{"id":5802,"date":"2019-10-13T09:06:59","date_gmt":"2019-10-13T09:06:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/?p=5802"},"modified":"2025-08-05T16:59:34","modified_gmt":"2025-08-05T16:59:34","slug":"empresa-de-portaria-remota","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/empresa-de-portaria-remota\/","title":{"rendered":"Como escolher uma empresa de portaria remota"},"content":{"rendered":"<p>A praticidade, economia de recursos e o alto grau de seguran\u00e7a oferecido pelos <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/empresas\/portaria-virtual\">servi\u00e7os de portaria remota<\/a>, tem feito com que os s\u00edndicos de condom\u00ednios passem a optar por este modelo de portaria.<\/p>\n<p>Com os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos, novos equipamentos de seguran\u00e7a e controle est\u00e3o sendo desenvolvidos, voltados para finalidades espec\u00edficas, para atender diferentes demandas.<\/p>\n<p>Embora seja um mercado em grande e consider\u00e1vel expans\u00e3o, <b>os <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/terceirizacao-de-portaria\">servi\u00e7os de portaria remota<\/a> s\u00e3o recentes<\/b>, estando, ainda, em processo de padroniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Veja tamb\u00e9m nossa lista de empresas de<a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/o-que-e-portaria-remota\/\">\u00a0portaria remota<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A portaria remota tornou-se uma op\u00e7\u00e3o altamente vi\u00e1vel para a maioria dos condom\u00ednios no Brasil, por preencher, de maneira satisfat\u00f3ria, os requisitos de uma portaria bem estruturada.<\/p>\n<p>Com tantas empresas de portaria remota atuando no mercado, a gest\u00e3o do condom\u00ednio encontra-se diante de variadas op\u00e7\u00f5es, com caracter\u00edsticas peculiares.<\/p>\n<p>Para uma boa contrata\u00e7\u00e3o, \u00e9 fundamental uma pesquisa de mercado aprofundada, que determine as principais vantagens e benef\u00edcios oferecidos por cada companhia, de acordo com os servi\u00e7os que s\u00e3o prestados.<\/p>\n<p>\u00c9 importante que os moradores, e funcion\u00e1rios do condom\u00ednio, sejam ouvidos durante assembleia, realizada com a finalidade de debater sobre estes servi\u00e7os, para que tenham a oportunidade de manifestar suas opini\u00f5es, d\u00favidas e obje\u00e7\u00f5es, para que, assim, a gest\u00e3o do condom\u00ednio defina pela melhor companhia, que atenda aos anseios de todos.<\/p>\n<h2>O que avaliar na contrata\u00e7\u00e3o de uma empresa de portaria remota<\/h2>\n<p>Para que a contrata\u00e7\u00e3o seja conduzida de maneira adequada, atendendo \u00e0s necessidades do condom\u00ednio, \u00e9 fundamental o cuidado e a <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/portaria-virtual-problemas\/\">an\u00e1lise de algumas quest\u00f5es<\/a>, que definir\u00e3o qual empresa contratar.<\/p>\n<h3>Defini\u00e7\u00e3o das formas de acesso<\/h3>\n<p>A gest\u00e3o do condom\u00ednio deve definir todas as formas de acesso aos pr\u00e9dios e demais ambientes, para fins de estipula\u00e7\u00e3o da quantidade e da esp\u00e9cie dos equipamentos de seguran\u00e7a e controle a serem utilizados na portaria remota.<\/p>\n<p>Segundo dados levantados pela Pol\u00edcia Militar de S\u00e3o Paulo, 90% dos casos de invas\u00e3o domiciliar, em m\u00e9dia, acontecem atrav\u00e9s do meio principal de acesso, seja pela porta ou port\u00e3o da frente.<\/p>\n<p>Este fato demonstra a necessidade de um cuidado redobrado com a quest\u00e3o da seguran\u00e7a dos moradores, para que possam confiar nos padr\u00f5es fornecidos por uma empresa de portaria remota.