Esclarecendo o que diz a NBR ISO 9004 - 2010. Sobre a Influencia da Politica no ambiente de Trabalho e na Melhoria Continua.
O ambiente de uma organização estará continuamente passando por mudanças, independente de seu porte (grande ou pequena), suas atividades e produtos, ou seu tipo ( com ou sem fins lucrativos) consequentemente, convém que isso seja monitorado constantemente pela organização. Convém que esse monitoramento permita à organização identificar, avaliar e gerenciar os riscos relacionados com as partes interessadas, e as suas necessidades e expectativas em contínua mudança.

Convém que a alta direção tome decisões de mudança organizacional e inovação na ocasião oportuna, a fim de manter e melhorar o desempenho da organização.

E é com base então nesse pensamento que precisamos estar revisando continuamente a política para que continue apropriada e no rumo incessante do sucesso sustentado, enfatizando sempre as necessidades de partes interessadas.

O requisito 4 da futura ISO 9001-2015 que trata do Contexto da Organização deve ser primeiramente concluído, para depois ser elaborada a política da qualidade.