{"id":6043,"date":"2019-11-07T14:23:03","date_gmt":"2019-11-07T14:23:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/?p=6043"},"modified":"2019-12-13T23:49:06","modified_gmt":"2019-12-13T23:49:06","slug":"treinamento-em-uma-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/treinamento-em-uma-empresa\/","title":{"rendered":"Quais os tipos de treinamento em uma empresa"},"content":{"rendered":"

Existem v\u00e1rios tipos de treinamento empresarial<\/a> usados para capacitar os funcion\u00e1rios de uma empresa que s\u00e3o usados \u200b\u200bem todas as etapas do processo.O treinamento utilizado depende da quantidade de recursos dispon\u00edveis, o tipo de empresa e a prioridade imposta da atividade. Algumas firmas fazem do treinamento uma alta prioridade e outras acreditam ser um investimento dispens\u00e1vel.<\/p>\n

Neste artigo voc\u00ea conhecer\u00e1 os principais tipos de treinamento para escolher o ideal para o seu neg\u00f3cio.\u00a0 Mude sua vis\u00e3o do mercado e aumente a produtividade e lucros de sua empresa.<\/p>\n

Treinamento t\u00e9cnico ou tecnol\u00f3gico<\/h2>\n

Dependendo do tipo de ramo de neg\u00f3cios ser\u00e1 necess\u00e1rio treinamento t\u00e9cnico. O treinamento t\u00e9cnico \u00e9 destinado a ensinar ao novo funcion\u00e1rio os aspectos tecnol\u00f3gicos do trabalho. N\u00e3o s\u00f3 isso. Tamb\u00e9m aperfei\u00e7oa as habilidades do funcion\u00e1rio mais antigo.<\/p>\n

Em um ambiente de varejo, por exemplo, o treinamento t\u00e9cnico pode ensinar algu\u00e9m a usar o novo sistema implementado na empresa. Na posi\u00e7\u00e3o de vendas ensina a utilizar software<\/em> de gerenciamento de relacionamento com clientes para encontrar novas perspectivas. Nas empresas de consultoria, o treinamento t\u00e9cnico pode ser usado para que o consultor saiba como usar o sistema para obter o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es de um novo cliente. Em restaurantes \u00e9 importante que a equipe seja treinada para usar com prontid\u00e3o o sistema de registro de pedidos.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m sobre: Treinamento empresarial Outdoor<\/a><\/strong><\/p>\n

Vamos supor que sua empresa decidiu mudar para a vers\u00e3o mais recente do Microsoft Office<\/em>. Isso pode exigir treinamento t\u00e9cnico dos funcion\u00e1rios para garantir que todos usem a tecnologia efetivamente.<\/p>\n

O treinamento t\u00e9cnico \u00e9 de suma import\u00e2ncia se deseja capacitar seus funcion\u00e1rios e n\u00e3o perder tempo com erros que facilmente surgir\u00e3o se eles n\u00e3o souberem o que fazer diante do sistema e novas tecnologias.<\/p>\n

Treinamento de qualidade<\/h2>\n

Em um neg\u00f3cio focado na produ\u00e7\u00e3o, o treinamento de qualidade \u00e9 extremamente importante. O treinamento de qualidade refere-se a familiarizar os funcion\u00e1rios com os meios de preven\u00e7\u00e3o, detec\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o de itens que n\u00e3o sejam de qualidade, geralmente em uma organiza\u00e7\u00e3o que produz um produto.<\/p>\n

Em um mundo em que a qualidade pode diferenciar seus neg\u00f3cios dos concorrentes, esse tipo de treinamento fornece aos funcion\u00e1rios o conhecimento para reconhecer produtos que n\u00e3o est\u00e3o dentro dos padr\u00f5es de qualidade e ensinam a eles o que fazer nesse cen\u00e1rio.<\/p>\n

V\u00e1rias organiza\u00e7\u00f5es medem a qualidade com base em v\u00e1rias m\u00e9tricas<\/h3>\n

A ISO (Organiza\u00e7\u00e3o Internacional para Padroniza\u00e7\u00e3o) desenvolveu padr\u00f5es de qualidade para a maioria dos campos de atua\u00e7\u00e3o de uma empresa. N\u00e3o apenas considerando a qualidade do produto, mas tamb\u00e9m certificando as empresas em qualidade de gest\u00e3o ambiental.<\/p>\n

A ISO9000 \u00e9 o conjunto de padr\u00f5es para gerenciamento de qualidade, enquanto ISO14000 \u00e9 o conjunto de padr\u00f5es para gerenciamento ambiental. A ISO desenvolveu 18.000 padr\u00f5es nos \u00faltimos 60 anos. Com o aumento da globaliza\u00e7\u00e3o, esses padr\u00f5es internacionais de qualidade s\u00e3o importantes para o desenvolvimento de neg\u00f3cios.<\/p>\n

O treinamento de funcion\u00e1rios em padr\u00f5es de qualidade, incluindo os padr\u00f5es ISO, pode proporcionar uma vantagem competitiva. Isso pode resultar em economia de custos na produ\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m, de proporcionar uma vantagem na comercializa\u00e7\u00e3o de produtos com controle de qualidade.<\/p>\n

Algum treinamento de qualidade pode ocorrer internamente, por\u00e9m organiza\u00e7\u00f5es como a ISO tamb\u00e9m realizam treinamento externo. Optar por oferecer treinamento ISO como treinamento \u00e9 perfeito. \u00c9 uma \u00f3tima maneira de qualificar seus funcion\u00e1rios e manter os produtos com qualidade.<\/p>\n

