O que é suporte de infraestrutura de TI?
O suporte de infraestrutura de TI é quando um profissional responsável ou empresa garante que toda a infraestrutura de redes, servidores, hardwares, softwares e banco de dados da companhia esteja funcionando da melhor maneira.
Como escolher o suporte de TI?
Você deve avaliar as suas necessidades, bem como verificar se a empresa possui certificações que sustentem suas qualidades, o custo-benefício e a capacidade de implantação do fornecedor.
O oHub traz uma lista das melhores empresas de suporte de TI, facilitando sua busca interna.
Qual é a função de um Suporte de TI?
O suporte de TI corrige problemas de infraestrutura, como, por exemplo, a configuração de servidores e estações de trabalho. Além disso, ele define um plano de ação de backup de dados e configurações de rede, e atende aos chamados dos usuários, garantindo a estabilidade do trabalho.
Quanto custa uma empresa para terceirizar suporte de TI?
O custo médio deforma remota é de R$150. Para atendimento presencial, o valor cobrado é de R$195. Vale ressaltar que o valor é tarifado a cada 1 hora.
Tipo de empresa de terceirização de suporte de TI Menor valor Pagamento Suporte remoto R$150 hora Suporte presencial R$195 hora