Chatbot com IA no WhatsApp Oficial
Você monta os fluxos para os casos mais comuns: triagem, qualificação de lead, segunda via, confirmação e direcionamento para o setor certo. Assim o atendente recebe o cliente já identificado e com o motivo do contato, e não começa do zero.
Funciona bem para clínicas, cobrança, vendas e SAC, onde boa parte das mensagens chega fora do horário ou se repete o dia inteiro.
Roda no número oficial da Meta, com a Callix como parceira oficial (BSP), na mesma plataforma de atendimento por WhatsApp e voz, com histórico completo de cada cliente. A tarifa das mensagens é cobrada pela Meta, direto da sua empresa. Contrato mensal sem fidelidade e conta no ar em até 3 horas úteis. Desde 2012, com mais de 800 clientes.
Publicado por: Callix
A Callix é uma plataforma de contact center em nuvem para empresas que vendem, cobram e atendem por telefone e WhatsApp. Discador automático (Preview, Power e Preditivo), URA Reversa, receptivo com URA e filas, PABX virtual e WhatsApp Business API oficial ficam na mesma plataforma, com o histórico de cada contato num lugar só. O time trabalha pelo navegador, sem aparelho nem servidor. A telefonia vem de operadoras parceiras, com bina local em todos os DDDs. O supervisor acompanha as filas e escuta ligações ao vivo. Integra com CRM e oferece API e webhooks. A licença é simultânea: turnos diferentes dividem a mesma licença. Contrato mensal sem fidelidade, conta no ar em até 3 horas úteis, dados no Brasil e suporte humano em cerca de 2 minutos. Desde 2012, com mais de 800 clientes em vendas, cobrança, call center, crédito consignado, clínicas e pesquisa.
São Paulo, SP - Brazil
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