Relacionamento com a Mídia
Gestão de relacionamento com a mídia é a construção e manutenção contínua de vínculos com jornalistas, veículos e formadores de opinião, para que a marca seja lembrada quando o tema é dela. Aqui você compara profissionais que cultivam essa rede de relacionamento com método e constância.
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Quando faz sentido relacionamento com a mídia
Estes são os sinais de que sua marca precisa de gestão de relacionamento com a mídia. Se reconhece dois ou mais, vale avaliar.
Sem rede de contatos
A empresa não conhece os jornalistas que cobrem o seu setor.
Contato só quando precisa
A marca só procura a mídia na hora de divulgar algo, e não é lembrada.
Falta de fontes confiáveis
Os veículos não têm a empresa no radar como fonte especialista.
Relacionamento perdido
Mudanças de equipe fizeram a marca perder os contatos que tinha.
Concorrente como fonte
Os jornalistas recorrem sempre ao concorrente para comentar o setor.
Oportunidades não aproveitadas
Pautas em alta passam sem a marca ser ouvida.
O que o relacionamento com a mídia entrega
Estes são os itens que costumam fazer parte da gestão de relacionamento com a mídia. Cada fornecedor detalha o seu na proposta.
Mapeamento de jornalistas e veículos do setor
Plano de aproximação e relacionamento contínuo
Posicionamento da marca como fonte especialista
Acompanhamento de oportunidades e cobertura
Como o relacionamento é construído
Como é um serviço contínuo, a lógica é de cultivo de longo prazo, não de ação pontual.
Mapeamento
Identificação de jornalistas, veículos e formadores de opinião.
Aproximação
Apresentação da marca e dos porta-vozes como fontes.
Cultivo
Contato regular, ofertas de pauta e disponibilidade.
Acompanhamento
Leitura de oportunidades e da cobertura conquistada.
O dia a dia muda
Como fica a operação antes e depois deste serviço.
Sem rede
- Sem contatos na imprensa
- Marca lembrada só quando procura
- Não está no radar como fonte
- Contatos perdidos com trocas de equipe
- Concorrente sempre ouvido
Com relacionamento
- Rede ativa de contatos
- Marca lembrada pelos jornalistas
- Reconhecida como fonte especialista
- Relacionamento institucionalizado
- Marca ouvida nas pautas do setor
Tire suas dúvidas antes de contratar
As perguntas mais comuns sobre relacionamento com a mídia.
O que é gestão de relacionamento com a mídia?
É o trabalho contínuo de construir e manter vínculos com jornalistas, veículos e formadores de opinião, para que a marca seja lembrada e procurada quando o assunto é da sua área.
Qual a diferença para assessoria de imprensa?
O relacionamento com a mídia é uma parte central da assessoria. Quando contratado de forma específica, foca o cultivo da rede de contatos e o posicionamento da marca como fonte, mais do que a produção de releases.
Por que não basta enviar releases?
Porque jornalista responde a quem conhece e confia. Sem relacionamento, o release é só mais um e-mail; com relacionamento, vira uma pauta considerada.
Quanto tempo leva para ver resultado?
Relacionamento é construção de longo prazo. Os frutos (ser procurado, ser citado) aparecem com a constância do trabalho, não de imediato.
Quanto custa esse serviço?
O investimento varia conforme a intensidade e o escopo. Vale solicitar a cotação no oHub: você recebe contato de cerca de 4 profissionais qualificados em 24 horas, sem compromisso.
Entenda relacionamento com a mídia a fundo
Gestão de relacionamento com a mídia é a construção e manutenção contínua de vínculos com jornalistas, veículos e formadores de opinião, para que a marca seja lembrada quando o tema é dela. Aqui você compara profissionais que cultivam essa rede de relacionamento com método e constância.
Na prática, a gestão de relacionamento com a mídia costuma envolver o mapeamento de jornalistas e veículos, a aproximação e apresentação dos porta-vozes, o cultivo regular do relacionamento e o acompanhamento de oportunidades.
Quando uma pauta surge, o veículo procura quem ele conhece. Relacionamento com a mídia é o que garante que esse alguém seja a sua marca, e não o concorrente.
Como escolher um fornecedor de relacionamento com a mídia
Critérios objetivos para separar uma proposta sólida de uma promessa vazia. São, também, a régua que o oHub usa para qualificar fornecedores.
- Metodologia explícita. O fornecedor deve explicar com clareza como conduz relacionamento com a mídia e por quê, não apenas prometer resultado.
- Experiência no seu setor e porte. Realidades de um e-commerce, de uma indústria e de uma empresa de serviços são diferentes; experiência próxima acelera e qualifica.
- Escopo e indicadores claros. O que está e o que não está incluído, entregáveis e as métricas de acompanhamento (CAC, ROI, conversão) definidos antes de fechar.
- Referências verificáveis. Casos, clientes e resultados que você possa conferir, não só material de venda.
- Comparabilidade. Avaliar mais de uma proposta na mesma régua é o que mostra se o preço e o escopo são justos.
- Transparência de dados e acessos. Você deve ser o dono das contas de anúncio, dos dados e dos relatórios, mesmo que a operação seja terceirizada.
Erros comuns em relacionamento com a mídia
As armadilhas que mais comprometem o resultado deste tipo de trabalho.
Falar só quando precisa
Relacionamento de mão única não se sustenta.
Não conhecer o veículo
Oferecer pauta fora da editoria queima o contato.
Prometer exclusividade que não cumpre
Furar combinados destrói a confiança do jornalista.
Ignorar prazos de fechamento
Não respeitar o tempo da redação atrapalha a relação.
Concentrar tudo em uma pessoa
Perder o profissional significa perder a rede, se não houver registro.
Esquecer os digitais
Limitar-se aos tradicionais ignora boa parte da mídia atual.
Termos que você vai ouvir
Um vocabulário rápido para conversar de igual para igual com qualquer fornecedor.
Formador de opinião. Pessoa com influência sobre um público ou setor
Editoria. A área temática de um veículo (economia, tecnologia)
Fechamento. O prazo final para uma matéria entrar na edição
Fonte. Pessoa ou empresa que fornece informação à imprensa
Off the record. Informação passada sem atribuição direta
Mailing. A lista organizada de contatos de imprensa
Pitch. A oferta de pauta feita ao jornalista
Outras dúvidas frequentes
Inclui formadores de opinião e creators?
Cada vez mais sim. A mídia hoje inclui portais, podcasts e creators relevantes, não só os veículos tradicionais.
O relacionamento se perde se eu trocar de fornecedor?
Parte do valor fica com quem operou o contato. Por isso é importante documentar a rede e os históricos, mantendo-os com a empresa.
Para ir além
Serviços que costumam ser avaliados em conjunto.