Programa de Compliance e
Código de Conduta
Programa de compliance e código de conduta é a estruturação de regras, controles e cultura que garantem que a empresa atue de forma ética e em conformidade com a lei, com destaque para a prevenção à corrupção. Aqui você compara consultorias especializadas em compliance.
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Quando faz sentido programa de compliance e
código de conduta
Estes são os sinais de que a empresa precisa de um programa de compliance. Se reconhece dois ou mais, vale estruturar.
Sem regras de conduta claras
Não há um código que oriente o comportamento esperado.
Risco em relações com o setor público
Contratos e licitações sem controles anticorrupção.
Cliente ou parceiro exige compliance
Negócios passam a depender de ter um programa formal.
Sem canal de denúncias
Não há um caminho seguro para reportar desvios.
Risco de responsabilização
A empresa pode responder por atos de funcionários e terceiros.
Cultura ética informal
Espera-se conduta correta, mas nada está estruturado.
O que o programa de compliance e
código de conduta entrega
Estes são os itens que costumam fazer parte de um programa de compliance e código de conduta. Cada consultoria detalha o seu na proposta.
Código de conduta e políticas
Avaliação de riscos de integridade
Canal de denúncias e processo de apuração
Treinamento e cultura de compliance
Como o serviço acontece
A estrutura varia entre fornecedores, mas costuma seguir estas fases.
Diagnóstico
Levantamento da situação atual e dos pontos de atenção.
Análise
Estudo das opções e dos números relevantes para a decisão.
Recomendação
Apresentação do plano com as medidas e a prioridade de cada uma.
Implantação
Apoio na execução e acompanhamento dos resultados.
O dia a dia muda
Como fica a operação antes e depois deste serviço.
Sem compliance
- Sem regras de conduta
- Risco com o setor público
- Exigência de compliance sem atender
- Sem canal de denúncias
- Risco de responsabilização
Com programa de compliance
- Código de conduta claro
- Controles anticorrupção
- Exigências atendidas
- Canal de denúncias ativo
- Risco mitigado e atenuante legal
Tire suas dúvidas antes de contratar
As perguntas mais comuns sobre programa de compliance e código de conduta.
O que é um programa de compliance?
É a estruturação de regras, controles e cultura que garantem que a empresa atue de forma ética e em conformidade com a lei, com destaque para a prevenção à corrupção.
O que é o código de conduta?
É o documento que define o comportamento esperado de funcionários, gestores e parceiros, traduzindo os valores e as regras da empresa em orientações práticas.
Compliance é só para grande empresa?
Não. Empresas que se relacionam com o setor público ou com grandes parceiros são crescentemente cobradas por compliance, ajustado ao porte.
Como a Lei Anticorrupção se relaciona com isso?
A Lei 12.846/2013 responsabiliza a empresa por atos de corrupção, e ter um programa de integridade estruturado é considerado um fator atenuante, além de prevenir o problema.
Por que ter canal de denúncias?
Porque ele permite identificar e tratar desvios cedo, de forma segura, e é parte esperada de um programa de compliance efetivo.
Quanto custa contratar?
O investimento varia conforme o porte e os riscos. Vale solicitar a cotação no oHub: você recebe contato de cerca de 4 consultorias em 24 horas, sem compromisso.
Entenda programa de compliance e
código de conduta a fundo
Programa de compliance e código de conduta é a estruturação de regras, controles e cultura que garantem que a empresa atue de forma ética e em conformidade com a lei, com destaque para a prevenção à corrupção.
Programa de compliance e código de conduta é a estruturação de regras, controles e cultura que garantem que a empresa atue de forma ética e em conformidade com a lei, com destaque para a prevenção à corrupção.
Na prática, a consultoria escreve o código de conduta e as políticas, avalia riscos de integridade, implanta o canal de denúncias e treina a equipe. Mais do que um documento, compliance é cultura: a Lei Anticorrupção, inclusive, trata o programa estruturado como fator atenuante de responsabilização.
Como escolher um fornecedor de programa de compliance e
código de conduta
Critérios objetivos para separar uma proposta sólida de uma promessa vazia. São, também, a régua que o oHub usa para qualificar fornecedores.
- Metodologia explícita. O fornecedor deve explicar com clareza como conduz o trabalho de programa de compliance e código de conduta e por quê, não apenas prometer o resultado.
- Experiência no seu setor e porte. Realidades de uma indústria, de um comércio e de uma empresa de serviços são diferentes; experiência próxima acelera e qualifica.
- Escopo e entregáveis claros. O que está e o que não está incluído, prazos de proposta e formato de acompanhamento definidos antes de fechar.
- Referências verificáveis. Casos, clientes e resultados que você possa conferir, não só material de venda.
- Comparabilidade. Avaliar mais de uma proposta na mesma régua é o que mostra se o preço e o escopo são justos.
- Apoio na implantação. O melhor fornecedor não entrega um relatório e some: acompanha a execução até virar rotina na empresa.
Erros comuns em programa de compliance e
código de conduta
As armadilhas que mais comprometem o resultado deste tipo de trabalho.
Código de gaveta
Documento que ninguém conhece não muda a conduta.
Programa sem treinamento
Sem capacitação, as regras não viram prática.
Canal de denúncias sem apuração
Receber denúncia e não tratar destrói a confiança.
Ignorar terceiros
A empresa também responde por fornecedores e parceiros.
Compliance só no papel
Programa que não é vivido não protege nem atenua.
Termos que você vai ouvir
Um vocabulário rápido para conversar de igual para igual com qualquer fornecedor.
Compliance. O conjunto de práticas para agir conforme a lei e a ética
Código de conduta. O documento que orienta o comportamento esperado
Lei Anticorrupção. Lei 12.846/2013, que responsabiliza a empresa por corrupção
Programa de integridade. O conjunto estruturado de compliance da empresa
Canal de denúncias. O meio seguro para reportar desvios
Outras dúvidas frequentes
De quanto em quanto tempo o trabalho de programa de compliance e código de conduta deve ser revisado?
Depende do serviço, mas em geral vale revisar quando a empresa muda de porte, de processo ou de objetivo. O fornecedor pode sugerir uma cadência na proposta.
Programa de compliance e código de conduta garante resultado?
Não há garantia automática, porque o resultado depende da realidade de cada empresa. O que um bom fornecedor faz é aumentar muito a chance de acerto usando método e experiência.
Para ir além
Serviços que costumam ser avaliados em conjunto.