<\/p>\n<h3>Acesso da garagem<\/h3>\n<p>As garagens s\u00e3o espa\u00e7os de vasta utiliza\u00e7\u00e3o em um condom\u00ednio, caracterizadas pela constante entrada e sa\u00edda de ve\u00edculos. A empresa de portaria remota deve dispor de equipamentos pr\u00f3prios para esta finalidade, que efetuem o controle dos port\u00f5es de acesso, bem como dos ve\u00edculos que entram e saem, requisitando, caso seja necess\u00e1rio, a identifica\u00e7\u00e3o do motorista.<\/p>\n<h3>Procedimento em caso de perda da conex\u00e3o<\/h3>\n<p>Como os servi\u00e7os de portaria remota, normalmente, s\u00e3o executados atrav\u00e9s da conex\u00e3o com a internet, a empresa de portaria remota deve contar com procedimentos previamente estabelecidos, para os casos de falha e queda na conex\u00e3o.<\/p>\n<p>Estes mecanismos conferem maior seguran\u00e7a e confiabilidade aos servi\u00e7os de portaria remota, pois, caso caia a conex\u00e3o com a internet, os servi\u00e7os continuar\u00e3o a funcionar regularmente.<\/p>\n<p>Igualmente para os casos de falta de energia el\u00e9trica, a empresa de portaria remota ter\u00e1 que utilizar-se de geradores pr\u00f3prios de energia, capazes de manter o funcionamento dos equipamentos por um tempo consider\u00e1vel.<\/p>\n<h3>Registro das imagens e acessos<\/h3>\n<p>As filmagens realizadas, bem como os demais tipos de acesso, ou solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os de portaria, devem ser devidamente registrados, para posterior an\u00e1lise pelo s\u00edndico e pelos cond\u00f4minos, sempre que for necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>O registro se faz essencial, especialmente pelo fato de que nem sempre ser\u00e1 poss\u00edvel o acompanhamento em tempo real, e as imagens gravadas, quando guardadas para avalia\u00e7\u00f5es futuras, auxiliam na administra\u00e7\u00e3o do condom\u00ednio, na resolu\u00e7\u00e3o de eventuais conflitos entre os moradores, e at\u00e9 mesmo na solu\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis ocorr\u00eancias criminais.<\/p>\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m sobre: <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/como-montar-uma-central-de-portaria-virtual\/\">Como montar uma Empresa de Portaria Remota<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>Automatiza\u00e7\u00e3o de processos<\/h3>\n<p>Conforme a din\u00e2mica da rotina de cada condom\u00ednio, alguns processos tornam-se corriqueiros, sendo caracter\u00edsticos da portaria de um determinado local.<\/p>\n<p>O exemplo mais recorrente s\u00e3o os hor\u00e1rios habituais que os moradores entram e saem, para trabalhar ou praticar outras atividades cotidianas.<\/p>\n<p>Portanto, para maior conforto e comodidade dos cond\u00f4minos, estes processos podem ser automatizados, proporcionando maior simplicidade, sendo um ponto que merece aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Procedimento em caso de perda das tags e controles<\/h3>\n<p>Os moradores, quando os <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/terceirizacao-de-portaria-vantagens-e-desvantagens\/\">servi\u00e7os de portaria remota<\/a> s\u00e3o contratados, recebem tags e controles, para solicita\u00e7\u00e3o de abertura ou fechamento das portas e port\u00f5es, bem como outros servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Caso estes objetos se percam, a empresa de portaria remota deve contar com exemplares reservas, al\u00e9m de mecanismos extras para a execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, trazendo maior seguran\u00e7a para os cond\u00f4minos.<\/p>\n<h3>N\u00edvel da tecnologia utilizada<\/h3>\n<p>Cada empresa de portaria remota, conforme o or\u00e7amento destinado para a aquisi\u00e7\u00e3o de equipamentos tecnol\u00f3gicos, ir\u00e1 dispor de um n\u00edvel diferenciado de tecnologia, para oferecer aos seus clientes.