Discador Automático em Nuvem para Call Center

Discador automático em nuvem para equipes de vendas, cobrança e call center. Os modos Preview, Power e Preditivo vêm na mesma licença, e cada campanha usa o que fizer mais sentido. No Power e no Preditivo, o discador faz até 10 chamadas por atendente ao mesmo tempo e só passa para o time a ligação atendida por uma pessoa. Caixa postal é descartada.

O supervisor define limite de tentativas por número, horário de discagem e campanhas por cliente. Ele acompanha a operação ao vivo: escuta ligações, orienta o atendente sem o cliente ouvir e vê o resultado e o custo de cada campanha. Gravação de chamadas, receptivo e URA estão inclusos.

O time trabalha pelo navegador, com headset, sem aparelho nem servidor. A telefonia vem de operadoras parceiras, com bina local em todos os DDDs, tarifada ou ilimitada. Integra com CRM e com WhatsApp.

A licença é simultânea: turnos diferentes dividem a mesma licença. Contrato mensal sem fidelidade e conta no ar em até 3 horas úteis. Desde 2012, com mais de 800 clientes.

Publicado por: Callix


A Callix é uma plataforma de contact center em nuvem para empresas que vendem, cobram e atendem por telefone e WhatsApp. Discador automático (Preview, Power e Preditivo), URA Reversa, receptivo com URA e filas, PABX virtual e WhatsApp Business API oficial ficam na mesma plataforma, com o histórico de cada contato num lugar só. O time trabalha pelo navegador, sem aparelho nem servidor. A telefonia vem de operadoras parceiras, com bina local em todos os DDDs. O supervisor acompanha as filas e escuta ligações ao vivo. Integra com CRM e oferece API e webhooks. A licença é simultânea: turnos diferentes dividem a mesma licença. Contrato mensal sem fidelidade, conta no ar em até 3 horas úteis, dados no Brasil e suporte humano em cerca de 2 minutos. Desde 2012, com mais de 800 clientes em vendas, cobrança, call center, crédito consignado, clínicas e pesquisa.

São Paulo, SP - Brazil

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