{"id":5335,"date":"2019-10-05T19:55:55","date_gmt":"2019-10-05T19:55:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/?p=5335"},"modified":"2019-12-13T18:50:17","modified_gmt":"2019-12-13T18:50:17","slug":"treinamento-de-vendas-como-melhorar-as-tecnicas-do-meu-time","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/treinamento-de-vendas-como-melhorar-as-tecnicas-do-meu-time\/","title":{"rendered":"Treinamento de vendas: como melhorar as t\u00e9cnicas do meu time?"},"content":{"rendered":"<p>O n\u00famero de vendas \u00e9 um indicativo da &#8220;sa\u00fade&#8221; dos neg\u00f3cios e sua representatividade no mercado. As empresas not\u00e1veis no cen\u00e1rio corporativo, por exemplo, costumam ter um n\u00famero expressivo de clientes fidelizados \u00e0 marca, consequentemente, este m\u00e9todo colabora para impulsionar as vendas.<\/p>\n<p>Para alavancar os n\u00fameros de vendas ou reformular as diretrizes comerciais, o treinamento de vendas oferece a aprendizagem e a atualiza\u00e7\u00e3o necess\u00e1rias para a ascens\u00e3o da empresa.<\/p>\n<p>O treinamento de vendas compreende atividades e din\u00e2micas diversificadas\u00a0com a finalidade de <b>formar vendedores persuasivos<\/b> que saibam entender as vontades do cliente e conduzi-lo at\u00e9 a decis\u00e3o de compra.<\/p>\n<p>At\u00e9 mesmo para as companhias que j\u00e1 constru\u00edram sua imagem frente \u00e0 concorr\u00eancia, em um determinado momento ser\u00e1 necess\u00e1rio evoluir, aumentando o n\u00famero de vendas atrav\u00e9s de uma reestrutura\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n<p>Portanto, o treinamento de vendas mostra-se como a solu\u00e7\u00e3o mais eficaz, as tend\u00eancias atuais, do mercado e do consumo, t\u00eam se transformado constantemente onde, a cada novo momento, <b>uma determinada compet\u00eancia \u00e9 exigida do vendedor<\/b>.<\/p>\n<p>O consumidor tornou-se mais seleto e informado sobre as especificidades e principais caracter\u00edsticas dos produtos que deseja consumir.<\/p>\n<p>A rela\u00e7\u00e3o\u00a0&#8220;vendedor e consumidor&#8221; est\u00e1 em constante muta\u00e7\u00e3o. Atualmente, por exemplo, n\u00e3o \u00e9 raridade encontrar clientes que saibam tanto ou mais do que o vendedor, por isso a necessidade de realizar regulamente treinamentos de vendas. Mais do que aprender novas pr\u00e1ticas de comportamento, no treinamento os vendedores conhecem e aprendem minuciosamente sobre os produtos dispon\u00edveis para compra.<\/p>\n<h2>As habilidades abordadas em\u00a0treinamento de vendas<\/h2>\n<p>Para um programa de treinamento efetivo, habilidades espec\u00edficas s\u00e3o trabalhadas visando, exclusivamente, o aumento das vendas, j\u00e1 outros pontos s\u00e3o discutidos para aprimorar e incentivar os funcion\u00e1rios, afinal motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 a alma do sucesso.<\/p>\n<h3>Treinamento de vendas:Persuas\u00e3o e convencimento<\/h3>\n<p>Para alcan\u00e7ar o cliente, o vendedor deve\u00a0contar com a habilidade da persuas\u00e3o e do convencimento.<\/p>\n<p>O desenvolvimento desta capacidade implica em, al\u00e9m de possuir um discurso voltado para convencer o ouvinte, saber compreender o que o cliente procura, de fato, oferecendo a melhor op\u00e7\u00e3o.\u00a0Desta forma, o vendedor desenvolve sua capacidade argumentativa, de maneira estrat\u00e9gica e efetiva, convencendo o cliente a decidir pela compra.