{"id":4417,"date":"2024-12-10T09:00:00","date_gmt":"2024-12-10T09:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/?p=4417"},"modified":"2024-12-18T02:53:01","modified_gmt":"2024-12-18T02:53:01","slug":"qual-a-importancia-da-infraestrutura-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/qual-a-importancia-da-infraestrutura-de-ti\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 infraestrutura de TI? Entenda seus componentes e vantagens"},"content":{"rendered":"\n<p>A tecnologia da informa\u00e7\u00e3o ou simplesmente TI \u00e9 uma sigla bastante familiar atualmente, mas voc\u00ea sabe <strong>o que \u00e9 infraestrutura de TI<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>Para empresas de qualquer porte ou ag\u00eancias governamentais, a implementa\u00e7\u00e3o em r\u00e1pida expans\u00e3o da tecnologia atual cria desafios de neg\u00f3cios \u00fanicos e cr\u00edticos.<\/p>\n\n\n\n<p>O gerenciamento da infraestrutura de TI \u00e9 a administra\u00e7\u00e3o e a gest\u00e3o de elementos operacionais essenciais para utilizar de forma eficaz, eficiente e proativa a tecnologia, as informa\u00e7\u00f5es e os dados.<\/p>\n\n\n\n<p>O termo infraestrutura de TI e o que faz \u00e9 definido no <a href=\"https:\/\/www.mundoitil.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ITIL v3<\/a> como um conjunto combinado de elementos que incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>computadores,&nbsp;<\/li><li>servidores;&nbsp;<\/li><li>redes;&nbsp;<\/li><li>dados;&nbsp;<\/li><li>armazenamento;&nbsp;<\/li><li>instala\u00e7\u00f5es f\u00edsicas e virtuais;&nbsp;<\/li><li>software;&nbsp;<\/li><li>processos;&nbsp;<\/li><li>equipe;&nbsp;<\/li><li>treinamento;&nbsp;<\/li><li>seguran\u00e7a,&nbsp;<\/li><li>funcionalidade m\u00f3vel e virtual.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>E, ainda, tantos outros servi\u00e7os baseados em nuvem que comp\u00f5em esses v\u00e1rios exemplos de infraestrutura de TI.<\/p>\n\n\n\n<p>Entenda o que \u00e9 infraestrutura de TI, como \u00e9 feito o gerenciamento de uma infraestrutura dentro da empresa e os benef\u00edcios de uma implementa\u00e7\u00e3o bem feita.<\/p>\n\n\n\n<h2>O que \u00e9 e o que faz a infraestrutura de TI?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXestH7h5hxCo6nrcYCMCLMOd85EXYReIhD9VUPZgZ6neFFCVR4OZbCGE2YwkxyNKjPRbmg8d-n1uN0iqMtFkGw0blzu2ubRRwfJJb9csxTHTSWA3_4cJBf2gNdC_HrUtqFRr-Fo58ozkEKToFL7ULPXSug?key=RgvzXu8ljh5O0rSYiNkrzQ\" alt=\"infraestrutura de ti\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Os CIOs (Chief Information Officer ou Diretor de Inform\u00e1tica) de hoje t\u00eam a tarefa de operar com efici\u00eancia a infraestrutura de tecnologia que suporta as metas corporativas ou corporativas gerais.<\/p>\n\n\n\n<p>Parte dessa responsabilidade inclui aumentar o valor dos neg\u00f3cios para otimizar a recupera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es e relat\u00f3rios, fornecer respostas pr\u00f3-ativas e \u00e1geis para alavancar informa\u00e7\u00f5es e tecnologia para permitir experi\u00eancias aprimoradas para o usu\u00e1rio final.<\/p>\n\n\n\n<p>Para realizar esse enorme empreendimento, a lideran\u00e7a de TI conta com a enorme quantidade de elementos tang\u00edveis e intang\u00edveis que comp\u00f5em a espinha dorsal de tecnologia de uma organiza\u00e7\u00e3o, a infraestrutura de TI.<\/p>\n\n\n\n<p>A infraestrutura de TI consiste em todos os elementos que suportam o gerenciamento e a usabilidade de dados e informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Estes elementos incluem o hardware f\u00edsico e instala\u00e7\u00f5es (incluindo centros de dados), armazenamento e recupera\u00e7\u00e3o de dados, <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/gestao-redes-computadores\/\">sistemas de rede<\/a>, interfaces e software para suportar os objetivos de neg\u00f3cio de uma empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>A estrutura tamb\u00e9m inclui:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>contrata\u00e7\u00e3o;&nbsp;<\/li><li>treinamento;&nbsp;<\/li><li>pol\u00edticas;<\/li><li>testes;&nbsp;<\/li><li>processos;&nbsp;<\/li><li>monitoramento;&nbsp;<\/li><li>suporte t\u00e9cnico;&nbsp;<\/li><li>backup atualiza\u00e7\u00f5es;&nbsp;<\/li><li>reparos.