Finanças

Inclui contas a pagar, contas a receber, emissão de boletos bancários, disponibilização de cobrança online, emissão de extratos, importação e exportação de arquivos retorno e remessa e conciliação bancária.

Comercial

Inclui gestão de produtos, preços, composição de produtos, atribuição de fornecedores, gestão de custo, alteração de preços por categoria, segmento, geral ou por seleção, módulo de balcão de vendas com integração de vendas por cartão de crédito e débito integradas ao financeiro e terminal de força de vendas com emissão de pedidos por representantes ou franqueados.

CRM

Inclui gestão de leads(Oportunidades de negócio), gestão de clientes, serviços, planos, serviços recorrentes, crediário automático e manual e acompanhamento de oportunidades tanto na interface do ERP quanto nos terminais de força de vendas. Efetua o gerenciamento de atendimentos com emissão de protocolos e integração com centrais digitais Asterisk*, o que permite a auditoria de ligações ativas e passivas de call centers com linkagem através do número de protocolo de cada atendimento. Permite auditoria interna de supervisão de chamadas em tempo real e on demand, além da emissão de relatórios de produtividade por operador.

RH e gestão de pessoas

Inclui gestão de pessoas, colaboradores, cargos, salários, porcentagens de desconto e comissionamento individualizados, acessos ao sistema por perfis de acesso separados por módulos e ações e ativação/inativação de usuários.

Compras e suprimentos

Inclui módulo de aquisição integrado ao financeiro e estoque com importação de NFe, relacionamento de aquisições ao fornecedor, entrada de notas e mesclagem de produtos produzidos internamente.

Estoque

Inclui gerenciamento de estoque com múltiplos locais de armazenamento por unidades e galpões ilimitados, com estocagem nos padrões legislativos com separação por estanteiras, estruturas porta paletes ou armazenamento de materiais frios, divisão por estantes ou baias, com descrição de pátios, blocos, profundidades e posições. Integrado ao comercial, produção e suprimentos, recebe entradas e baixas automáticas através de transações e gerenciamento automático. Possui emissão de relatórios de estoque crítico e comunicação via dashboard.

Produção

Permite a produção interna de produtos através da integração com os módulos produtos e estoque, gerenciando matérias-primas, etapas de produção, motivos e fases de produção com baixas no estoque por fase de produção. Possui controle de prioridades de produção, e produção fracionada de pedidos com entrada automática ou manual no ambiente de estocagem. Integrado ao módulo suprimentos, permite a criação de produtos compostos através da mesclagem de produtos finais.

Além das funcionalidades descritas acima, o CMC ERP na versão Sênior Plus possui funcionalidades especifícas a determinados ramos de atuação. Consulte-nos sobre módulos para:

- Imobiliárias,

- Confecções,

- Academias,

- Escolas,

- Faculdades,

- Varejo,

- Atacado

- Outros.