{"id":1888,"date":"2016-02-15T00:00:00","date_gmt":"2016-02-15T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/?p=1888"},"modified":"2019-08-23T21:41:26","modified_gmt":"2019-08-23T21:41:26","slug":"terceirizacao-de-recepcionistas-vantagens-e-desvantagens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/terceirizacao-de-recepcionistas-vantagens-e-desvantagens\/","title":{"rendered":"Terceiriza\u00e7\u00e3o de recepcionistas: vantagens e desvantagens"},"content":{"rendered":"<p>De forma similar &agrave; contrata&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os de limpeza, os servi&ccedil;os de recep&ccedil;&atilde;o podem ser terceirizados ou n&atilde;o. O contato direto com o p&uacute;blico gera algumas particularidades, entretanto, que devem ser levadas em considera&ccedil;&atilde;o de forma adicional &agrave; discuss&atilde;o existente em torno dos servi&ccedil;os de limpeza.<\/p>\n<p>A principal diferen&ccedil;a diz respeito &agrave; seguran&ccedil;a e ao controle de acesso. Como em uma recep&ccedil;&atilde;o se realiza boa parte do controle de acesso de um pr&eacute;dio ou condom&iacute;nio, esse pode ser considerado um ponto de aten&ccedil;&atilde;o para muitos deles, em particular para condom&iacute;nios comerciais ou empresas.<\/p>\n<p>A possibilidade de realizar uma triagem mais cuidadosa na sele&ccedil;&atilde;o dos candidatos pode ser um grande diferencial na decis&atilde;o de contratar ou terceirizar, com muitos desdobramentos.<\/p>\n<h2>Recep&ccedil;&atilde;o terceirizada<\/h2>\n<p>A recep&ccedil;&atilde;o terceirizada tem o grande benef&iacute;cio de ser ininterrupta, devido &agrave; facilidade com que as prestadoras de servi&ccedil;os substituem seus colaboradores, seja para cobrir uma falta, um per&iacute;odo de f&eacute;rias ou a transi&ccedil;&atilde;o entre funcion&aacute;rios. Particularmente, se os servi&ccedil;os devem ser prestados por 24 horas por dia, &eacute; ainda mais interessante considerar a hip&oacute;tese de terceiriz&aacute;-los.<\/p>\n<p>Em postos com servi&ccedil;os prestados por 24 horas, que &eacute; muito comum em pr&eacute;dios comerciais e grandes empresas &#8211; que ficam vazios &agrave; noite e precisam de algu&eacute;m presente no local -, a terceiriza&ccedil;&atilde;o pode at&eacute; mesmo viabilizar o modelo desejado.<\/p>\n<p>Em situa&ccedil;&otilde;es de contrata&ccedil;&atilde;o direta, &eacute; mais dif&iacute;cil manter servi&ccedil;os ininterruptos, pois n&atilde;o existem os mesmos mecanismos de substitui&ccedil;&atilde;o caso um funcion&aacute;rio adoe&ccedil;a, por exemplo.<\/p>\n<p>Em condom&iacute;nios residenciais, em que a portaria muitas vezes tem como principal objetivo facilitar o dia-a-dia dos cond&ocirc;minos, a eventual aus&ecirc;ncia de um porteiro pode n&atilde;o ser t&atilde;o duramente sentida. Claro que cada caso &eacute; um caso.<\/p>\n<h2>Contrata&ccedil;&atilde;o direta<\/h2>\n<div id=\"float\">\n<p class=\"margem_esquerda gray first_p\">Receba or\u00e7amentos gr\u00e1tis e sem compromisso de terceiriza\u00e7\u00e3o de recepcionista.<\/p>\n<p class=\"margem_esquerda orange\">O oHub faz o trabalho de cota\u00e7\u00e3o para voc\u00ea.