As Pesquisas de Mercado englobam uma série de trabalhos altamente variados, destinados a responder uma ou mais perguntas que forneçam subsídios a uma decisão consciente pelos gestores de determinada organização. De acordo com a American Marketing Association ela deve: "integrar o consumidor, o cliente e o público, ao profissional de marketing por meio de informação - informação usada para identificar e definir as oportunidades e os problemas de mercado, gerar, aperfeiçoar e avaliar as ações de Marketing, monitorar o desempenho e facilitar o crescimento do marketing como um processo. As Pesquisas de Mercado especificam as informações necessárias para o atingimento desses aspectos, define os métodos para a coleta das informações e comunica as respostas e suas implicações".