Venha participar deste nosso Café da Manhã em comemoração ao Dia da Secretária-

Neste evento compartilharemos experiências sobre a evolução do perfil da secretária dos novos tempos, e sua importância nos resultados da empresa, sua função, características e necessidades fundamentais para manter-se competitiva neste cenário que muda constantemente. Abordaremos a visão do passado, presente e futuro, bem como seu posicionamento diante das equipes.

Objetivos: Enfatizar o novo papel das secretárias nas organizações. Apresentar as novas atividades inerentes à função. Destacar as necessidades do mercado profissional, e o desenvolvimento para a manutenção da sua empregabilidade no mercado de trabalho.

Público Alvo: Secretárias, recepcionistas, assistentes comerciais, assistentes administrativos, auxiliares administrativos, auxiliares de escritório e todos aqueles que desejarem se atualizar nas modernas técnicas de secretariado na atividade da gestão administrativas.



Conteúdo Programático :

Um cenário de mudanças- A secretária como um agente de mudança,
Os novos desafios no ambiente empresarial,
Perfil profissional exigido - Visão empreendedora da secretária,
Motivação e metas smart,
A qualidade começa em mim-
O papel da secretária nos resultados da empresa,
Habilidades e conhecimentos necessários,
Inteligência emocional - compreendendo as diferenças individuais.
Qualidade no atendimento a clientes internos e externos,
Desenvolvendo a Percepção a Criatividade no ambiente de trabalho,
Competências empreendedoras: Desenvolvendo o "CHARME"
Comunicação e comportamento assertivo,
Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe,
Secretária como facilitadora do grupo e equipes,
O papel da secretária no processo decisório.


O valor acima inclui material didático, certificado digitalizado e coffee-breack.

Todos os participantes deste treinamento ganharão um exemplar do Livro: Marketing Pessoal e Administração de Carreira" de autoria da palestrante: Roberta Trigo.

Este livro serve como um guia do empreendedorismo pessoal, discute sobre as necessidades de mudanças internas para atingirmos os nossos objetivos pessoais.

Outras informações com Dulce Ferreira : (11) 2609-0531 ou (13) 3321-3321
[email protected]