<\/p>\n<p>Dessa forma, de acordo com a demanda do condom\u00ednio, ser\u00e3o requisitados equipamentos diferentes, pr\u00f3prios para cada caso em quest\u00e3o, com n\u00edveis de sofistica\u00e7\u00e3o distintos.<\/p>\n<p>\u00c9 fundamental que a gest\u00e3o do condom\u00ednio avalie estes pontos, no momento de optar por contratar uma empresa de portaria remota.<\/p>\n<h2>A import\u00e2ncia do fornecimento de relat\u00f3rios detalhados<\/h2>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/terceirizacao-de-portaria-vale-a-pena-investir-nesse-tipo-de-servico\/\">empresa de portaria remota<\/a>, quando for contratada por um condom\u00ednio, deve disponibilizar, ao final de cada per\u00edodo, relat\u00f3rios detalhados dos procedimentos realizados e dos servi\u00e7os prestados, por meio do fornecimento de um parecer t\u00e9cnico, que permita que a gest\u00e3o do condom\u00ednio avalie se s\u00e3o necess\u00e1rias mudan\u00e7as e melhorias.<\/p>\n<p>Os relat\u00f3rios conter\u00e3o informa\u00e7\u00f5es sobre as imagens de c\u00e2mera, o funcionamento do sistema de seguran\u00e7a, se ocorreram falhas ou a queda da conex\u00e3o e energia, se foram feitas manuten\u00e7\u00f5es ou modifica\u00e7\u00f5es dos equipamentos, entre outros dados relevantes.<\/p>\n<h2>Os cuidados na elabora\u00e7\u00e3o do contrato<\/h2>\n<p>Uma vez escolhida a empresa de portaria remota a ser contratada, ser\u00e1 o momento de confec\u00e7\u00e3o do contrato, que ir\u00e1 descrever os servi\u00e7os de portaria remota a serem prestados, e como ocorrer\u00e1 sua execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00c9 fundamental que o s\u00edndico, juntamente de seus auxiliares de gest\u00e3o, direcione aten\u00e7\u00e3o especial \u00e0s cl\u00e1usulas contratuais, para garantir que todas as quest\u00f5es de relev\u00e2ncia estejam devidamente regulamentadas, evitando, assim, poss\u00edveis impasses futuros.<\/p>\n<p>O contrato dever\u00e1 conter todas as determina\u00e7\u00f5es sobre como os servi\u00e7os devem ser realizados, os equipamentos utilizados, os valores a serem repassados para a empresa de portaria remota, os direitos e obriga\u00e7\u00f5es de cada parte contratante, e at\u00e9 mesmo eventuais san\u00e7\u00f5es, em caso de descumprimento contratual.<\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/js\/ohub_widget.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\">loadohubWidget('B1421');<\/script><\/p>\n<p>Veja no v\u00eddeo abaixo como o oHub ajuda a sua empresa a encontrar fornecedores de servi\u00e7os:<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/89209081\" width=\"640\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>A plataforma oHub \u00e9 um meio que busca simplificar a prospec\u00e7\u00e3o de diferentes empresas e servi\u00e7os, realizando a pesquisa aprofundada de mercado, de acordo com o <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/orcamento\">or\u00e7amento<\/a> oferecido pelo cliente. Para <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/empresas\/portaria-virtual\">encontrar as melhores empresas de portaria remota<\/a>, basta acessar o <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/\">site<\/a> do oHub.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A praticidade, economia de recursos e o alto grau de seguran\u00e7a oferecido pelos servi\u00e7os de portaria remota, tem feito com que os s\u00edndicos de condom\u00ednios passem a optar por este modelo de portaria. Com os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos, novos equipamentos de seguran\u00e7a e controle est\u00e3o sendo desenvolvidos, voltados para finalidades espec\u00edficas, para atender diferentes demandas. 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