{"id":7448,"date":"2020-01-20T14:18:46","date_gmt":"2020-01-20T14:18:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/?p=7448"},"modified":"2020-02-21T12:46:54","modified_gmt":"2020-02-21T12:46:54","slug":"o-que-compoe-uma-infraestrutura-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/o-que-compoe-uma-infraestrutura-de-ti\/","title":{"rendered":"O que comp\u00f5e uma infraestrutura de TI?"},"content":{"rendered":"<p>A infraestrutura de TI \u00e9 a combina\u00e7\u00e3o de <em>hardware, software<\/em>, rede e recursos humanos. Tudo isso permite que uma organiza\u00e7\u00e3o forne\u00e7a servi\u00e7os de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o para as pessoas dentro de uma empresa, sendo esses servi\u00e7os por meio de equipe interna ou o<em>utsourcing<\/em> de TI.<\/p>\n<p>Existem <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/construindo-a-infraestrutura-de-ti-para-uma-empresa-de-medio-porte\/\">componentes primordiais na infraestrutura de TI<\/a>. O mais conhecido \u00e9 o <em>hardware<\/em>. Sem ele n\u00e3o h\u00e1 qualquer servi\u00e7o de TI. Uma organiza\u00e7\u00e3o precisa de computadores, servidores, roteadores e outros equipamentos.<\/p>\n<p>O <em>hardware<\/em> \u00e9 in\u00fatil sem<em> software<\/em>. O<em> software<\/em> \u00e9 t\u00e3o importante para a <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/o-que-faz-um-profissional-de-infraestrutura-de-ti\/\">infraestrutura de TI<\/a> quanto o <em>hardware<\/em>. O <em>software<\/em> t\u00edpico em uma organiza\u00e7\u00e3o inclui aplicativos de produtividade, planejamento de recursos corporativos (ERP) e gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM). Alguns desses aplicativos podem ser adquiridos imediatamente e outros podem ser desenvolvidos pela pr\u00f3pria equipe de TI, dependendo das necessidades da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A internet \u00e9 essencial para a realiza\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios modernos. \u00c9 por isso que a conectividade de rede \u00e9 importante, pois os funcion\u00e1rios dependem de e-mail, acesso \u00e0<em> web<\/em> e at\u00e9 mesmo o servi\u00e7o telef\u00f4nico por VoIP.<\/p>\n<p>Nesse artigo vamos contar um pouco mais sobre cada parte, deixando voc\u00ea a par de cada detalhe sobre a estrutura\u00e7\u00e3o desses servi\u00e7os. Acompanhe!<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/empresa-de-portaria-vale-a-pena-terceirizar\/\">SAIBA TAMB\u00c9M? Empresa de portaria, vale a pena terceirizar?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comuta\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Um comutador de rede \u00e9 o dispositivo que fornece conectividade entre dispositivos de rede em uma rede local (LAN). Um <em>switch<\/em> cont\u00e9m v\u00e1rias portas que se conectam fisicamente a outros dispositivos de rede &#8211; incluindo outros <em>switches<\/em>, roteadores e servidores.<\/p>\n<p>As primeiras redes usavam pontes, nas quais cada dispositivo \u201cenxergava\u201d o tr\u00e1fego de todos os outros dispositivos na rede. Os comutadores permitem que dois dispositivos na rede se comuniquem sem a necessidade de encaminhar esse tr\u00e1fego para todos os dispositivos na conectados.<\/p>\n<h2>Roteadores<\/h2>\n<p>Os roteadores movem pacotes entre redes. O roteamento permite que dispositivos separados em LANs diferentes se comuniquem determinando o pr\u00f3ximo \u201csalto\u201d que permitir\u00e1 que o pacote de rede chegue ao seu destino.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 configurou manualmente o seu endere\u00e7o IP em uma esta\u00e7\u00e3o de trabalho, sabe que o valor padr\u00e3o do <em>gateway<\/em> digitado foi o endere\u00e7o IP do seu roteador.