O PABX \u00e9 uma sigla que todo mundo conhece: trata-se de um aparelho que simplifica a utiliza\u00e7\u00e3o de telefone nas empresas, podendo transferir liga\u00e7\u00f5es externas e fazer liga\u00e7\u00f5es entre ramais, agilizando as atividades. PABX \u00e9 a sigla de Private Automatic Branch Exchange, ou seja, Troca Autom\u00e1tica de Ramais Privados.<\/p>\n
O PABX \u00e9 um equipamento que centraliza linhas e ramais, podendo mesmo ser considerado uma central telef\u00f4nica privada, podendo ser instalado em empresas, resid\u00eancias ou qualquer tipo de empreendimento que exer\u00e7a uma atividade que demanda o uso de telecomunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Com uma central PABX para empresas<\/strong> \u00e9 poss\u00edvel fazer a comunica\u00e7\u00e3o interna, entre departamentos da empresa, ou liga\u00e7\u00f5es externas, proporcionando o sigilo necess\u00e1rio para as liga\u00e7\u00f5es. Sua grande vantagem \u00e9 a redu\u00e7\u00e3o de custos com telefonia, j\u00e1 que otimiza o uso do sistema telef\u00f4nico, agilizando a troca de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n A transfer\u00eancia de liga\u00e7\u00f5es pode ser feita automaticamente, tanto entre ramais quanto para liga\u00e7\u00f5es externas, sem a necessidade de uma telefonista para o trabalho, tornando o PABX uma excelente ferramenta para as comunica\u00e7\u00f5es dentro e fora da empresa.<\/p>\n A evolu\u00e7\u00e3o natural por que passam todos os equipamentos nos \u00faltimos anos torna poss\u00edvel a escolha da central PABX para empresas<\/strong> entre diversos tipos e modelos, com recursos pr\u00f3prios para as necessidades de cada uma.<\/p>\n Entre os tipos e modelos que podemos encontrar no mercado, est\u00e3o os seguintes:<\/p>\n A central PABX para empresas<\/strong> do tipo anal\u00f3gico \u00e9 o modelo mais antigo, utilizando componentes anal\u00f3gicos e n\u00e3o dispondo de muitos dos recursos apresentados por novas tecnologias. \u00c9 o tipo de central que recebe liga\u00e7\u00f5es externas, faz liga\u00e7\u00f5es entre ramis e liga\u00e7\u00f5es externas e possui poucos recursos, como senha para ramais e bloqueio de liga\u00e7\u00f5es recebidas a cobrar.<\/p>\n A evolu\u00e7\u00e3o do PABX para o sistema digital traz alguns recursos diferenciados, como o DDR, a discagem direta entre ramais, com linha tronco digital, o que melhora em muito a qualidade das liga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Neste modelo, uma adapta\u00e7\u00e3o de tecnologias, utilizando tanto a tecnologia anal\u00f3gica quanto a digital, permitindo tamb\u00e9m a utiliza\u00e7\u00e3o de VoIp, que pode fazer liga\u00e7\u00f5es para outros locais, como entre filiais, por exemplo, sem custo algum. A tecnologia VoiP, tamb\u00e9m dispon\u00edvel para centrais espec\u00edficas para empresas, funcionando de maneira semelhante a um servidor Proxy. Neste caso, a central funciona como uma intranet, mas est\u00e1 projetada para funcionar com linhas de operadora que utilizem o sistema VoIp, como o Skype, por exemplo.<\/p>\n Este \u00e9 o mais moderno sistema de PABX, permitindo o uso de ramais virtuais, desde que o dispositivo utilizado tenha conex\u00e3o com a internet. Com o PABX virtual \u00e9 poss\u00edvel fazer liga\u00e7\u00f5es para qualquer outro equipamento, em qualquer lugar do mundo, funcionando como a internet, mantendo o sistema hospedado em um provedor. O PABX virtual pode ser usado atrav\u00e9s dos programas instalados em computadores, tablets, smartphones e celulares.<\/p>\n A utiliza\u00e7\u00e3o de ramais dentro da central PABX para empresas<\/strong> \u00e9 essencial para manter a comunica\u00e7\u00e3o entre os diversos setores. Para a utiliza\u00e7\u00e3o de ramais \u00e9 preciso pensar em instala\u00e7\u00e3o f\u00edsica, central de PABX com todos os telefones interligados, programas para a central de PABX que permitam utilizar os diversos recursos.<\/p>\n Com o sistema anal\u00f3gico ou digital, \u00e9 necess\u00e1rio que todos os setores tenham um ramal pr\u00f3prio ou compartilhado, com uma numera\u00e7\u00e3o espec\u00edfica no PABX, que pode ser automaticamente transferido para o setor desejado ou ser transferido atrav\u00e9s da telefonista.<\/p>\n Na utiliza\u00e7\u00e3o do DDR, na central PABX para empresas<\/strong>, existe um ramal tronco principal e um n\u00famero para definir o ramal de cada setor, o que possibilita que uma liga\u00e7\u00e3o passe diretamente pela central PABX e chegue ao destinat\u00e1rio sem interfer\u00eancia.<\/p>\n Ao fazer a op\u00e7\u00e3o por novas tecnologias, principalmente utilizando a internet (como o sistema VoIp), al\u00e9m de eliminar as instala\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o telefone, a empresa ganha os benef\u00edcios de poder se comunicar com qualquer outra empresa que mantenha um sistema VoIp.<\/p>\n Trata-se de uma tend\u00eancia entre as empresas atuais, fato que, certamente, deixar\u00e1 o telefone fixo como uma rel\u00edquia de museu, exatamente como aqueles velhos telefones movidos a manivela, quando era necess\u00e1rio contatar uma telefonista para qualquer liga\u00e7\u00e3o.<\/p>\nEvolu\u00e7\u00e3o da central PABX para empresas<\/h2>\n
Central PABX para empresas anal\u00f3gica<\/h3>\n
Central PABX para empresas digital<\/h3>\n
Central PABX para empresas h\u00edbrida<\/h3>\n
Central PABX para empresas virtual<\/h3>\n
O uso de ramal dentro da central PABX para empresas<\/h2>\n