O que é suporte de infraestrutura de TI?
O suporte de infraestrutura de TI é quando um profissional responsável ou empresa garante que toda a infraestrutura de redes, servidores, hardwares, softwares e banco de dados de uma companhia estejam funcionando da melhor maneira.
Como escolher o suporte de TI?
Você deve avaliar suas necessidades, bem como verificar se a empresa possui certificações que sustentem sua expertise, o custo-benefício e a capacidade de implantação do fornecedor.
O oHub traz uma lista das melhores empresas de suporte de TI, facilitando sua busca de fornecedores.
Para que serve o suporte técnico de informática?
O suporte técnico de informática visa fornecer manutenção contínua para prevenir erros e obstáculos de aparelhos tecnológicos. Isto é, o suporte é feito em aparelhos celulares, de som, computadores e softwares.
Quais os benefícios do suporte técnico de informática?
Entre os principais benefícios, destaca-se a eficiência de uma técnica especializada que dará todo suporte direcionado, otimizando o tempo do cliente e salientando sobre a possibilidade de comprar outro produto ou reestruturá-lo com custos mais baixos do que buscar soluções por conta própria.
Quanto custa uma empresa de suporte técnico de informática?
O valor do suporte técnico de informática varia de acordo com o tipo de atividade, podendo custar de R$20 (assistência técnica remota) a R$400 mensais (a domicílio com maior dificuldade.
| Tipo de empresa de suporte técnico de informática | Menor valor | Pagamento |
| Assistência técnica remota | R$20 a R$80 | mensal |
| Limpeza de vírus e programas indesejados | R$80 a R$100 | mensal |
| Reinstalação de sistema operacional a domicílio | R$80 a R$200 | mensal |
| Assistência técnica completa | R$250 a R$400 | mensal |