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A segurança eletrônica deixou de ser apenas uma alternativa para se tornar uma estratégia essencial na gestão de condomínios, empresas e empreendimentos de diferentes portes. Com o aumento da sensação de insegurança nas cidades, a evolução tecnológica e a busca por operações mais eficientes, soluções como portaria remota, controle de acesso inteligente e monitoramento integrado ganharam espaço e passaram a fazer parte da rotina de milhares de organizações.
Esse movimento foi tema de uma edição do podcast Conexões para Crescer, do oHub, que recebeu Felipe Di Biase, CEO da New Line Tecnologia em Segurança. Durante a conversa, ele compartilhou sua visão sobre as mudanças mais relevantes do mercado, os principais riscos enfrentados atualmente e as tendências que devem moldar os próximos anos.
Mais do que investir em equipamentos modernos, o desafio atual está em construir ecossistemas de proteção capazes de unir tecnologia, processos bem definidos e comportamento humano. Afinal, uma estrutura de segurança eficiente depende tanto dos recursos tecnológicos quanto da forma como eles são utilizados no dia a dia.
Neste cenário, compreender as transformações do setor se tornou fundamental para síndicos, gestores prediais, administradores e empresários que desejam reduzir riscos e aumentar a proteção de pessoas e patrimônios.
O que impulsionou a evolução da segurança eletrônica
Nos últimos anos, dois fatores contribuíram de forma decisiva para a aceleração da adoção de tecnologias de segurança. O primeiro deles é o aumento da preocupação com a proteção patrimonial e pessoal. Cada vez mais pessoas buscam soluções que ofereçam maior controle sobre quem entra e sai dos ambientes que frequentam.
O segundo fator está relacionado às mudanças geracionais. As novas gerações estão mais habituadas ao uso de tecnologias digitais e valorizam sistemas que proporcionem rastreabilidade, controle e praticidade. Essa combinação criou um ambiente favorável para a expansão de modelos como a portaria remota e os controles de acesso automatizados.
A transformação vai além da simples substituição de processos tradicionais por tecnologia. “As pessoas passaram a se preocupar mais com a forma como a segurança funciona e com a eficiência dos processos que protegem seus ambientes”, destaca Di Biase.
A consequência é um mercado cada vez mais voltado para soluções integradas, que combinam monitoramento, automação, inteligência de dados e resposta rápida a incidentes.
Os principais riscos ainda enfrentados por condomínios e empresas
Apesar dos avanços tecnológicos, muitos dos riscos mais relevantes continuam ligados ao fator humano. Falhas operacionais, falta de treinamento adequado e procedimentos inconsistentes ainda representam vulnerabilidades significativas para condomínios e empresas.
Um dos pontos destacados por Felipe Di Biase é que a segurança não depende apenas da existência de equipamentos modernos, mas da capacidade de criar barreiras efetivas contra acessos não autorizados. “Quem está mal-intencionado normalmente busca o caminho mais fácil. Por isso, é fundamental que o ambiente demonstre organização e proteção adequadas”, afirma.
Outro desafio frequente está relacionado ao fenômeno conhecido como “carona”, quando pessoas não autorizadas aproveitam a entrada de moradores, colaboradores ou visitantes para acessar áreas restritas. Esse tipo de ocorrência continua sendo uma preocupação importante em ambientes com grande circulação.
Além disso, estruturas antigas que não foram adaptadas às exigências atuais tendem a apresentar vulnerabilidades físicas que comprometem a eficiência dos sistemas eletrônicos instalados posteriormente.
Controle de acesso inteligente e o avanço do reconhecimento facial
Entre as tecnologias que mais evoluíram nos últimos anos, o reconhecimento facial ocupa posição de destaque. Impulsionado pela necessidade de reduzir contatos físicos durante a pandemia, o recurso passou de uma solução considerada sofisticada para uma ferramenta amplamente acessível.
A principal vantagem do reconhecimento facial está na sua capacidade de associar o acesso diretamente à identidade do usuário. Diferentemente de cartões, tags ou credenciais físicas, o sistema reduz significativamente os riscos de compartilhamento ou utilização indevida.
O reconhecimento facial representa atualmente um dos métodos mais seguros disponíveis para controle de acesso. “Hoje é o que existe de mais seguro em termos de controle de acesso, justamente porque é um meio intransferível”, explica Di Biase.
Ao mesmo tempo, o crescimento dessa tecnologia trouxe novos debates sobre privacidade e proteção de dados. Por isso, a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) tornou-se um requisito indispensável para qualquer projeto que envolva biometria ou identificação facial.
Inteligência artificial e as tendências para os próximos anos
A inteligência artificial já começou a transformar a segurança eletrônica, especialmente nas áreas de monitoramento, análise de imagens e automação de processos. Atualmente, câmeras inteligentes são capazes de identificar movimentos suspeitos, reconhecer padrões de comportamento e gerar alertas automáticos para centrais de monitoramento.
Outra aplicação crescente está no atendimento aos usuários, com assistentes virtuais capazes de responder dúvidas, fornecer informações e agilizar solicitações operacionais. Embora a automação total ainda seja uma perspectiva futura, os ganhos de eficiência já são perceptíveis em diversas operações.
Felipe Di Biase acredita que a IA terá um papel cada vez mais relevante na evolução do setor. “A inteligência artificial está ajudando muito na análise de dados e na identificação preventiva de situações de risco”, comenta durante participação no podcast.
Ao mesmo tempo, algumas tecnologias tradicionais tendem a perder espaço. Sistemas facilmente clonáveis, como determinados modelos de tags de acesso, e estruturas excessivamente dependentes de cabeamento físico já demonstram sinais claros de substituição por soluções mais modernas, flexíveis e seguras.
Conclusão
A segurança eletrônica vive um momento de transformação acelerada. O avanço do reconhecimento facial, da inteligência artificial e dos sistemas integrados de monitoramento está redefinindo a forma como condomínios e empresas protegem seus ambientes.
No entanto, a tecnologia por si só não resolve todos os desafios. Projetos bem estruturados, processos claros, treinamento adequado e conscientização dos usuários continuam sendo fatores decisivos para o sucesso de qualquer estratégia de segurança.
As tendências apontam para um futuro cada vez mais conectado, com operações automatizadas, monitoramento inteligente e maior capacidade de prevenção de riscos. Nesse cenário, organizações que investirem em planejamento e atualização tecnológica estarão mais preparadas para enfrentar as demandas de segurança dos próximos anos.
As reflexões compartilhadas por Felipe Di Biase no podcast Conexões para Crescer, do oHub, reforçam que a evolução da segurança eletrônica não está apenas nos equipamentos, mas na construção de soluções capazes de equilibrar proteção, eficiência operacional e experiência dos usuários.