<\/p>\n<p>Leia tamb\u00e9m sobre: <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/qual-a-importancia-do-treinamento-na-empresa\/\">A import\u00e2ncia do treinamento para empresas<\/a><\/p>\n<h3>Treinamento de vendas:Capacidade de negocia\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Em alguns casos, o cliente\u00a0fica indeciso sobre compra produto. Neste momento, o vendedor\u00a0deve contar com outra habilidade, al\u00e9m da argumenta\u00e7\u00e3o para o convencimento.<\/p>\n<p>A <strong>capacidade de negocia\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 decisiva para a concretiza\u00e7\u00e3o da compra.<del> <\/del><\/p>\n<p>O comprador \u00a0pode apresentar obje\u00e7\u00f5es \u00e0 venda, questionando sobre a qualidade, as caracter\u00edsticas ou o pre\u00e7o do produto, e, de maneira gentil e pr\u00e1tica, o vendedor deve sanar as d\u00favidas. \u00c9 fundamental que o profissional aja com sinceridade e seguran\u00e7a\u00a0transmitindo credibilidade para o cliente.<\/p>\n<h3>Treinamento de vendas:Apresenta\u00e7\u00e3o de produtos<\/h3>\n<p>A forma como o vendedor apresenta os produtos para os clientes influencia diretamente na decis\u00e3o pela compra. Se o produto \u00e9 apontado como indispens\u00e1vel para a rotina do cliente, se o vendedor explica &#8211; detalhadamente &#8211; as caracter\u00edsticas do produto e quais os benef\u00edcios em t\u00ea-lo, a venda est\u00e1 99% garantida.<\/p>\n<p>Portanto, o vendedor deve ter aten\u00e7\u00e3o \u00e0 maneira como demonstra e qualifica o produto, porque o comprador<del> ir\u00e1<\/del> avalia, al\u00e9m do produto em si, a pr\u00f3pria percep\u00e7\u00e3o do profissional sobre o produto em quest\u00e3o.<\/p>\n<h3>Atra\u00e7\u00e3o de clientes<\/h3>\n<p>A atra\u00e7\u00e3o de novos clientes \u00e9 uma oportunidade da\u00a0empresa se reinventar, reformulando seus produtos e servi\u00e7os, e descobrindo novos mercados a serem explorados.<\/p>\n<p>Ter como foco novos segmentos e p\u00fablico aumenta significativamente as vendas da empresa, a carteira de contatos e a popularidade da marca.<\/p>\n<h3>Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes<\/h3>\n<p>A fideliza\u00e7\u00e3o \u00e9 interessante para estreitar o relacionamento com os clientes, facilitar as compras e pagamentos em estabelecimento f\u00edsico ou via internet, oferecer oportunidades e promo\u00e7\u00f5es exclusivas para os consumidores fidelizados e fortalece a credibilidade da empresa no segmento em que atua.<\/p>\n<p>\u00c9 importante que a empresa crie canais de comunica\u00e7\u00e3o com o cliente para receber sugest\u00f5es e cr\u00edticas. A opini\u00e3o dos compradores \u00e9 extremamente relevante para nortear o planejamento da marca.<\/p>\n<h3>Empatia<\/h3>\n<p>Como habilidade inerente nos relacionamentos interpessoais, no \u00e2mbito das vendas a empatia tamb\u00e9m mostra-se fundamental. A capacidade de ser emp\u00e1tico \u00e9 um dos fatores que mais influencia na\u00a0proximidade entre vendedor e cliente.<\/p>\n<p>Sendo assim, o vendedor dever\u00e1 desenvolver e evoluir sua maneira de escutar para compreender\u00a0o que est\u00e1 sendo solicitado. Quando o cliente sente que est\u00e1 sendo ouvido de forma atenta fica mais aberto \u00e0 possibilidade de realizar a compra.