{"id":9348,"date":"2020-04-09T10:01:44","date_gmt":"2020-04-09T10:01:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/?p=9348"},"modified":"2021-03-25T17:13:09","modified_gmt":"2021-03-25T17:13:09","slug":"o-que-e-o-sistema-voip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ohub.com.br\/ideias\/o-que-e-o-sistema-voip\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 o sistema VoIP?"},"content":{"rendered":"

O sistema VoIP<\/a> (Voz sobre Protocolo de Internet) \u00e9 uma tecnologia que permite a realiza\u00e7\u00e3o de chamadas via internet. Neste sistema, ocorre a transmiss\u00e3o de voz por IP, transformando sons anal\u00f3gicos em dados digitais.<\/p>\n

Dessa forma, a transfer\u00eancia de dados via internet se assemelhar\u00e1 a uma chamada telef\u00f4nica. Por meio da tecnologia VoIP<\/a>, \u00e9 poss\u00edvel realizar chamadas de voz com o simples acesso \u00e0 internet, sem necessidade de uma operadora.<\/p>\n

O sistema VoIP \u00e9 utilizado em aplicativos como Whatsapp<\/em>, Skype, Viber<\/em>, Messenger<\/em>, Zoom<\/em>, Google Hangouts<\/em>, entre outros. Esta tecnologia surgiu nos anos 90, mas, naquela \u00e9poca, a transmiss\u00e3o dos dados alcan\u00e7ava baixas velocidades.<\/p>\n

Somente com o crescimento da internet banda larga, \u00e9 que a tecnologia VoIP<\/a> ganhou maior destaque. As chamadas de voz passaram a ter mais qualidade e velocidade, pois receberam novos investimentos, para a reestrutura\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica.<\/p>\n

Com a implementa\u00e7\u00e3o desta tecnologia, e cria\u00e7\u00e3o de novos aplicativos de comunica\u00e7\u00e3o, v\u00e1rias empresas passaram a utilizar o sistema VoIP<\/a>. Assim, reuni\u00f5es e debates s\u00e3o realizados por chamadas e videoconfer\u00eancias, flexibilizando a gest\u00e3o empresarial.<\/p>\n

O sistema VoIP, por ser uma tecnologia acess\u00edvel e de f\u00e1cil implanta\u00e7\u00e3o, se popularizou no mercado corporativo brasileiro.<\/p>\n

Dessa forma, v\u00e1rias empresas conseguiram potencializar suas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o, dinamizando as rela\u00e7\u00f5es com clientes, colaboradores e parceiros.<\/p>\n

O sistema VoIP revolucionou o mercado da telefonia mundial, e a tend\u00eancia \u00e9 que, nos pr\u00f3ximos anos, esta tecnologia detenha o monop\u00f3lio da comunica\u00e7\u00e3o \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n

Neste artigo, veremos as funcionalidades do sistema VoIP, e suas vantagens para as empresas que desejam implement\u00e1-la.<\/p>\n

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Como funciona o sistema VoIP na pr\u00e1tica<\/h2>\n

O sistema VoIP<\/a>, sigla para Voz sobre Protocolo de Internet, \u00e9 uma tecnologia de comunica\u00e7\u00e3o virtual. Atrav\u00e9s da captura de voz, o VoIP transforma em dados, que s\u00e3o pass\u00edveis de transmiss\u00e3o pela internet, por um protocolo TCP\/IP.<\/p>\n

Ser\u00e1 necess\u00e1ria a utiliza\u00e7\u00e3o de um software <\/i>pr\u00f3prio, que transforme as ondas sonoras em pacote de dados. Esta transmiss\u00e3o poder\u00e1 ser realizada entre computadores, aplicativos, e de um computador para um telefone tradicional.<\/p>\n

Quando s\u00e3o utilizados computadores, tablets<\/i> ou smartphones<\/i>, a voz capturada pelo microfone \u00e9 transformada em dados bin\u00e1rios, transmitidos via internet.<\/p>\n

O simples acesso destes dispositivos m\u00f3veis \u00e0 internet, permite a utiliza\u00e7\u00e3o da tecnologia VoIP, podendo serem realizadas, inclusive, liga\u00e7\u00f5es internacionais.<\/p>\n