<\/p>\n<ul class=\"margem_esquerda\">\n<li class=\"gray\">Receba cerca de 5 propostas em at\u00e9 24 horas<\/li>\n<li class=\"gray\">Economize tempo<\/li>\n<li class=\"gray\">Consiga melhores pre\u00e7os<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"button_solicite\"><a href=\"http:\/\/www.ohub.com.br\/pedido_orcamento_ohub.php?cod=BLTR311k9a\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Solicite o or\u00e7amento<\/a><\/div>\n<\/div>\n<div id=\"afterFloat\"><\/div>\n<p>Como dito anteriormente, a recep&ccedil;&atilde;o normalmente envolve um maior grau de confian&ccedil;a por parte do empregador e por esse motivo muitos condom&iacute;nios podem preferir uma contrata&ccedil;&atilde;o direta de um recepcionista, pelo fato de poderem dessa forma, se aproximar mais do contratado.<\/p>\n<p>Al&eacute;m disso, uma maior aten&ccedil;&atilde;o &agrave;s regras do condom&iacute;nio e uma maior integra&ccedil;&atilde;o do empregado &agrave; sua cultura e forma de trabalho podem decorrer de uma contrata&ccedil;&atilde;o direta.<\/p>\n<p>Percebe-se que, no caso de terceirizadas, muitos colaboradores tendem a prestar mais aten&ccedil;&atilde;o nas regras da empresa terceirizadora e acabam descuidando das regras do condom&iacute;nio que efetivamente contratou os servi&ccedil;os.<\/p>\n<p>De fato, a recep&ccedil;&atilde;o pode ser percebida como um forte ponto de contato com o p&uacute;blico. No caso de uma empresa, por exemplo, isso pode ser compreendido como uma das atividades-fim do neg&oacute;cio (na recep&ccedil;&atilde;o pode se iniciar um processo de venda, por exemplo), e se assim for, n&atilde;o deveria ser terceirizada.&nbsp;<\/p>\n<p>Como em outros servi&ccedil;os terceiriz&aacute;veis, deve-se avaliar com muito cuidado como se proceder com a recep&ccedil;&atilde;o, e se &eacute; estrat&eacute;gico que esse servi&ccedil;o seja prestado por funcion&aacute;rios efetivos.<\/p>\n<p>Embora situa&ccedil;&otilde;es similares possam aceitar solu&ccedil;&otilde;es diferentes, a principal quest&atilde;o &eacute; o quanto &eacute; estrat&eacute;gico terceirizar a recep&ccedil;&atilde;o, no caso de empresas.<\/p>\n<p>No caso de condom&iacute;nios, al&eacute;m dos custos que podem ser menores com uma contrata&ccedil;&atilde;o direta, &eacute; preciso verificar os requisitos de disponibilidade do servi&ccedil;o. Caso sejam necess&aacute;rios servi&ccedil;os por 24 horas por dia, talvez a terceiriza&ccedil;&atilde;o seja a melhor op&ccedil;&atilde;o.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Quais os desafios encontrados por sua empresa ou condom&iacute;nio na contrata&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os de recep&ccedil;&atilde;o? N&atilde;o deixe de comentar abaixo!<\/strong><\/p>\n<table bgcolor=\"#FFF8E1\">\n<tr>\n<td>\n&nbsp;<br \/>\nE se voc\u00ea quer contratar um fornecedor para realizar um servi\u00e7o de terceiriza\u00e7\u00e3o de recepcionista, o oHub pode ajudar. <a href=\"http:\/\/www.ohub.com.br\/pedido_orcamento_ohub.php?cod=BLTR311k9a\">Fa\u00e7a uma cota\u00e7\u00e3o<\/a> e receba diversas propostas com um s\u00f3 pedido ou veja a <a href=\"http:\/\/www.ohub.com.br\/empresas\/construcao-limpeza-e-conservacao\/mao-de-obra-terceirizada:terceirizacao-de-recepcao\">lista de empresas que realizam terceiriza\u00e7\u00e3o de recepcionista<\/a>.<\/p>\n<p>Caso seja um fornecedor, <a href=\"http:\/\/www.ohub.com.br\/cadastro\">cadastre-se no oHub<\/a> para conquistar novos clientes.\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De forma similar &agrave; contrata&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os de limpeza, os servi&ccedil;os de recep&ccedil;&atilde;o podem ser terceirizados ou n&atilde;o. 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