<\/p>\n<h2>Como avaliar e optar pelo melhor treinamento de vendas<\/h2>\n<p>Para que o programa de treinamento atinja os resultados esperados, caracter\u00edsticas relevantes s\u00e3o analisadas para que a gest\u00e3o da empresa opte pela melhor alternativa na busca por <a href=\"http:\/\/www.sebrae.com.br\/sites\/PortalSebrae\/artigos\/como-aprimorar-a-equipe-de-vendas,2fe3438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD\"><span style=\"text-decoration: line-through;\">t<\/span>reinamento efetivo da equipe<\/a>.<\/p>\n<h3>M\u00e9todos aplicados<\/h3>\n<p>\u00c9 responsabilidade da gest\u00e3o pesquisar as diferentes metodologias de treinamentos de vendas para optar pelo modelo mais adequado para os participantes e para a empresa. A an\u00e1lise deve tomar como base os motivos pelos quais haver\u00e1 treinamento e quais os objetivos a companhia pretende atingir como, por exemplo, qualificar ou amentar as vendas.<\/p>\n<h3>Qualifica\u00e7\u00e3o da equipe<\/h3>\n<p>As especialidades de cada membro da equipe, que ir\u00e1 conduzir as atividades de treinamento, dever\u00e3o ser avaliadas, obrigatoriamente.<br \/>\nConsiderando que cada companhia possui uma demanda pr\u00f3pria, no que se refere ao treinamento de vendas, a capacita\u00e7\u00e3o destes profissionais mostrar\u00e1 se estar\u00e3o aptos a abordar a tem\u00e1tica, com propriedade sobre o assunto.<br \/>\nQualifica\u00e7\u00e3o da equipe que vai ministrar OU participar do treinamento?<\/p>\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m sobre: <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/treinamento-comportamental-descubra-como-anda-seu-time\/\">Treinamento Comportamental<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>Tipo de treinamento<\/h3>\n<p>Para cada objetivo\u00a0h\u00e1 um tipo de treinamento de vendas mais adequado.<\/p>\n<p>No geral, al\u00e9m de tratar do tema principal, o treinamento contribui para aprimorar as aptid\u00f5es dos participantes, assim como para amenizar as dificuldades individuais, em prol da equipe.<\/p>\n<h3>Treinamento de vendas: Opini\u00e3o de outras empresas que foram treinadas<\/h3>\n<p>Pesquise!<\/p>\n<p>Antes de contrata a empresa especializada em treinamento de vendas confira a opini\u00e3o de antigos\/atuais usu\u00e1rios do mesmo servi\u00e7o. Converse com os respons\u00e1veis pela contrata\u00e7\u00e3o, tenha interesse em saber os m\u00e9todos utilizados em diferentes casos e,\u00a0 principalmente, saber se os resultados foram satisfat\u00f3rios.<\/p>\n<p>Leve em conta que o treinamento de vendas \u00e9 uma fase para o desenvolvimento do setor. Em conjunto com a atividade, \u00e9 preciso orienta\u00e7\u00e3o e supervis\u00e3o di\u00e1ria do l\u00edder da equipe e, dependendo do caso, outras reformula\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Para melhorar as t\u00e9cnicas de vendas do time empresarial, o treinamento de vendas \u00e9 pe\u00e7a-chave.Atrav\u00e9s da plataforma <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/\">oHub<\/a> \u00e9 poss\u00edvel encontrar as<a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/empresas\/treinamento-empresarial\"> melhores empresas de treinamento de vendas<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O n\u00famero de vendas \u00e9 um indicativo da &#8220;sa\u00fade&#8221; dos neg\u00f3cios e sua representatividade no mercado. As empresas not\u00e1veis no cen\u00e1rio corporativo, por exemplo, costumam ter um n\u00famero expressivo de clientes fidelizados \u00e0 marca, consequentemente, este m\u00e9todo colabora para impulsionar as vendas. 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