Outsourcing de TI para Empresas TI Completa com
Como funciona:
1. Diagnóstico do ambiente atual
2. Escopo e SLAs definidos por escrito, antes de começar
3. Transição planejada, sem parar a operação
4. Operação contínua com monitoramento 24-7 e relatório mensal
Mensalidade definida em contrato, SLA de 99,8% de disponibilidade e primeiro atendimento em até 30 minutos nos chamados críticos. Mais de 20 anos de mercado, escritório no Centro do Rio de Janeiro, parceira Microsoft e Acronis Platinum.
Publicado por: Diversa Tecnologia
A Diversa Tecnologia é uma empresa de TI do Rio de Janeiro, com mais de 20 anos cuidando da tecnologia de pequenas e médias empresas. Nosso escritório fica na Av. Graça Aranha, 19, no Centro do Rio, e atendemos presencialmente na capital, em Niterói, São Gonçalo, na Baixada Fluminense e em São Paulo, com suporte remoto para todo o Brasil. Assumimos a operação de TI da empresa por inteiro ou apoiamos a equipe interna: suporte técnico e help desk, outsourcing de TI, monitoramento 24-7 de servidores e links, segurança da informação, firewall gerenciado, backup em nuvem, Microsoft 365, telefonia VoIP e consultoria de TI. Temos atenção especial a escritórios de contabilidade, escritórios de advocacia e consultorias. Trabalhamos com contrato e indicadores claros: SLA de 99,8% de disponibilidade, primeiro atendimento em até 30 minutos nos chamados críticos e relatório mensal para a diretoria. Gerenciamos mais de 2.500 dispositivos, somos parceiros Microsoft e Acronis Platinum e temos nota 4
Rio de Janeiro, RJ - Brazil
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