{"id":11376,"date":"2020-10-09T15:58:08","date_gmt":"2020-10-09T15:58:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/?p=11376"},"modified":"2021-02-16T17:04:48","modified_gmt":"2021-02-16T17:04:48","slug":"o-que-e-recepcao-de-servico-corporativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/o-que-e-recepcao-de-servico-corporativo\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 recep\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o corporativo?"},"content":{"rendered":"

A recep\u00e7\u00e3o<\/strong> do servi\u00e7o corporativo \u00e9 a implanta\u00e7\u00e3o de uma opera\u00e7\u00e3o ou processo comercial espec\u00edfico realizada por um provedor de servi\u00e7os externo.<\/span><\/p>\n

Em uma economia empresarial altamente competitiva, a terceiriza\u00e7\u00e3o da recep\u00e7\u00e3o <\/strong><\/a>n\u00e3o \u00e9 mais um conceito desconhecido para os empres\u00e1rios. <\/span><\/p>\n

Assim, essa forma de trabalho \u00e9 realizado por empresas iniciantes e empresas de pequeno e m\u00e9dio porte. O modelo colabora para uma boa ger\u00eancia de diversos assuntos internos.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, o servi\u00e7o de recep\u00e7\u00e3o<\/strong> corporativo \u00e9 uma excelente escolha para empresas que est\u00e3o em ascens\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Por causa das caracter\u00edsticas imprevis\u00edveis do mercado, \u00e9 uma tarefa dif\u00edcil planejar acontecimentos futuros. <\/span>Por isso, mesmo a empresa mais organizada e detalhada tem dificuldade em prever o volume de chamadas e o fluxo de atendimento. <\/span><\/p>\n

Leia mais no artigo exclusivo do oHub <\/strong>sobre o servi\u00e7o de recep\u00e7\u00e3o corporativo e seus benef\u00edcios. <\/span><\/p>\n

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Como deve ser uma boa recep\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h2>\n

O servi\u00e7o de recep\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 um \u00f3timo lugar para divulgar os valores e conquistas da sua marca. <\/span><\/p>\n

Os profissionais da equipe podem deixar uma c\u00f3pia do boletim informativo ou revista de sua empresa para que os visitantes saibam mais sobre o que est\u00e1 acontecendo em seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea tem materiais ou not\u00edcias recentes em publica\u00e7\u00f5es relevantes, deix\u00e1-los na mesa da recep\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 uma \u00f3tima maneira de promover sua marca.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, a equipe \u00e9 a alma da recep\u00e7\u00e3o<\/strong>. Parece \u00f3bvio, mas n\u00e3o raramente companhias pecam no cuidado da escolha de funcion\u00e1rios para realizar as atividades. <\/span><\/p>\n

A recepcionista tem a fun\u00e7\u00e3o de lidar com o cliente, ent\u00e3o, precisa ser amig\u00e1vel, eficiente e organizada. <\/span><\/p>\n

Ela ser\u00e1 a primeira pessoa que os clientes em potencial ver\u00e3o quando chegarem ao seu escrit\u00f3rio.<\/span><\/p>\n

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Qual \u00e9 o perfil de uma recepcionista?<\/strong><\/h2>\n

As descri\u00e7\u00f5es do cargo de recepcionista<\/a> devem corresponder \u00e0s necessidades espec\u00edficas da empresa. No entanto, listamos as principais caracter\u00edsticas, sendo as mais comuns na atividade de servi\u00e7o de recep\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Responsabilidades do Recepcionista<\/strong><\/p>\n