<\/p>\n<h2><em>Firewalls<\/em><\/h2>\n<p><em>Firewalls<\/em> s\u00e3o dispositivos de seguran\u00e7a na borda da rede. O <em>firewall<\/em> pode ser considerado o guardi\u00e3o ou o porteiro dos sistemas de dados.<\/p>\n<p>Um conjunto de regras define quais tipos de tr\u00e1fego de rede ser\u00e3o permitidos atrav\u00e9s do <em>firewall<\/em> e quais ser\u00e3o bloqueados.<\/p>\n<p>Na vers\u00e3o mais simples de um <em>firewall<\/em> h\u00e1 algo interessante. Podem ser criadas regras que permitem uma porta e\/ou protocolo espec\u00edfico para o tr\u00e1fego de um dispositivo (ou um grupo de dispositivos) para um novo dispositivo ou grupo de dispositivos. Por exemplo: se voc\u00ea deseja hospedar seu pr\u00f3prio servidor da <em>Web<\/em> e limit\u00e1-lo apenas ao tr\u00e1fego da<em> Web<\/em>, normalmente voc\u00ea tem duas regras de<em> firewall<\/em> parecidas com esta:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"142\"><strong>Fonte<\/strong><\/td>\n<td width=\"142\"><strong>Destino<\/strong><\/td>\n<td width=\"142\"><strong>Porta \/ Protocolo<\/strong><\/td>\n<td width=\"142\"><strong>Descri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"142\">qualquer<\/td>\n<td width=\"142\">10.1.1.100<\/td>\n<td width=\"142\">80 \/ http<\/td>\n<td width=\"142\">Tr\u00e1fego da Web<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"142\">qualquer<\/td>\n<td width=\"142\">10.1.1.100<\/td>\n<td width=\"142\">443 \/ https<\/td>\n<td width=\"142\">Tr\u00e1fego seguro da Web<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A fonte \u00e9 o dispositivo de origem. Nesse caso, qualquer meio \u201cpermite que qualquer computador se comunique\u201d. Destino \u00e9 o endere\u00e7o IP espec\u00edfico do seu servidor web interno. Porta\/Protocolo define que tipo de tr\u00e1fego \u00e9 permitido da origem ao destino. A maioria dos dispositivos de firewall permite uma descri\u00e7\u00e3o para cada regra que n\u00e3o afeta a pr\u00f3pria regra. \u00c9 usado apenas para notas.<\/p>\n<p>Os dispositivos de firewall podem se complicar rapidamente. Existem muitos tipos diferentes de<em> firewalls<\/em> que abordam o gerenciamento de tr\u00e1fego de maneiras diferentes. Recursos e m\u00e9todos detalhados de firewall est\u00e3o al\u00e9m do escopo desta publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/como-instalar-voip-na-empresa\/\">LEIA TAMB\u00c9M: Como instalar VoIP na empresa<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Servidores<\/h2>\n<p>Um servidor de rede \u00e9 simplesmente outro computador, mas geralmente maior em termos de recursos do que o que a maioria das pessoas pensam. Um servidor permite que v\u00e1rios usu\u00e1rios acessem e compartilhem seus recursos. Existem v\u00e1rios tipos de servidores, sendo os seguintes os mais comuns:<\/p>\n<ul>\n<li>Um servidor de arquivos fornece aos usu\u00e1rios finais um local centralizado para armazenar arquivos. Quando configurados corretamente, os servidores de arquivos podem permitir ou impedir que usu\u00e1rios espec\u00edficos acessem arquivos.<\/li>\n<li>Um servidor de diret\u00f3rios fornece um banco de dados central de contas de usu\u00e1rio que pode ser usado por v\u00e1rios computadores. Isso permite o gerenciamento centralizado de contas de usu\u00e1rio usadas para acessar os recursos do servidor.<\/li>\n<li>Os servidores da<em> Web<\/em> usam HTTP <em>(Hyper Text Transfer Protocol)<\/em> para fornecer arquivos aos usu\u00e1rios por meio de um navegador da <em>Web<\/em>.<\/li>\n<li>Tamb\u00e9m existem servidores de aplicativos, servidores de banco de dados, servidores de impress\u00e3o etc.