A avaliação de desempenho é um instrumento de avaliação focado em competências do colaborador e resultados por este entregue, adotando-se como base de análise as competências previamente mapeadas e descritas pela empresa alinhadas com o cargo específico.

Esta avaliação permite a auto-conscientização e auto-responsabilização do colaborador para com a sua atividade e, consequentemente, a possibilidade efetiva da melhoria imediata de resultados.