{"id":5261,"date":"2019-09-27T21:27:11","date_gmt":"2019-09-27T21:27:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/?p=5261"},"modified":"2021-01-30T03:08:08","modified_gmt":"2021-01-30T03:08:08","slug":"como-montar-um-treinamento-em-vendas-em-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/como-montar-um-treinamento-em-vendas-em-sua-empresa\/","title":{"rendered":"Como montar um treinamento em vendas em sua empresa"},"content":{"rendered":"

Sua empresa necessita de treinamento em vendas<\/a>, mas como mont\u00e1-lo?<\/p>\n

Analise os pontos vulner\u00e1veis e positivos de sua equipe para montar a base do treinamento. A primeira etapa pode ser chamada de mapeamento. Exige total observa\u00e7\u00e3o e senso cr\u00edtico para lidar, especialmente, com as falhas coletivas e individuais. Utilize algumas quest\u00f5es como base, por exemplo: Voc\u00ea est\u00e1 perdendo neg\u00f3cios devido \u00e0 falta de entendimento do produto? O processo de vendas est\u00e1 falho em alguma etapa? A equipe possui as habilidades necess\u00e1rias para usar as ferramentas de trabalho?<\/p>\n

Fa\u00e7a pesquisa sobre as \u00faltimas estat\u00edsticas de vendas da empresa, converse com os representantes de vendas. Mapeie as dificuldades e os anseios apontados pelos funcion\u00e1rios para montar um treinamento de vendas<\/a> completo e eficaz. Uma boa dica \u00e9 conversar individualmente com cada membro da equipe a fim de desenhar a situa\u00e7\u00e3o atual do time.<\/p>\n

Confira os sete fundamentos para montar um treinamento em vendas para sua empresa:<\/p>\n

1) Come\u00e7ar com o b\u00e1sico<\/h2>\n

Existem algumas habilidades que transcendem a ind\u00fastria, o produto ou a metodologia de vendas.<\/p>\n

Garantir que a equipe seja versada nos fundamentos b\u00e1sicos de venda bem-sucedida \u00e9 um ponto frequentemente ignorado por diretores, assim como garantir que as ferramentas de trabalho sejam bem utilizadas. Como assim? Por exemplo, ter dispon\u00edvel software<\/em> para alavancar as vendas n\u00e3o tem serventia se os funcion\u00e1rios n\u00e3o souberem utiliz\u00e1-lo.<\/p>\n

Fazer uma boa utiliza\u00e7\u00e3o do e-mail corporativo, realizar liga\u00e7\u00f5es assertivas e saber receber os clientes na empresa s\u00e3o requisitos b\u00e1sicos para toda equipe. Os vendedores devem ter compreens\u00e3o completa sobre o produto\/servi\u00e7o dispon\u00edvel para venda porque eles s\u00e3o a ponte entre empresa e clientes. Se for<\/p>\n

A contrata\u00e7\u00e3o do treinamento especializado<\/strong> em vendas \u00e9 um excelente recurso. No oHub voc\u00ea solicita or\u00e7amento e recebe respostas das melhores empresas do segmento.<\/p>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m ficaria surpreso com a quantidade de vendedores que n\u00e3o compreendem completamente o produto ou servi\u00e7o que deveriam vender. Pode ser necess\u00e1rio um cronograma de treinamento<\/strong> mais eficaz para a nova equipe. Ou ent\u00e3o, alguns cursos de atualiza\u00e7\u00e3o para os vendedores antigos, especialmente se voc\u00ea tiver um produto que esteja constantemente em desenvolvimento ou aprimoramentos.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m sobre: Treinamento de gerente de vendas<\/a><\/strong><\/p>\n

2.E-learning e semin\u00e1rios on-line<\/h3>\n

Enviar toda a sua equipe de vendas para um curso de treinamento pode n\u00e3o ser t\u00e3o pr\u00e1tico. Uma vez que, isso significa que seu processo de vendas \u00e9 interrompido durante o treinamento. Essa abordagem tamb\u00e9m se baseia na suposi\u00e7\u00e3o de que todos os membros da sua equipe t\u00eam exatamente as mesmas necessidades.<\/p>\n

Sendo assim, empresas inteligentes descobriram a beleza do treinamento on-line, pois ele permite agendamento conveniente e escolhido pelo aluno e tamb\u00e9m significa que o conte\u00fado do treinamento pode ser escolhido separadamente para cada membro da equipe e que eles podem aprender no seu pr\u00f3prio ritmo.<\/p>\n

Portanto, se a Luiza se esfor\u00e7a para fazer liga\u00e7\u00f5es mais profissionais e o Ricardo n\u00e3o tem ideia de como usar um CRM, essa \u00e9 a op\u00e7\u00e3o. Assim, voc\u00ea pode trabalhar para corrigir essas lacunas no conhecimento deles.<\/p>\n

Sente-se com cada membro da equipe e elabore um cronograma de treinamento personalizado que atenda \u00e0s suas necessidades espec\u00edficas, desde que alinhadas com seus objetivos mais amplos.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m sobre: Treinamento em vendas t\u00e9cnicas para alavancar seus neg\u00f3cios<\/a><\/strong><\/p>\n