Treinamento de habilidades<\/h2>\n

O treinamento de habilidades \u00e9 o terceiro tipo de treinamento. Inclui as habilidades necess\u00e1rias para realmente executar o trabalho. Por exemplo, um assistente administrativo recebe treinamento para atender o telefone, enquanto um vendedor \u00e9 treinado para avaliar as necessidades do cliente.<\/p>\n

Pense no treinamento de habilidades como as coisas que voc\u00ea realmente precisa saber para realizar seu trabalho.<\/p>\n

Na maioria das vezes, o treinamento de habilidades \u00e9 realizado internamente e pode incluir o uso de um mentor.<\/p>\n

Habilidades sociais<\/h2>\n

Nosso quarto tipo de treinamento \u00e9 chamado de treinamento de habilidades sociais.<\/p>\n

As habilidades sociais referem-se aos tra\u00e7os de personalidade, relacionamento e comunica\u00e7\u00e3o. S\u00e3o h\u00e1bitos pessoais usados \u200b\u200bpara caracterizar relacionamentos com outras pessoas.<\/p>\n

As habilidades pessoais podem incluir uma infinidade de fatores. Um exemplo seria como realizar um atendimento espec\u00edfico sendo amig\u00e1vel e acolhedor com os clientes.<\/p>\n

O treinamento pode incluir temas como ass\u00e9dio sexual e treinamento sobre \u00e9tica. Em alguns trabalhos, as habilidades sociais necess\u00e1rias podem incluir como motivar outras pessoas, manter conversas informais e estabelecer relacionamentos.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m sobre: O que \u00e9 treinamento comportamental<\/a><\/strong><\/p>\n

Para restaurantes, por exemplo, as habilidades sociais s\u00e3o usadas em todas as intera\u00e7\u00f5es com os clientes e s\u00e3o componentes essenciais da experi\u00eancia do cliente. De fato, os executivos dizem que h\u00e1 uma necessidade crescente de pessoas que n\u00e3o t\u00eam apenas as habilidades t\u00e9cnicas para fazer um trabalho, mas tamb\u00e9m as habilidades necess\u00e1rias de escuta e comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Tenha em mente que uma s\u00e9rie de problemas nas organiza\u00e7\u00f5es se deve a falta de habilidades pessoais ou interpessoais.\u00a0Como resultado, RH e gestores devem trabalhar juntos para fortalecer essas habilidades dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m sobre: Treinamento Organizacional<\/a><\/strong><\/p>\n

Treinamento de seguran\u00e7a<\/h2>\n

O treinamento de seguran\u00e7a \u00e9 um tipo de treinamento que ocorre para garantir que os funcion\u00e1rios estejam protegidos contra les\u00f5es causadas por acidentes de trabalho. \u00c9 importante para organiza\u00e7\u00f5es que usam produtos qu\u00edmicos ou outros tipos de materiais perigosos em sua produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O treinamento inclui planos de evacua\u00e7\u00e3o, exerc\u00edcios de inc\u00eandio e procedimentos de viol\u00eancia no local de trabalho.<\/p>\n

Forma\u00e7\u00e3o Profissional e Forma\u00e7\u00e3o Jur\u00eddica<\/h2>\n

Em alguns trabalhos, a forma\u00e7\u00e3o profissional deve ser feita continuamente. O treinamento profissional \u00e9 um tipo de treinamento necess\u00e1rio para estar atualizado no pr\u00f3prio campo profissional.<\/p>\n

Por exemplo, as leis tribut\u00e1rias mudam frequentemente e, como resultado, um contador deve receber treinamento profissional anual sobre novos c\u00f3digos tribut\u00e1rios. H\u00e1 tamb\u00e9m os advogados que precisam de treinamento profissional \u00e0 medida que as leis mudam ou personal trainer<\/em> que ser\u00e1 submetido a certifica\u00e7\u00f5es anuais para manter-se atualizado sobre as novas informa\u00e7\u00f5es sobre fitness<\/em> e nutri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Algumas organiza\u00e7\u00f5es pagam um alto custo por n\u00e3o treinar adequadamente seus funcion\u00e1rios nas leis relacionadas ao seu setor. \u00c9 importante desenvolver treinamento para os trabalhadores periodicamente.<\/p>\n

As multas podem ser evitadas se a organiza\u00e7\u00e3o fornecer o treinamento adequado para seus funcion\u00e1rios.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m sobre: O que \u00e9 treinamento empresarial<\/a><\/strong><\/p>\n

Treinamento da equipe<\/h2>\n

Voc\u00ea conhece o exerc\u00edcio em que uma pessoa \u00e9 convidada a fechar os olhos se joga para tr\u00e1s e os membros da equipe a seguram? Como um exerc\u00edcio de forma\u00e7\u00e3o de equipe, este \u00e9 um exemplo de treinamento em equipe.<\/p>\n

O objetivo do treinamento da equipe \u00e9 desenvolver coes\u00e3o entre os membros da equipe, permitindo que eles se conhe\u00e7am e facilite a constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos. Podemos definir o treinamento da equipe como um processo que capacita as equipes a melhorar a tomada de decis\u00f5es, bem como, a resolu\u00e7\u00e3o de problemas e as habilidades de desenvolvimento de equipes para alcan\u00e7ar resultados de neg\u00f3cios.<\/p>\n

Geralmente, esse tipo de treinamento pode ocorrer ap\u00f3s a reestrutura\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o e novas pessoas trabalhando juntas ou talvez ap\u00f3s uma fus\u00e3o ou aquisi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Veja alguns motivos que fazem o treinamento da equipe ser necess\u00e1rio:<\/h3>\n