Um bom e adequado desenho dos processos da organização garantem que ela possua clareza e efetividade das tarefas de rotina. As pessoas da organização necessitam saber o que fazer, quais tarefas desempenhar, com que qualidade, a intensidade das ações e com que prazo devem ser entregues os processos. A Topsis desenvolve o processos na medida exata da necessidade da sua empresa, sem burocratizá-la.