Dentre as funções do marketing digital, podem-se destacar as seguintes:

• Divulgar produtos e serviços por meio de sites e demais canais on line-
• Divulgar o próprio site através de buscadores-
• Conhecer os hábitos de compra do novo consumidor digital, monitorando constantemente seu comportamento-
• Criar um posicionamento estratégico de marca no ambiente digital ou reforçar o já existente-
• Colaborar para o aumento de vendas, seja através do comércio eletrônico ou da divulgação digital que leve o consumidor até a empresa-
• Aumentar o número de visitas no site e seguidores-amigos nas redes sociais das quais a empresa participa-
• Identificar oportunidades reais de negócios no ambiente on line-
• Criar ações promocionais personalizadas e oferecer maior relevância às informações prestadas ao cliente-
• Elevar o nível de interatividade e o alcance da marca, prospectando ainda novos clientes.