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ou seja, s\u00e3o esses profissionais de TI que cuidam de todos esses pontos, sejam terceirizados ou internos.<\/p>\n\n\n\n<h2>Quais os componentes da infraestrutura de TI?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 natural surgirem d\u00favidas do que \u00e9 um exemplo de infraestrutura de TI e o que faz esse segmento, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Por isso, veja abaixo quais s\u00e3o os componentes necess\u00e1rios para sustentar essa \u00e1rea, seja dentro da sua empresa ou no formato de outsourcing.<\/p>\n\n\n\n<h3>1 &#8211; Hardwares<\/h3>\n\n\n\n<p>Aqui podem ser computadores desktops personalizados, <em>laptops<\/em> f\u00e1ceis de transportar ou esta\u00e7\u00f5es de trabalho com v\u00e1rios usu\u00e1rios, mudando conforme as necessidades de cada corpora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Se sua empresa precisar de qualquer tipo de rede para oferecer suporte ao banco de dados, aplicativos de e-mail e outros arquivos, ser\u00e1 necess\u00e1rio configurar um servidor de rede.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Existem v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es de servidor, com base na quantidade de armazenamento necess\u00e1rio, bem como nos requisitos de seguran\u00e7a e nas op\u00e7\u00f5es de backup.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Saber quais tipos de ferramentas e equipamentos investir ajudam a economizar dinheiro e maximizar seu or\u00e7amento de inicializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro ponto de destaque \u00e9 de que para manter seu Outsourcing de TI conectado \u00e0 Internet, voc\u00ea precisa de um roteador sem fio de qualidade para garantir uma conex\u00e3o forte e de alta velocidade a todos os dispositivos vinculados.<\/p>\n\n\n\n<h3>2 &#8211; Softwares<\/h3>\n\n\n\n<p>A infraestrutura de TI inclui tamb\u00e9m sistemas operacionais para que os profissionais da \u00e1rea e as empresas possam ministrar os aplicativos da melhor maneira poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>Os softwares s\u00e3o compostos de sistemas operacionais que podem ser tanto de servidores quanto de diret\u00f3rios, o que muda conforme a estrutura.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>3 &#8211; Rede<\/h3>\n\n\n\n<p>Existem v\u00e1rios tipos de redes que podem ser instaladas em seus servi\u00e7os de infraestrutura de TI. As mais comuns s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>LAN: <\/strong>conecta dispositivos que est\u00e3o perto um do outro por meio de conectores como roteadores ou switches;<\/li><li><strong>WAN:<\/strong> aqu,i a conex\u00e3o acontece em uma dist\u00e2ncia maior (como um \u00fanico pr\u00e9dio ou uma quadra de dist\u00e2ncia) ou at\u00e9 mesmo em \u00e1reas mais espa\u00e7adas;<\/li><li><strong>VPN: <\/strong>nesse caso, h\u00e1 a oculta\u00e7\u00e3o do seu endere\u00e7o de IP, o que redireciona o usu\u00e1rio em um servidor remoto. Ou seja, voc\u00ea se torna a fonte dos seus dados, impossibilitando que terceiros vejam quais sites voc\u00ea visita ou seu envio ou recebimento de dados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>4 &#8211; Suporte<\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, a infraestrutura de TI tamb\u00e9m inclui pontos cruciais para a opera\u00e7\u00e3o, que s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>manuten\u00e7\u00e3o;<\/li><li>atualiza\u00e7\u00e3o de dados ou de sistemas;<\/li><li>cuidados de seguran\u00e7a.