Orientar o profissional no reconhecimento das circunstâncias que afetem a sua atividade diária e desenvolver os meios eficazes para o seu melhor desempenho, demonstrando a importância do envolvimento dos vários setores da empresa na atividade do profissional de vendas, estimulando a sua capacidade de negociação para o desenvolvimento da comunicação bilateral.

Este programa é dirigido a todos os profissionais que, no seu dia-a-dia de trabalho, precisem “vender” seus produtos, serviços, projetos, ideias, ou mesmo “a empresa”, no que se refere à sua imagem.

• O vendedor, um profissional de Soluções
• Meios eficazes para melhorar a comunicação
• Entendendo "o que é vender"
• Preparando para vender mais
• Planejando o "contato" com o cliente
• Relacionamento com os clientes
• Obtendo a fidelidade dos clientes