Por sua vez, quando a liga\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada entre computadores e telefones, os dados bin\u00e1rios s\u00e3o transformados em sinais anal\u00f3gicos.<\/p>\n

Caso a empresa queira fazer uma liga\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de um telefone convencional, por meio do sistema VoIP, tamb\u00e9m ser\u00e1 poss\u00edvel, com a instala\u00e7\u00e3o de um adaptador.<\/p>\n

O ATA (Adaptador Telef\u00f4nico Anal\u00f3gico) converte os sinais anal\u00f3gicos em informa\u00e7\u00f5es bin\u00e1rias, atrav\u00e9s da conex\u00e3o com a internet. Portanto, o sistema VoIP \u00e9 de f\u00e1cil implanta\u00e7\u00e3o, necessitando apenas da utiliza\u00e7\u00e3o dos equipamentos corretos.<\/p>\n

A populariza\u00e7\u00e3o dos aplicativos de comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Aplicativos como o Whatsapp, Skype, Viber, Messenger, Google Hangouts e Zoom<\/em>, se popularizaram, devido \u00e0s suas funcionalidades.<\/p>\n

Dessa forma, as empresas podem implementar sua gest\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o, interna e externa, utilizando-se destes aplicativos.<\/p>\n

Considerando que estes aplicativos possuem a tecnologia VoIP, ser\u00e1 necess\u00e1rio apenas a utiliza\u00e7\u00e3o de dispositivos conectados \u00e0 internet. A populariza\u00e7\u00e3o destes aplicativos dinamizou a rotina de empres\u00e1rios e investidores, que realizam reuni\u00f5es por videoconfer\u00eancias e chamadas de voz.<\/p>\n

Assim, as empresas economizam recursos financeiros, que seriam direcionados para transporte e outros gastos, para a realiza\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es presenciais.<\/p>\n

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Vantagens da implementa\u00e7\u00e3o do sistema VoIP<\/h2>\n

A implementa\u00e7\u00e3o do sistema VoIP, na comunica\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica das empresas, traz vantagens diferenciadas. O maior benef\u00edcio ser\u00e1 a redu\u00e7\u00e3o de custos, pois \u00e9 uma tecnologia acess\u00edvel, que demanda poucos recursos.<\/p>\n

De acordo com dados da VoIP Mundo Telecom<\/a>, a implementa\u00e7\u00e3o da tecnologia VoIP acarreta uma redu\u00e7\u00e3o de custos com telefonia de at\u00e9 90%. Outra vantagem \u00e9 a qualidade das chamadas, que apresentam alta velocidade, em conex\u00f5es est\u00e1veis de internet.<\/p>\n

Com o sistema VoIP, a empresa poder\u00e1 utilizar menos equipamentos de telefonia, otimizando seu espa\u00e7o f\u00edsico. Dessa forma, a rotina de comunica\u00e7\u00e3o da empresa poder\u00e1 ser padronizada, conforme suas necessidades.<\/p>\n

Haver\u00e1 a possibilidade de programa\u00e7\u00e3o de chamadas, com seu hor\u00e1rio previamente estabelecido, e n\u00fameros de discagem r\u00e1pida. Por meio do sistema VoIP, a gest\u00e3o integrar\u00e1 seus softwares<\/i> de comunica\u00e7\u00e3o \u00e0 conex\u00e3o com a internet, consolidando sua estrutura de telefonia virtual.<\/p>\n

Como consequ\u00eancia, a comunica\u00e7\u00e3o entre colaboradores, fornecedores, clientes e parceiros se dinamizar\u00e1, trazendo melhores resultados de produtividade e competitividade.<\/p>\n

Alguns aplicativos e programas, como o Skype<\/em>, permite a realiza\u00e7\u00e3o de chamadas e videoconfer\u00eancias gratuitas, entre usu\u00e1rios do sistema VoIP. Esta acessibilidade democratizou os servi\u00e7os de telefonia via internet, ampliando sua rede de usu\u00e1rios.<\/p>\n