02-16T17:06:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/1400x600-reception_access_card-e1602099680644.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"660\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"283\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11341"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11341"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11341\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12208,"href":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11341\/revisions\/12208"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1887"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11341"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11341"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11341"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}