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Como o trabalho acontece todo on-line, \u00e9 natural acontecerem atualiza\u00e7\u00f5es a todo instante, al\u00e9m de contratempos que precisam de ajustes r\u00e1pidos e \u00e1geis.<\/p>\n\n\n\n<h2>Exemplo de infraestrutura de TI<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem muitos exemplos de grandes empresas que investiram ou expandiram suas infraestruturas de TI e tiveram resultados positivos. Confira algumas!<\/p>\n\n\n\n<h3>Netflix<\/h3>\n\n\n\n<p>Com seu r\u00e1pido crescimento, a gigante do streaming melhorou a experi\u00eancia do streaming com seus clientes. Assim, realizou a migra\u00e7\u00e3o para a Amazon Web Services, que \u00e9 uma nuvem h\u00edbrida.<\/p>\n\n\n\n<p>E o resultado? Foi poss\u00edvel atender a picos de demanda, como nos lan\u00e7amentos, com muito mais facilidade, velocidade e qualidade.<\/p>\n\n\n\n<h3>Coca-Cola<\/h3>\n\n\n\n<p>A Coca-Cola tamb\u00e9m precisou modernizar essa \u00e1rea para aprimorar as opera\u00e7\u00f5es globais e a distribui\u00e7\u00e3o de cadeia de suprimentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Com uma estrat\u00e9gia de TI baseada em nuvem h\u00edbrida, se teve uma melhora na visibilidade e redu\u00e7\u00e3o de custos da corpora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, as opera\u00e7\u00f5es se tornaram mais eficientes e, consequentemente, a experi\u00eancia do cliente mais satisfat\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n<p>Com os dois exemplos acima, uma empresa de streaming e uma das maiores f\u00e1bricas de bebidas do mundo, \u00e9 poss\u00edvel ver como n\u00e3o existem barreiras para a implementa\u00e7\u00e3o da tecnologia de TI dentro da sua empresa, certo?<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo o que voc\u00ea precisa \u00e9 entender exatamente o que modificar ou aprimorar, e contratar o profissional certo para seu neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Como deve ser o gerenciamento de infraestrutura de tecnologia?<\/h2>\n\n\n\n<p>O objetivo do gerenciamento da infraestrutura de TI \u00e9 fornecer estrutura e controle das fun\u00e7\u00f5es respons\u00e1veis \u200b\u200bpor diversas opera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, que geralmente envolvem hardware, software e rede em ambientes f\u00edsicos e virtuais.<\/p>\n\n\n\n<p>O principal objetivo \u00e9 minimizar o tempo de inatividade e manter a produtividade dos neg\u00f3cios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 incomum que o gerenciamento da infraestrutura de TI se divida em subestruturas, como gerenciamento de sistemas, gerenciamento de rede e gerenciamento de armazenamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, uma equipe de gerenciamento de infraestrutura de TI corporativa \u00e9 normalmente respons\u00e1vel pelos seguintes elementos e servi\u00e7os essenciais:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Ciclo de vida dos ativos;<\/li><li>Monitoramento de capacidade\/planejamento;<\/li><li>Armazenamento;<\/li><li>Utiliza\u00e7\u00e3o da rede;<\/li><li>Disponibilidade;<\/li><li>Consumo de energia;<\/li><li>Problemas ambientais;<\/li><li>Instala\u00e7\u00f5es (incluindo gerenciamento de infraestrutura de data center);<\/li><li>Ativos f\u00edsicos e virtuais;<\/li><li>Opera\u00e7\u00f5es de rede sem fio e com fio;<\/li><li>Hardware;<\/li><li>Programas;<\/li><li>Seguran\u00e7a (prote\u00e7\u00e3o contra malware\/v\u00edrus);<\/li><li>Conectividade m\u00f3vel;<\/li><li>Atualiza\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o\/servi\u00e7o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Os servi\u00e7os que a equipe de gerenciamento de empresa de infraestrutura de TI fornece geralmente est\u00e3o nos bastidores. Eles mant\u00eam a tecnologia que suporta as opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias, como internet, e-mail e acessibilidade de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>A equipe depende muito de solu\u00e7\u00f5es de gerenciamento e monitoramento reais ou quase em tempo real para manter a produtividade.