Auditoria de Tarifas Bancárias
Auditoria de tarifas bancárias é a revisão de tudo que os bancos cobram da empresa (tarifas, taxas, juros e pacotes) para identificar cobranças indevidas, abusivas ou negociáveis. Aqui você compara fornecedores que fazem essa auditoria e ajudam a renegociar.
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Quando faz sentido auditoria de tarifas bancárias
Estes são os sinais de que a empresa paga mais ao banco do que deveria. Se reconhece dois ou mais, vale auditar.
Tarifas que ninguém confere
O extrato vem cheio de cobranças que ninguém questiona.
Pacotes que não usa
A empresa paga por serviços bancários que não utiliza.
Taxas acima do mercado
Juros e taxas de operações fora do que seria competitivo.
Relacionamento sem barganha
A empresa nunca usou seu volume para negociar condições.
Cobranças duplicadas ou indevidas
Tarifas lançadas em duplicidade ou fora do contratado.
Vários bancos sem comparação
Cada banco cobra diferente e nada é comparado.
O que o auditoria de tarifas bancárias entrega
Estes são os itens que costumam fazer parte de uma auditoria de tarifas bancárias. Cada fornecedor detalha o seu na proposta.
Levantamento de todas as tarifas e taxas
Identificação de cobranças indevidas
Comparação com o praticado no mercado
Apoio na renegociação com os bancos
Como o serviço acontece
A estrutura varia entre fornecedores, mas costuma seguir estas fases.
Diagnóstico
Levantamento da situação atual e dos pontos de atenção.
Análise
Estudo das opções e dos números relevantes para a decisão.
Recomendação
Apresentação do plano com as medidas e a prioridade de cada uma.
Implantação
Apoio na execução e acompanhamento dos resultados.
O dia a dia muda
Como fica a operação antes e depois deste serviço.
Sem auditar o banco
- Tarifas sem conferência
- Pacotes pagos e não usados
- Taxas acima do mercado
- Relacionamento sem barganha
- Cobranças indevidas passando
Com tarifas auditadas
- Cada tarifa conferida
- Pacotes ajustados ao uso
- Taxas alinhadas ao mercado
- Volume usado para negociar
- Cobranças indevidas estornadas
Tire suas dúvidas antes de contratar
As perguntas mais comuns sobre auditoria de tarifas bancárias.
O que é auditoria de tarifas bancárias?
É revisar tudo que os bancos cobram da empresa para identificar tarifas indevidas, abusivas ou negociáveis e reduzir esse custo.
Que tipo de cobrança costuma aparecer?
Tarifas de pacotes não usados, taxas acima do contratado, cobranças em duplicidade e juros de operações que poderiam ser renegociadas.
O fornecedor ajuda a renegociar?
Sim. Além de apontar o problema, costuma apoiar a negociação com os bancos usando o volume e o relacionamento da empresa.
Funciona com vários bancos?
Sim, e justamente comparar os bancos entre si é parte do trabalho.
Preciso fornecer o quê?
Em geral os extratos e contratos das contas, para que o fornecedor levante e compare as cobranças.
Quanto custa contratar?
O investimento varia, e às vezes é atrelado à economia obtida. Vale solicitar a cotação no oHub: você recebe contato de cerca de 4 fornecedores em 24 horas, sem compromisso.
Entenda auditoria de tarifas bancárias a fundo
Auditoria de tarifas bancárias é a revisão de tudo que os bancos cobram da empresa (tarifas, taxas, juros e pacotes) para identificar cobranças indevidas, abusivas ou negociáveis.
Auditoria de tarifas bancárias é a revisão de tudo que os bancos cobram da empresa (tarifas, taxas, juros e pacotes) para identificar cobranças indevidas, abusivas ou negociáveis.
Na prática, o fornecedor levanta todas as cobranças, compara com o mercado, aponta o que é indevido e apoia a renegociação. É um dos trabalhos com retorno mais rápido: a economia costuma aparecer já no mês seguinte.
Como escolher um fornecedor de auditoria de tarifas bancárias
Critérios objetivos para separar uma proposta sólida de uma promessa vazia. São, também, a régua que o oHub usa para qualificar fornecedores.
- Metodologia explícita. O fornecedor deve explicar com clareza como conduz o trabalho de auditoria de tarifas bancárias e por quê, não apenas prometer o resultado.
- Experiência no seu setor e porte. Realidades de uma indústria, de um comércio e de uma empresa de serviços são diferentes; experiência próxima acelera e qualifica.
- Escopo e entregáveis claros. O que está e o que não está incluído, prazos de proposta e formato de acompanhamento definidos antes de fechar.
- Referências verificáveis. Casos, clientes e resultados que você possa conferir, não só material de venda.
- Comparabilidade. Avaliar mais de uma proposta na mesma régua é o que mostra se o preço e o escopo são justos.
- Apoio na implantação. O melhor fornecedor não entrega um relatório e some: acompanha a execução até virar rotina na empresa.
Erros comuns em auditoria de tarifas bancárias
As armadilhas que mais comprometem o resultado deste tipo de trabalho.
Não conferir o extrato
Tarifa que ninguém olha vira custo permanente.
Pagar pacote que não usa
Serviço bancário ocioso é dinheiro jogado fora.
Não comparar bancos
Sem comparação, falta argumento para negociar.
Aceitar a taxa de balcão
Volume e relacionamento dão poder de barganha.
Auditar uma vez só
Tarifas voltam a subir; a revisão precisa ser periódica.
Termos que você vai ouvir
Um vocabulário rápido para conversar de igual para igual com qualquer fornecedor.
Tarifa. Cobrança do banco por um serviço prestado
Pacote de serviços. Conjunto de serviços bancários cobrado em valor único
Spread. A margem que o banco cobra sobre o custo do dinheiro
Float. O ganho do banco com o intervalo entre crédito e débito
Cesta de tarifas. O conjunto de tarifas associadas à conta
Outras dúvidas frequentes
De quanto em quanto tempo o trabalho de auditoria de tarifas bancárias deve ser revisado?
Depende do serviço, mas em geral vale revisar quando a empresa muda de porte, de processo ou de objetivo. O fornecedor pode sugerir uma cadência na proposta.
Auditoria de tarifas bancárias garante resultado?
Não há garantia automática, porque o resultado depende da realidade de cada empresa. O que um bom fornecedor faz é aumentar muito a chance de acerto usando método e experiência.
Para ir além
Serviços que costumam ser avaliados em conjunto.