Adequação a Marco
Civil e Cookies
Adequação a Marco Civil e cookies é o ajuste do site e dos serviços digitais da empresa às regras do Marco Civil da Internet e da LGPD sobre uso de cookies, consentimento e termos de uso. Aqui você compara consultorias especializadas em direito digital.
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Quando faz sentido adequação a Marco
Civil e cookies
Estes são os sinais de que seu site precisa se adequar. Se reconhece dois ou mais, vale ajustar.
Site usa cookies sem aviso
O site coleta dados de navegação sem banner nem consentimento.
Sem termos de uso nem política
Faltam os documentos que regem o uso do site e dos dados.
Coleta de dados no site
Formulários e rastreadores que tratam dados sem base clara.
Dúvida sobre o que é exigido
Não se sabe o que o Marco Civil e a LGPD pedem do site.
Risco em campanhas e rastreamento
Pixels e cookies de marketing sem consentimento adequado.
Cliente exige conformidade digital
Parceiros pedem adequação dos canais digitais.
O que o adequação a Marco
Civil e cookies entrega
Estes são os itens que costumam fazer parte de uma adequação a Marco Civil e cookies. Cada consultoria detalha o seu na proposta.
Banner e política de cookies
Termos de uso e política de privacidade do site
Ajuste do consentimento e dos rastreadores
Adequação às regras do Marco Civil e da LGPD
Como o serviço acontece
A estrutura varia entre fornecedores, mas costuma seguir estas fases.
Diagnóstico
Levantamento da situação atual e dos pontos de atenção.
Análise
Estudo das opções e dos números relevantes para a decisão.
Recomendação
Apresentação do plano com as medidas e a prioridade de cada uma.
Implantação
Apoio na execução e acompanhamento dos resultados.
O dia a dia muda
Como fica a operação antes e depois deste serviço.
Site não adequado
- Cookies sem aviso
- Sem termos nem política
- Coleta sem base clara
- Dúvida sobre exigências
- Rastreadores sem consentimento
Site em conformidade
- Banner de cookies ativo
- Termos e política publicados
- Coleta com base definida
- Exigências atendidas
- Consentimento configurado
Tire suas dúvidas antes de contratar
As perguntas mais comuns sobre adequação a Marco Civil e cookies.
O que é adequação a Marco Civil e cookies?
É o ajuste do site e dos serviços digitais da empresa às regras do Marco Civil da Internet e da LGPD sobre uso de cookies, consentimento e termos de uso.
Preciso de banner de cookies?
Se o site usa cookies que tratam dados pessoais, em geral sim. O banner informa e coleta o consentimento conforme a LGPD, parte da adequação.
Qual a diferença entre Marco Civil e LGPD?
O Marco Civil rege o uso da internet, termos e guarda de registros; a LGPD rege o tratamento de dados pessoais. Para o site, as duas se complementam.
Termos de uso são obrigatórios?
São fortemente recomendados: definem as regras de uso do site e dos serviços, reduzem risco e dão transparência ao usuário.
Cookies de marketing podem ser usados livremente?
Não. Rastreadores e pixels que tratam dados pessoais pedem base legal e, muitas vezes, consentimento, configurados na adequação.
Quanto custa contratar?
O investimento varia conforme o site e os serviços. Vale solicitar a cotação no oHub: você recebe contato de cerca de 4 consultorias em 24 horas, sem compromisso.
Entenda adequação a Marco
Civil e cookies a fundo
Adequação a Marco Civil e cookies é o ajuste do site e dos serviços digitais da empresa às regras do Marco Civil da Internet e da LGPD sobre uso de cookies, consentimento e termos de uso.
Adequação a Marco Civil e cookies é o ajuste do site e dos serviços digitais da empresa às regras do Marco Civil da Internet e da LGPD sobre uso de cookies, consentimento e termos de uso.
Na prática, a consultoria implanta o banner e a política de cookies, redige termos de uso e política de privacidade e ajusta consentimento e rastreadores. Site é a porta de entrada de dados da empresa; adequá-lo ao Marco Civil e à LGPD reduz risco e transmite seriedade ao usuário.
Como escolher um fornecedor de adequação a Marco
Civil e cookies
Critérios objetivos para separar uma proposta sólida de uma promessa vazia. São, também, a régua que o oHub usa para qualificar fornecedores.
- Metodologia explícita. O fornecedor deve explicar com clareza como conduz o trabalho de adequação a Marco Civil e cookies e por quê, não apenas prometer o resultado.
- Experiência no seu setor e porte. Realidades de uma indústria, de um comércio e de uma empresa de serviços são diferentes; experiência próxima acelera e qualifica.
- Escopo e entregáveis claros. O que está e o que não está incluído, prazos de proposta e formato de acompanhamento definidos antes de fechar.
- Referências verificáveis. Casos, clientes e resultados que você possa conferir, não só material de venda.
- Comparabilidade. Avaliar mais de uma proposta na mesma régua é o que mostra se o preço e o escopo são justos.
- Apoio na implantação. O melhor fornecedor não entrega um relatório e some: acompanha a execução até virar rotina na empresa.
Erros comuns em adequação a Marco
Civil e cookies
As armadilhas que mais comprometem o resultado deste tipo de trabalho.
Banner que aceita tudo por padrão
Consentimento pré-marcado não atende à LGPD.
Política copiada de outro site
Documento genérico não reflete o tratamento real.
Ignorar pixels de marketing
Rastreadores tratam dados e exigem base e consentimento.
Esquecer os termos de uso
Sem termos, faltam regras e proteção para o site.
Adequar e nunca revisar
Mudanças no site exigem revisar a conformidade.
Termos que você vai ouvir
Um vocabulário rápido para conversar de igual para igual com qualquer fornecedor.
Marco Civil. Lei 12.965/2014, que rege o uso da internet
Cookie. Arquivo que registra dados de navegação do usuário
Consentimento. A autorização do usuário para o tratamento de dados
Termos de uso. As regras de uso do site e dos serviços
Política de privacidade. O documento que informa o tratamento de dados
Outras dúvidas frequentes
De quanto em quanto tempo o trabalho de adequação a Marco Civil e cookies deve ser revisado?
Depende do serviço, mas em geral vale revisar quando a empresa muda de porte, de processo ou de objetivo. O fornecedor pode sugerir uma cadência na proposta.
Adequação a Marco Civil e cookies garante resultado?
Não há garantia automática, porque o resultado depende da realidade de cada empresa. O que um bom fornecedor faz é aumentar muito a chance de acerto usando método e experiência.
Para ir além
Serviços que costumam ser avaliados em conjunto.