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXfrbTn_g9FRxia0uthjDCnDa9_re9zcbOcVK9lDM8tjayDnmC2LSJDi-bV734MT-biK0rUNv-95qlftXOHEpL-WEyBPFdfwPCM8aL1uskGXfg8HWDDxGjrOiOG8BqnkzGpN5VtrMftP-uulzqC5Ak8MqrUz?key=RgvzXu8ljh5O0rSYiNkrzQ\" alt=\"infraestrutura de ti\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2>Quais os benef\u00edcios da gest\u00e3o de infraestrutura de TI?<\/h2>\n\n\n\n<p>Os benef\u00edcios das solu\u00e7\u00f5es de <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/gestao-de-infraestrutura-de-ti\/\">gest\u00e3o de infraestrutura de TI<\/a> resultam da facilidade de opera\u00e7\u00e3o, clareza de informa\u00e7\u00f5es e relat\u00f3rios e redu\u00e7\u00e3o de custos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, as organiza\u00e7\u00f5es costumam trabalhar com informa\u00e7\u00f5es confidenciais. Por meio do outsourcing de TI, voc\u00ea consegue acompanhar quem est\u00e1 de olho nesses dados e, ao mesmo tempo, monitorar como v\u00eam sendo utilizados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ter uma rede de computadores \u00e9 necess\u00e1rio ter uma infraestrutura de qualidade. Assim, \u00e9 esse departamento que garante a execu\u00e7\u00e3o das tarefas dentro dos padr\u00f5es operacionais de sua empresa com m\u00e1xima efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante lembrar que, quando se contrata um outsourcing de TI, a empresa n\u00e3o precisa arcar com todos os custos de ter uma equipe interna, como tamb\u00e9m toda a tecnologia necess\u00e1ria como computadores ou softwares.<\/p>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o da infraestrutura de TI tamb\u00e9m garante que seu ambiente digital se mantenha est\u00e1vel, atualizado e seguro. Afinal, o TI \u00e9 respons\u00e1vel por manter os computadores de sua empresa protegidos de qualquer tipo de amea\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem momentos em que ocorrem problemas t\u00e9cnicos com softwares importantes. E quem \u00e9 o respons\u00e1vel para esse tipo de contratempo? O departamento de TI, \u00e9 claro! A equipe \u00e9 capaz de solucionar todos os problemas t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para poder contar com todos esses benef\u00edcios, que somente um bom setor de tecnologia pode proporcionar, \u00e9 preciso ter uma estrutura de TI junto de excelentes equipamentos.<\/p>\n\n\n\n<h2>Qual a import\u00e2ncia da Infraestrutura de TI?<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem outras quest\u00f5es que ressaltam a import\u00e2ncia de investir em uma infraestrutura de TI:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Resposta r\u00e1pida \u00e0s mudan\u00e7as e condi\u00e7\u00f5es inesperadas;<\/li><li>Procedimentos flex\u00edveis e \u00e1geis que levam a estrat\u00e9gias de gerenciamento proativas (em vez de reativas);<\/li><li>O trabalho automatizado reduz o trabalho, os custos e os eventos e incidentes de impacto ao permitir melhor planejamento da capacidade e centralizar as informa\u00e7\u00f5es e relat\u00f3rios quase em tempo real;<\/li><li>Fun\u00e7\u00f5es e opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias simplificadas liberam tempo para o pessoal, para poderem planejar e atender \u00e0s demandas do operacional, incluindo a amplia\u00e7\u00e3o do crescimento competitivo;<\/li><li>Melhor satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e desempenho geral;<\/li><li>Redu\u00e7\u00e3o do tempo de inatividade, o que acelera implementa\u00e7\u00f5es e diminui o tempo de reparo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Embora o gerenciamento de servi\u00e7os de infraestrutura de TI seja implementado para simplificar os processos, essa metodologia pode trazer desafios, especialmente na implanta\u00e7\u00e3o inicial.