O medo da rejei\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 uma particularidade dos vendedores. Muito pelo contr\u00e1rio, \u00e9 da natureza humana reagir de forma negativa frente \u00e0 rejei\u00e7\u00f5es, sejam no ambiente social, sejam no profissional. O “n\u00e3o” muitas vezes pode representar n\u00e3o apenas uma nega\u00e7\u00e3o a uma ideia ou a uma tentativa executada, mas tamb\u00e9m uma nega\u00e7\u00e3o ao indiv\u00edduo por tr\u00e1s do que foi rejeitado.<\/p>\n
Por\u00e9m, isso tudo deve ser deixado para tr\u00e1s no momento em que voc\u00ea senta em sua cadeira, pega o telefone e entra em contato com seus clientes. \u00c9 natural que boa parte deles n\u00e3o aceitem seus produtos e servi\u00e7os em determinado momento – e que f\u00e1cil seria se todos estivessem sempre dispostos a comprar de voc\u00ea. O ponto em quest\u00e3o \u00e9 que voc\u00ea pode tirar muito mais de suas tentativas frustradas do que dos seus sucessos.<\/p>\n
O vendedor explica todos os detalhes do produto para um potencial cliente muito interessado. Eles mant\u00eam contato por algumas semanas acertando todos os detalhes. Por\u00e9m, na hora de fechar a venda, o cliente muda de ideia e decide comprar com a empresa concorrente.<\/p>\n
Para alguns pode parecer at\u00e9 que o cliente cometeu um ato de maldade com o vendedor, mas dificilmente ser\u00e1 esse o caso. Muitos outros fatores (muito mais relevantes que apenas sacanear o vendedor) podem ter influenciado na decis\u00e3o final. E o importante para quem est\u00e1 vendendo \u00e9 agir com racionalidade para identificar em que pontos ele pecou e onde foi que ele perdeu a venda. Culpar quem disse “n\u00e3o” pode ser um caminho mais f\u00e1cil, mas n\u00e3o trar\u00e1 nenhum resultado.<\/p>\n
Eliminar a carga emocional trazida pelas rejei\u00e7\u00f5es e conseguir pensar para frente \u00e9 uma caracter\u00edstica essencial para os bons vendedores, que n\u00e3o deixam-se abalar com pequenas coisas. Se essa venda n\u00e3o deu certo, \u00e9 hora de analisar o pontos positivos e negativos e partir para a pr\u00f3xima!<\/p>\n
Quando voc\u00ea era crian\u00e7a e estava aprendendo a andar de bicicleta, imagino que tenha levado alguns tombos antes de finalmente conseguir sair andando. Mas isso aconteceu porque voc\u00ea foi capaz de evoluir a sua t\u00e9cnica e manter o equil\u00edbrio, e n\u00e3o porque tentou v\u00e1rias vezes seguidas exatamente da mesma maneira, certo? Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea estaria at\u00e9 hoje acumulando machucados de tanto cair. Est\u00e1 entendendo onde queremos chegar?<\/p>\n
Quando utilizamos essa l\u00f3gica de que o \u00fanico modo de chegar ao “sim” \u00e9 atrav\u00e9s de alguns “n\u00e3os”, n\u00e3o trata-se de uma medida quantitativa, e sim qualitativa. N\u00e3o \u00e9 depois de 10, nem de 30 e nem de 50 rejei\u00e7\u00f5es que voc\u00ea conseguir\u00e1 dar uma dentro. N\u00e3o existe um n\u00famero certo para isso. Tudo depender\u00e1 de o quanto voc\u00ea consegue tirar de cada tentativa que n\u00e3o deu certo. Caso o vendedor coloque sempre a culpa em seus clientes, continuar\u00e1 tentando vender da mesma forma e continuar\u00e1 tamb\u00e9m falhando.<\/p>\n
Cada “n\u00e3o” recebido \u00e9 uma chance de voc\u00ea se aprimorar e estar mais perto\u00a0de conquistar o pr\u00f3ximo cliente. E \u00e9 s\u00f3 a partir desse exerc\u00edcio que voc\u00ea ser\u00e1 capaz de evoluir na arte da venda.<\/p>\n
Grande parte das pessoas tem tend\u00eancia a rejeitar as propostas de venda na primeira vez. Muitas vezes, elas n\u00e3o est\u00e3o nem um pouco interessadas e j\u00e1 est\u00e3o pr\u00e9 dispostas a negar qualquer que seja a proposta. Nesse ponto muitos vendedores j\u00e1 se d\u00e3o por vencidos e desistem daquele cliente, por\u00e9m essa pode ser exatamente a diferen\u00e7a entre aqueles mal sucedidos e\u00a0bem sucedidos.<\/p>\n
Se voc\u00ea julga que ainda n\u00e3o mostrou o suficiente e que ainda \u00e9 capaz de convencer o cliente de que o seu produto pode ser \u00fatil para ele, n\u00e3o deixe-se abater pelo primeiro “n\u00e3o”. Tente mostrar o valor de seus produtos de uma outra maneira para assim atingir uma boa venda.<\/p>\n
Por\u00e9m, t\u00e3o importante quanto saber prosseguir as investidas, \u00e9 saber a hora de parar de insistir. Voc\u00ea n\u00e3o quer ser visto como aquele vendedor chato que fica entrando em contato com o cliente v\u00e1rias vezes por dia, nas piores horas, certo? \u00c9 preciso saber a hora de encarar que a venda n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel e adicionar mais um “n\u00e3o” na sua listinha de experi\u00eancias.<\/p>\n
As rejei\u00e7\u00f5es far\u00e3o parte de sua vida como vendedor. Cabe apenas a voc\u00ea tirar o melhor dela para chegar a v\u00e1rios “sim”!<\/p>\n
Voc\u00ea escuta muitos “n\u00e3o”? Est\u00e1 conseguindo tirar o melhor deles para melhorar as suas pr\u00f3ximas vendas? Deixe seu coment\u00e1rio!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O medo da rejei\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 uma particularidade dos vendedores. Muito pelo contr\u00e1rio, \u00e9 da natureza humana reagir de forma negativa frente \u00e0 rejei\u00e7\u00f5es, sejam no ambiente social, sejam no profissional. O “n\u00e3o” muitas vezes pode representar n\u00e3o apenas uma nega\u00e7\u00e3o a uma ideia ou a uma tentativa executada, mas tamb\u00e9m uma nega\u00e7\u00e3o ao indiv\u00edduo …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1269,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[24],"tags":[],"yoast_head":"\n