{"id":4468,"date":"2019-05-07T10:30:44","date_gmt":"2019-05-07T10:30:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/?p=4468"},"modified":"2022-06-22T17:39:10","modified_gmt":"2022-06-22T17:39:10","slug":"contratar-suporte-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/contratar-suporte-de-ti\/","title":{"rendered":"Contratar suporte de TI para sua empresa: 5 raz\u00f5es para investir"},"content":{"rendered":"<p>Em uma realidade em que as empresas s\u00e3o dependentes da tecnologia para funcionarem de maneira adequada, contratar suporte de TI deve ser uma prioridade para empresas que buscam a <strong>otimiza\u00e7\u00e3o de processos e redu\u00e7\u00e3o de erros<\/strong>. O <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/vantagens-outsourcing-ti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> outsourcing de TI<\/a> \u00e9 uma das formas mais eficazes de alcan\u00e7ar:<\/p>\n<ul>\n<li>mair produ\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>maior efici\u00eancia de trabalho;<\/li>\n<li>reduzir custos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/outsourcing-de-ti-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">O que \u00e9 Outsourcing de TI<\/a>: conceito, vantagens e modelos<\/p>\n<p>Os servi\u00e7os de <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/o-que-e-suporte-ti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">suporte t\u00e9cnico de TI<\/a> desempenham um papel importante em todos os neg\u00f3cios, entretanto, o custo de manuten\u00e7\u00e3o desse departamento pode ser muito alto para grande parte dos neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Por isso, a terceiriza\u00e7\u00e3o de TI \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica para as empresas obterem um servi\u00e7o de alta qualidade por um valor acess\u00edvel.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea ainda tem d\u00favidas sobre contratar suporte de TI, a seguir separamos 5 motivos para voc\u00ea investir nesse setor e permitir que a empresa cres\u00e7a.<\/p>\n<h2>5 raz\u00f5es para contratar suporte de TI para sua empresa<\/h2>\n<p>Entenda quais os benef\u00edcios que essa \u00e1rea pode trazer para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3>1. Maior produtividade<\/h3>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar quanto tempo sua empresa perde a cada vez que h\u00e1 algum problema nos computadores, softwares, impressoras, internet ou em qualquer outro recurso tecnol\u00f3gico usado no dia a dia dos funcion\u00e1rios?<\/p>\n<p>Isso sem falar na queda de produ\u00e7\u00e3o em ind\u00fastrias e f\u00e1bricas. Nos problemas de comunica\u00e7\u00e3o gerados para as empresas de servi\u00e7os e por a\u00ed vai!<\/p>\n<p>Ao contratar suporte de TI, al\u00e9m de ter a <strong>solu\u00e7\u00e3o para seus problemas<\/strong> aplicada de maneira mais veloz, sua empresa tamb\u00e9m conta com um <strong>suporte voltado para a preven\u00e7\u00e3o de erros e falhas<\/strong>, evitando que alguns problemas aconte\u00e7am.<\/p>\n<p>Tudo isso reduz o tempo ocioso do neg\u00f3cio e amplia a sua produtividade.<\/p>\n<h3>2. Redu\u00e7\u00e3o de Custos<\/h3>\n<p>Al\u00e9m de produzir mais, uma empresa que opta por contratar suporte de TI terceirizado tamb\u00e9m tem acesso a redu\u00e7\u00e3o de custos.<\/p>\n<p>Primeiro porque \u00e9 mais barato fazer a manuten\u00e7\u00e3o preventiva de equipamentos do que consert\u00e1-los ap\u00f3s danificados. Segundo porque ao opta pela terceiriza\u00e7\u00e3o sua empresa deixa de arcar com custos como:<\/p>\n<ul>\n<li>sal\u00e1rios;<\/li>\n<li>benef\u00edcios;<\/li>\n<li>impostos;<\/li>\n<li>13\u00ba;<\/li>\n<li>f\u00e9rias;<\/li>\n<li>&nbsp;<a href=\"https:\/\/eadbox.com\/treinamento-e-desenvolvimento-de-funcionarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">treinamentos e capacita\u00e7\u00f5es<\/a>&nbsp; e mais.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m disso, <strong>atualiza\u00e7\u00f5es profissionais constantes<\/strong> e <strong>mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas<\/strong> podem trazer custos altos.<\/p>\n<p>Nada melhor que voc\u00ea deixe estas preocupa\u00e7\u00f5es com uma empresa que \u00e9 especializada na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/terceirizacao-de-suporte-tecnico\/\">terceiriza\u00e7\u00e3o de suporte t\u00e9cnico<\/a> de TI.<\/p>\n<h3>3. Concentre-se em seu <em>core business <\/em><\/h3>\n<p>O volume de atividades que uma empresa precisa realizar dentro de um espa\u00e7o de tempo de mais ou menos 8 horas \u00e9 muito grande e dificilmente d\u00e1 pra pensar em incluir mais etapas e preocupa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Quando uma empresa que n\u00e3o \u00e9 de TI inclui um departamento desse em seu organograma os gestores precisar\u00e3o dedicar tempo para acompanhar os resultados do departamento, investir em treinamentos e garantir que o setor est\u00e1 atualizado.<\/p>\n<p>Se o seu core business n\u00e3o est\u00e1 relacionado ao TI, criar um departamento interno pode fazer com que voc\u00ea <strong>se distraia de seus objetivos principais.&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>Ao contratar suporte de TI terceirizado voc\u00ea transfere parte da responsabilidade do trabalho para a empresa prestadora de servi\u00e7o e garante que seu tempo ser\u00e1 melhor aproveitado para evoluir seu neg\u00f3cio e otimizar as entregas que realmente geram retorno para a empresa.<\/p>\n<h3>4. Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Ao contr\u00e1rio do que alguns gestores acreditam, a terceiriza\u00e7\u00e3o de TI tem o potencial de ampliar a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es de uma empresa.<\/p>\n<p>Isso acontece porque as empresas que oferecem esse tipo de servi\u00e7o possuem os melhores programas de <a href=\"https:\/\/blog.encontreumnerd.com.br\/o-que-seguranca-dados-4ea722f81dd1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">seguran\u00e7a de dados<\/a>, treinamentos e profissionais extremamente qualificados para lidar com as informa\u00e7\u00f5es da sua empresa.<\/p>\n<h3>5. Profissionais atualizados<\/h3>\n<p>A tecnologia n\u00e3o para de avan\u00e7ar e para conseguir acompanhar o que muda e evolui \u00e9 preciso treinamento constante e capacita\u00e7\u00e3o. Tudo isso exige investimento.&nbsp;Empresas especializadas em suporte TI oferecem tudo isso.<\/p>\n<p>Essa \u00e9 mais uma das raz\u00f5es de porque optar pela <a href=\"http:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/terceirizacao-mao-de-obra\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">terceiriza\u00e7\u00e3o de m\u00e3o de obra<\/a> \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para empresas de todos os tamanhos e setores.<\/p>\n<h2>Contratar suporte de TI \u00e9 t\u00e3o importante assim?<\/h2>\n<p>De maneira simples, contratar suporte e <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/gestao-de-infraestrutura-de-ti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gest\u00e3o de infraestrutura de TI<\/a> \u00e9 uma alternativa econ\u00f4mica para a equipe e o gerenciamento de seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio. At\u00e9 mesmo se voc\u00ea j\u00e1 tiver um respons\u00e1vel por isso em sua empresa.<\/p>\n<p>Dessa forma, a equipe contratada pode monitorar e dar suporte a toda a rede da sua empresa, desde servidores e software \u00e0 administra\u00e7\u00e3o de rede, ou podem <strong>complementar sua equipe de TI<\/strong> sobrecarregada com <strong>suporte adicional 24 horas por dia<\/strong>, sete dias por semana.<\/p>\n<p>Os<strong> pre\u00e7os para contratar suporte de TI<\/strong> podem variar bastante, de acordo com a necessidade da cada empresa. Normalmente a equipe terceirizada trabalha com um contrato mensal ou anual que define os servi\u00e7os a serem prestados, por uma taxa fixa.<\/p>\n<p>Antes de qualquer fornecedor enviar um contrato para assinar, ele concluir\u00e1 um diagn\u00f3stico de sua empresa para avaliar quais servi\u00e7os ela realmente precisa.<\/p>\n<h2>Decida pelo melhor para sua empresa<\/h2>\n<p>Ter uma equipe de suporte de TI confi\u00e1vel \u00e9 muito importante para todas as empresas que desejam competir no mercado concorrido e conectado de hoje.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, n\u00e3o ter um suporte de TI que acompanhe o andamento de sua empresa pode trazer consequ\u00eancias que v\u00e3o desde a queda da produtividade \u00e0 perda de prazos que poder\u00e3o lhe trazer <strong>grandes preju\u00edzos<\/strong>.<\/p>\n<p>Muitas vezes, as empresas n\u00e3o percebem o quanto a terceiriza\u00e7\u00e3o de suporte t\u00e9cnico de TI realmente a beneficia e libera recursos para lidar com outros problemas internos. Se voc\u00ea tem um pequeno neg\u00f3cio e ainda faz parte desse time que tem d\u00favidas sobre a real necessidade do suporte de TI para sua empresa, sugerimos que leia o artigo;<strong> \u201c<a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/ti-para-pequenas-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TI para pequenas empresas<\/a>: 7 benef\u00edcios para seu neg\u00f3cio\u201d<\/strong>.<\/p>\n<p>Vale a pena refletir bem sobre todos estes 6 motivos para voc\u00ea contratar suporte de TI para sua empresa.<\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/js\/ohub_widget.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\">loadohubWidget ('B0853');<\/script><\/p>\n<p>Veja no v\u00eddeo abaixo como o oHub ajuda a sua empresa a encontrar fornecedores de servi\u00e7os:<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/89209081\" width=\"640\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><\/p>\n<p>Esperamos ter te ajudado a optar pela contratar suporte de TI terceirizado para sua empresa, seja ela grande ou pequena. Se voc\u00ea n\u00e3o sabe onde encontrar refer\u00eancias de profissionais que ofere\u00e7am todas as vantagens listadas acima, n\u00f3s tamb\u00e9m te damos um apoio.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">oHub<\/a> oferece um sistema de oferta pr\u00e1tico com os melhores fornecedores de servi\u00e7os de <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/empresas\/informatica-e-ti\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Inform\u00e1tica e TI<\/a>, onde sua empresa recebe v\u00e1rios or\u00e7amentos e fecha neg\u00f3cio com o que for mais apropriado. Clique e pe\u00e7a <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/orcamento\/informatica-e-ti\/instalacao-de-redes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aqui<\/a> o seu or\u00e7amento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em uma realidade em que as empresas s\u00e3o dependentes da tecnologia para funcionarem de maneira adequada, contratar suporte de TI deve ser uma prioridade para empresas que buscam a otimiza\u00e7\u00e3o de processos e redu\u00e7\u00e3o de erros. 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