<\/p>\n\n\n\n<p>Os CIOs e CTOs (Chief Technology Officer) t\u00eam a tarefa de adaptar-se \u00e0s restri\u00e7\u00f5es de seus or\u00e7amentos e habilidades de seus funcion\u00e1rios para \u201cavan\u00e7ar na velocidade da empresa\u201d e rapidamente adotar, implantar e gerenciar novos sistemas e processos \u2014 \u00e0s vezes em detrimento de planejamento e pesquisa adequados.<\/p>\n\n\n\n<p>Os requisitos do usu\u00e1rio corporativo e as expectativas do consumidor em rela\u00e7\u00e3o a servi\u00e7os de TI confi\u00e1veis \u200b\u200bcontinuam a crescer, o que torna essa \u00e1rea ainda mais complexa e abrangente.<\/p>\n\n\n\n<p>A promessa dos fornecedores inclue quest\u00f5es como:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>facilidade de implanta\u00e7\u00e3o,&nbsp;<\/li><li>funcionalidade cotidiana,&nbsp;<\/li><li>relat\u00f3rios de v\u00e1rias camadas,&nbsp;<\/li><li>aprimoramentos de seguran\u00e7a e otimiza\u00e7\u00e3o de capacidade,&nbsp;<\/li><li>capacidade de \u201capagar inc\u00eandios\u201d&nbsp;<\/li><li>implementa\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias proativas de gerenciamento&nbsp;<\/li><li>extra\u00e7\u00e3o de dados e informa\u00e7\u00f5es para o crescimento competitivo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Por que investir na terceiriza\u00e7\u00e3o de infraestrutura de TI?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui, com certeza tem interesse em saber como contratar um servi\u00e7o de TI para a sua empresa, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n<p>Nem sempre essa \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, mas, pode ser bem mais simples ao contratar um profissional terceirizado de TI para seu neg\u00f3cio, principalmente pelas muitas vantagens:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>redu\u00e7\u00e3o de custos operacionais: voc\u00ea n\u00e3o tem a necessidade de contratar uma equipe inteira ou arcar com os custos dos equipamentos e softwares dentro da sua corpora\u00e7\u00e3o;<\/li><li>escolha o plano ideal: existem muitos profissionais prontos para te atender, basta definir se seu projeto ser\u00e1 tempor\u00e1rio, se ter\u00e1 6 meses de continuidade ou durante um tempo indeterminado, al\u00e9m de todos os outros detalhes que podem ser acertados durante a contrata\u00e7\u00e3o;<\/li><li>qualidade do servi\u00e7o: tenha acesso a profissionais qualificados e com grande experi\u00eancia dentro do nicho selecionado;<\/li><li>rapidez na implementa\u00e7\u00e3o: como voc\u00ea est\u00e1 sendo atendido por profissionais, \u00e9 natural que os resultados sejam visualizados em pouco tempo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Mas, onde encontrar esse profissional terceirizado?<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>oHub<\/strong> oferece um sistema de oferta pr\u00e1tico com os melhores fornecedores de servi\u00e7os de <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/empresas\/outsourcing-de-ti\">Outsourcing de TI<\/a>, por meio do qual sua empresa recebe v\u00e1rios or\u00e7amentos e fecha neg\u00f3cio com o que for mais apropriado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/orcamento\/consultorias-e-afins\/assessoria\/assessoria-empresarial\">Solicite um or\u00e7amento<\/a> e descubra as melhores op\u00e7\u00f5es de terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A tecnologia da informa\u00e7\u00e3o ou simplesmente TI \u00e9 uma sigla bastante familiar atualmente, mas voc\u00ea sabe o que \u00e9 infraestrutura de TI? 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