3. Esque\u00e7a a abordagem do curso intensivo<\/h3>\n

Sem aprendizado e refor\u00e7o sistem\u00e1ticos e regulares, aproximadamente 70% do que as pessoas est\u00e3o sendo ensinadas s\u00e3o esquecidas dentro de 24 horas.<\/p>\n

Se voc\u00ea j\u00e1 participou de um semin\u00e1rio de treinamento intensivo de tr\u00eas dias, sabe como eles podem ser entediantes e improdutivos. Mesmo quando as pessoas acham o apresentador e o t\u00f3pico incrivelmente fascinantes, geralmente t\u00eam um per\u00edodo de aten\u00e7\u00e3o de 7 a 10 minutos.<\/p>\n

Se acharem os dois chatos, podem perder o interesse em menos de 7 segundos. Voc\u00ea precisa se concentrar na regularidade do treinamento, e n\u00e3o na intensidade.<\/p>\n

Sua equipe obter\u00e1 mais conhecimento em uma sess\u00e3o de 30 minutos por semana, durante tr\u00eas meses, do que em uma sess\u00e3o de cursinho de seis horas.<\/p>\n

4. Aprender em campo<\/h3>\n

\u00c9 vital que qualquer treinamento que sua equipe de vendas realize tenha um lado pr\u00e1tico forte. Al\u00e9m de se relacionar especificamente \u00e0 sua pr\u00f3pria empresa, processo de vendas e produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n

Quando as pessoas percebem um impacto positivo imediato em sua experi\u00eancia di\u00e1ria, fica muito mais f\u00e1cil mant\u00ea-las motivadas a concluir um longo cronograma de treinamento.<\/p>\n

Isso tamb\u00e9m est\u00e1 relacionado ao ponto um acima. Voc\u00ea geralmente obt\u00e9m as maiores recompensas simplesmente treinando sua equipe. Treinar para usar efetivamente os sistemas e ferramentas que j\u00e1 existem na sua empresa.<\/p>\n

Se voc\u00ea conseguir levar sua equipe ao ponto em que eles gostam de usar as ferramentas fornecidas, aumentar\u00e1 bastante a produtividade e a qualidade dos registros dentro de seus neg\u00f3cios.<\/p>\n

Encontre as melhores empresas: Treinamento empresarial<\/a><\/strong><\/p>\n

5. Os n\u00fameros s\u00e3o importantes<\/h3>\n

Vendas \u00e9 a atividade final orientada a resultados e essa abordagem tamb\u00e9m deve sustentar qualquer programa de treinamento desenvolvido. Veja os dados regularmente, em vez de apenas enviar coment\u00e1rios subjetivos.<\/p>\n

O treinamento est\u00e1 realmente trazendo os resultados esperados durante o planejamento? Sua equipe pode estar adorando seus semin\u00e1rios regulares. No entanto, se n\u00e3o houver mudan\u00e7a nos seus resultados, voc\u00ea provavelmente estar\u00e1 perdendo o tempo de todos.<\/p>\n

Dessa maneira, estabele\u00e7a claramente os resultados esperados com cada membro da equipe. Trazer mensurabilidade \u00e9 um grande fator motivador. E de fato uma ferramenta para criar um forte senso de conquista.<\/p>\n

6. Identifique seus pr\u00f3prios mentores<\/h3>\n

Sua equipe tem diferentes habilidades e n\u00edveis de experi\u00eancia, e isso pode ser usado para sua vantagem. \u00c9 comprovado que o sistema de amigos ou mentores funciona, especialmente quando seu processo de vendas \u00e9 complexo.<\/p>\n

Coopere com seus funcion\u00e1rios seniores para desenvolver um cronograma de treinamento. A ideia \u00e9 que ele possa funcionar como um programa de indu\u00e7\u00e3o para novos funcion\u00e1rios e associe vendedores novos ou inexperientes a um mentor da equipe.<\/p>\n

Transferir e compartilhar conhecimento dessa maneira \u00e9 altamente eficaz e tamb\u00e9m \u00e9 uma maneira fant\u00e1stica de descobrir os pontos fracos do seu processo de vendas.<\/p>\n

No entanto, rec\u00e9m-chegados tendem a questionar processos que os veteranos podem ver como positivo. Por isso, sempre fique atento ao ponto 3 acima. Voc\u00ea n\u00e3o quer que seu melhor vendedor passe a maior parte do tempo treinando, em vez de vender.<\/p>\n

7. Inspirar e motivar<\/h3>\n

Voc\u00ea precisa agendar sess\u00f5es de feedback individuais regulares com sua equipe de vendas e realmente ouvir os coment\u00e1rios deles. As sess\u00f5es em grupo podem economizar tempo, mas as pessoas geralmente relutam em admitir defici\u00eancias ou falhas em um f\u00f3rum p\u00fablico.<\/p>\n

Al\u00e9m disso,  \u00e9 importante que voc\u00ea crie um sistema de recompensa e ele nem sempre precisa ser financeiro. Um simples elogio e reconhecimento de melhorias no desempenho s\u00e3o importantes. Eles far\u00e3o com que as pessoas se sintam valorizadas e as inspirem a continuar, especialmente se isso for feito publicamente. Obviamente, um sistema de b\u00f4nus monet\u00e1rio tamb\u00e9m n\u00e3o far\u00e1 mal.<\/p>\n