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Planta f\u00edsica<\/h2>\n<p>A planta f\u00edsica \u00e9 todo o cabeamento de rede nos pr\u00e9dios de escrit\u00f3rios e na sala do servidor\/data center. Com frequ\u00eancia, essa parte negligenciada da sua infraestrutura geralmente \u00e9 o <em>link<\/em> mais fraco e \u00e9 a causa da maioria das interrup\u00e7\u00f5es do sistema quando n\u00e3o \u00e9 gerenciado adequadamente.<\/p>\n<p>Existem dois tipos principais de cabeamento na infraestrutura: CAT 5\/6\/7 e fibra \u00f3tica. Cada tipo de cabeamento possui v\u00e1rios subtipos diferentes, dependendo da velocidade e dist\u00e2ncia necess\u00e1rias para conectar os dispositivos.<\/p>\n<h2>Pessoas<\/h2>\n<p>Pela defini\u00e7\u00e3o estrita do certificado ITIL (do ingl\u00eas <em>Information Technology Infrastructure Library<\/em>), as pessoas n\u00e3o s\u00e3o consideradas parte da infraestrutura de rede. No entanto, sem pessoas competentes e bem qualificadas encarregadas de executar e manter sua infraestrutura, voc\u00ea limitar\u00e1 artificialmente os recursos da sua organiza\u00e7\u00e3o. Nas organiza\u00e7\u00f5es maiores, h\u00e1 posi\u00e7\u00f5es especiais para cada uma das \u00e1reas mencionadas neste artigo. Em organiza\u00e7\u00f5es menores, voc\u00ea encontrar\u00e1 o administrador geral de sistemas lidando com muitas destas fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2>Salas para servidores e <em>data center<\/em><\/h2>\n<p>A sala do servidor ou o data center (em grandes organiza\u00e7\u00f5es) pode ser considerado o n\u00facleo central da sua rede. \u00c9 o local em que voc\u00ea coloca todos os seus servidores e geralmente atua como o centro da maioria das redes.<\/p>\n<h2><em>Software<\/em> de infraestrutura<\/h2>\n<p>Este \u00e9 talvez o mais \u201cvari\u00e1vel\u201d de todos os componentes de infraestrutura. No entanto, consideramos que os sistemas operacionais de servidor e servi\u00e7os de diret\u00f3rio (como o <em>MS Active Directory<\/em>) fazem parte da infraestrutura. Sem sistemas operacionais multiusu\u00e1rio, o hardware n\u00e3o pode executar suas fun\u00e7\u00f5es de infraestrutura.<\/p>\n<p>Como vimos at\u00e9 aqui, a infraestrutura de TI de uma empresa \u00e9 composta de diversos componentes complexos e de custo elevado. Grande empresas costumam montar sua pr\u00f3pria estrutura, entretanto, muitas organiza\u00e7\u00f5es tendem a optar pelo<em> Outsourcing<\/em> de TI, um termo que representa a terceiriza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o e controles dos sistemas relacionados.<\/p>\n<p>Esse tipo de servi\u00e7o representa, em diversos casos, um melhor custo-benef\u00edcio para as empresas, ao inv\u00e9s de manter toda uma equipe de interna. Com o <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/category\/ti-e-informatica\/\"><em>Outsourcing<\/em> de TI<\/a>, sua empresa pode contar com vantagens como, amplo monitoramento e preven\u00e7\u00e3o de falhas nos sistemas, al\u00e9m de maior flexibiliza\u00e7\u00e3o dos processos.<\/p>\n<p>Conhe\u00e7a as solu\u00e7\u00f5es que o <a href=\"https:\/\/www.ohub.com.br\/\">oHub<\/a> tem a oferecer!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A infraestrutura de TI \u00e9 a combina\u00e7\u00e3o de hardware, software, rede e recursos humanos. Tudo isso permite que uma organiza\u00e7\u00e3o forne\u00e7a servi\u00e7os de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o para as pessoas dentro de uma empresa, sendo esses servi\u00e7os por meio de equipe interna ou outsourcing de TI. Existem componentes primordiais na infraestrutura de TI. 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